只有认真制定活动方案,我们才能避免意外情况的发生,制定活动方案的目标是为参与者提供有意义的体验并实现预期的结果,大学生范文网小编今天就为您带来了设计活动方案最新7篇,相信一定会对你有所帮助。
设计活动方案篇1
校园文化艺术节是加强校园文化建设、丰富校园文化生活的重要途径,是全面实施“大学生素质拓展计划”、加强学生素质教育的重要内容,以提高学生人文艺术修养、拓宽学生知识视野、培养发展学生兴趣特长、丰富学院的文化积奠为宗旨,每年举行一次,一般在11-12月举行。
一、活动的组织机构
为保证活动如期顺利举行,并达到预期效果,活动设立组委会。组委会由学院党委书记任主任,党委副书记、副院长任副主任,党委办公室、学院办公室、团委、学生工作处、财务处、保卫处、后勤服务中心、工会等部门负责人和各系党支部为成员。
组委会办公室设在团委,主要负责具体赛事的组织、协调、信息发布、资料收集、工作人员安排等工作。
二、活动项目
1、金话筒主持人比赛。金话筒主持人比赛通过即兴演讲、晚会主持、现场采访、新闻评说四个项目进行。即兴演讲时间为2-4分钟,现场抽题,准备3分钟后进行演讲,要求思路清晰,语言流畅,演讲技巧处理较好。晚会主持以“文艺晚会”为内容,主题自拟,时间为2-3分钟,要求仪态端庄,语音标准协调,具有较强的感染力。现场采访时间为2-3分钟,由选手抽取题目,对观众进行一对一的对话式采访,要求主题明确,问答合理,语言流畅。新闻评说由工作人员播放一段当年国际国内重大时事片段,参赛选手进行解说和评论,时间为2-3分钟,要求评论观点正确,思路清晰,语言流畅得体。以四个项目的积分总和排取比赛名次。
2、书法比赛。书法比赛采取提供书法作品和现场比赛相结合的方式进行。提供的作品由承办部门限定主题,硬笔、软笔均可,章法不限,其中硬笔不超过4开纸,软笔不超过4尺宣。现场比赛由承办部门指定内容,提供专用纸张,现场作业。以作品得分和现场比赛得分之和计本项目比赛名次。
3、摄影作品展。摄影作品展以校园生活和校园场景为内容,彩色、黑白照片均可,照片最小必须为七寸,要求具有较强的艺术性和美感。
4、英语才艺表演。英语才艺表演通过英语诗歌朗诵和英语演讲两个项目进行。英语诗歌朗诵内容自选,要求朗诵语音准确,声情并茂,时间为3-5分钟。英语演讲主题由承办部门确定,时间为3-5分钟,演讲后当场回答评委的提问。以两个项目的积分总和排取名次。
5、校园歌手赛。校园歌手赛曲目自选,要求内容健康。独唱、重唱、合唱、表演唱均可,形式不限。
6、器乐比赛。器乐比赛曲目自选,管弦乐、民乐均可,合奏、小合奏、独奏等形式不限,时间不超过8分钟。
7、舞蹈比赛。舞蹈比赛要求动作编排为自创,群舞(不超过36人)、三人舞、双人舞、独舞均可,时间不超过8分钟。
8、曲艺比赛。曲艺比赛要求选手自创作品,相声、小品、短剧、评书等均可,形式不限,时间不超过10分钟。
9、诗文朗诵赛。诗文朗诵赛以中外文学名篇为内容,脱稿朗诵。参赛选手可配以背景音乐,人数不限,形式不限,时间为5-8分钟。
10、青春形象大赛。青春形象大赛要求参赛选手形象气质较佳,知识视野开阔,爱好广泛,口头表达及思维能力强,女生身高160cm以上,男生身高173cm以上。比赛分为自我介绍、才艺表演、服装展示、素质考核四个项目。自我介绍以班级、姓名、爱好与特长、参加比赛的感受、自己的学习生活等为内容,时间为1-2分钟,普通话标准,口齿清楚流利。才艺表演形式不限,歌、舞、小品、乐器、戏曲均可,内容自选,时间为3-5分钟。服装展示要求自行设计或准备服装,符合学生身份,富有青春气息,采用舞台表演方式展示,时间为1-2分钟。素质考核由承办部门确定内容,如成语新解、时事点评、知识问答等。选手以四个项目的积分总和排取名次。
三、各项目的评分标准
1、金话筒主持人比赛。即兴演讲满分10分,其中主题与内容3分,普通话2分,表达技巧2分,台风2分,效果1分;晚会主持满分10分,其中普通话2分,技巧3分,台风2分,效果3分;现场采访满分10分,其中采访内容4分,采访技巧3分,普通话2分,采访效果1分;新闻评说满分10分,其中观点2分,内容3分,台风2分,普通话2分,效果1分。
2、书法比赛。书法作品和现场比赛满分分别为10分,综合其笔力、风格、章法、技巧等评分。
3、摄影比赛。满分10分,综合其内容、选景、拍摄技巧等评分。
4、英语才艺展。英语诗歌朗诵满分10分,其中语音3分,表达2分,技巧2分,仪表及台风2分,效果1分;英语演讲满分10分,其中语音3分,主题与内容3分,表达技巧2分,效果2分。
5、校园歌手赛。满分10分,其中音准3分,节奏3分,技巧2分,难度1分,台风及效果1分。
6、器乐比赛。满分10分,其中音准3分,节奏3分,技巧1分,难度2分,效果1分。
7、舞蹈比赛。满分10分,其中编排3分,动作3分,难度2分,效果2分。
8、曲艺比赛。满分10分,其中主题与内容3分,技巧3分,难度2分,效果2分。
9、诗文朗诵赛。满分10分,其中内容2分,普通话3分,技巧2分,形式1分,台风及效果2分。
10、青春形象大赛。自我介绍满分10分,其中内容3分,普通话2分,表达技巧2分,台风及效果3分;才艺表演满分10分,其中难度2分,技巧2分,表演水平3分,台风及效果3分;服装展示满分10分,其中服装3分,动作3分,技巧2分,效果2分;素质考核满分10分,其中内容4分,普通话2分,技巧2分,效果2分。
四、活动组织及参赛要求
1、每年从以上10个项目中,选取6-8个项目开展比赛活动,由组委会指定部门承办单项活动的复赛和决赛。
2、各系以班为单位,积极组织动员,广泛发动学生参与,组织进行班级选拔,每个学生至少参加班级选拔赛的一项活动,各班推荐选手参加各系预赛。
3、各系预赛后,规定时间内推荐3-10名选手或节目参加学院复赛,每名选手最多可参加两项比赛。
4、承办部门按组委会办公室通知,统一组织各系推荐的选手进行复赛,决出15-20名选手决赛。复赛和决赛题目由组委会办公室统一制签,评委由组委会办公室统一聘请,现场抽题及统计分数的工作人员均由组委会办公室统一安排。
五、奖励及记分办法
1、各单项预赛由各系对获奖选手颁发证书。决赛设一等奖2名,二等奖3名,三等奖5名,优秀奖5名,由学院颁发证书并进行奖励。
2、以系为单位评定团体总分前三名进行奖励。积分以各系选手单项获奖情况为计算依据,其中单项比赛一等奖计20分,二等奖计15分,三等奖计10分,优秀奖计5分。团体总分相等以获一等奖多者列前。
3、组委会从艺术节各项目比赛中选拔优秀选手或节目10-15个,举行艺术节颁奖暨元旦文艺晚会。
设计活动方案篇2
活动主题
全公司——与你同行的明天
活动目的
1、让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。
2、实现领导和员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。
3、有效的.利用活动的过程及其宣传策略,以别于以往的操作,让大家感受到xx公司的发展和进步。同时包装公司,促进其外部形象和内部文化的形成策划方案。
4、通过xx公司生活秀使xx公司人认知及发现自我,为未来的行为识别系统改善进行一定的铺垫。
活动人员
xx公司总部及xxx公司员工
活动时间:
20xx年xx月xx日晚
活动地点:
xxx公司总部食堂
主办单位:
xxx公司
承办单位:
x策划公司
活动内容
一、节目征集:
1、总部各部门,每一部门至少表演一个节目;x公司不少于3个节目
2、本周四11点前完成节目申报工作
3、本周五进行排练
4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd
二、20xx年中秋晚会现场
主干时间分配:
1民乐中秋宣传片
一段短小的宣传片作为晚会的开端
2领导致辞和讲话
由现场主持人介绍嘉宾邀请xx先生给xx公司员工致辞和讲话,并邀请大家共同举杯。
设计活动方案篇3
设计意图:
在一次户外活动中,几个幼儿被刚取下的横幅所吸引,调皮的宝贝们拽着横幅跑来跑去,我没有制止而是静静的观察,发现越来越多的小朋友被吸引,并主动的参与进去。我在想,这些横幅每次用过之后就被堆积在角落,我们为什么不利用它做些有意义的事呢。因此,我决定以大红布为素材开展一些有趣的体育游戏。
我通过运用废旧的大红布让幼儿探索其玩法,可发展幼儿的创造力、想象力;通过体育游戏提高幼儿走、跑、跳、爬等动作技能;并让幼儿学会废物利用。
活动目标:
1、探索大红布的多种玩法,发展幼儿的身体灵活性
2、进一步巩固跑、跳、爬、钻等动作技能
3、在活动中培养幼儿的团队合作精神
游戏准备:大红布数条、户外场地、沙包、线、黄带子
游戏玩法及指导:
玩法一:
游戏名称:直线走
适合年龄:3-5岁
游戏目标:
1、发展幼儿走的动作技能
2、练习幼儿的平衡能力及耐力
游戏规则:双手侧平举,眼睛看脚底,沿着大红布的边沿一步接着一步向前走
活动玩法:
1、将大红布平铺在地面上
2、幼儿纵队站立于大红布一端
3、当听到开始口令后,幼儿一个跟一个双手侧平举,沿着大红布的边缘一步,接着一步向前慢慢行进,绕大红布边沿走一圈
4、走完的幼儿在起点排队重新开始游戏
玩法二:
游戏名称:顶物走
适合年龄:6岁
游戏目标:
1、发展幼儿走的动作技能
2、锻炼幼儿的平衡能力及协调能力
游戏规则:双手侧平举,将沙包放置头顶,在行走过程中不要让沙包掉落
活动玩法:
1、将大红布平铺在地面上
2、幼儿纵队站立于大红布一端,每人手持一个沙包
3、当听到开始口令时,幼儿将沙包放置头顶,一个跟着一个双手侧平举一步接着一步沿着大红布外侧边缘向前行进一周
4、如果沙包掉落,快速捡起沙包在最后一个幼儿后面排队继续向前行进直到到达终点
5、到达终点的幼儿在起点排队等待下一轮游戏开始
游戏三:
游戏名称:舞长龙
适合年龄:6岁
游戏目标:
1、发展幼儿的合作能力及反应能力
2、发展幼儿走、跑的动作技能
游戏规则:幼儿之间要保持距离,拽紧红布边缘
活动玩法:
1、将大红布平铺在地面上
2、幼儿纵队站立,选前两名幼儿当龙头龙尾,分别站立于大红布的'两端,拽紧红布的四角
3、其余幼儿站于红布下方,拽紧红布外侧边缘
4、当听到开始口令时,当龙头的幼儿掌控长龙摇摆的方向,后面的幼儿跟其方向做出判断并舞动红布
5、下一组游戏时,更换下两名幼儿当龙头龙尾,直到每个幼儿都体验此角色后游戏结束
玩法四:
游戏名称:乌龟爬爬爬
适合年龄:3-4岁
游戏目标:发展幼儿爬的动作技能
游戏规则:幼儿之间要保持距离,手膝着地爬
活动玩法:
1、将大红布平铺在地面上
2、幼儿纵队站立于大红布一端
3、当听到开始口令时,幼儿一个跟一个手膝着地从红布一端爬向另一端
4、一组完成后站起来,从红布外侧统一方向走回起点,鱼贯练习
玩法五:
游戏名称:乌龟运粮食
适合年龄:5-6岁
游戏目标:发展幼儿爬的动作技能及平衡能力
游戏规则:幼儿之间要保持距离,沙包放于幼儿背上,不让其掉落。
活动玩法:
1、将大红布平铺在地面上
2、幼儿纵队站立于大红布一端,作为起点,每人手持沙包一个
3、当听到开始口令时,幼儿一个跟一个手膝着地爬在大红布上并将沙包放置于后背上,慢慢的从起点爬向另一端
4、如果沙包掉落,快速捡起沙包在最后一名幼儿后面继续游戏,直至到达终点
5、到达终点的幼儿沿着红布外侧边缘统一方向走回起点等待下一轮游戏开始
玩法六:
游戏名称:手脚着地横向走
适合年龄:4-5岁
游戏目标:
1、发展幼儿手脚着地横向走的技能
2、练习幼儿平衡能力
游戏规则:保持距离、不要碰到红布
活动玩法:
1、将大红布平铺在地面上
2、幼儿纵队站于红布一端,作为起点
3、当听到开始口令时,幼儿一个跟一个手脚着地跨于红布两侧,慢慢交替手脚向另一端移动,在移动过程中不能碰到红布
4、到达终点的幼儿起身从红布外侧统一方向回到起点,等待下一轮游戏开始
玩法七:
游戏名称:双脚跳跃
适合年龄:5-6岁
游戏目标:
1、练习双脚跳的动作技能
2、发展动作的协调性
游戏规则:要求幼儿在起跳的时候必须双脚并拢起跳,不能单脚跳
活动玩法:
1、将数条大红布平铺于地面,红布间应保持一定距离
2、幼儿沿大红布最长的一边站成一横排,作为起点
3、当听到开始口令时,幼儿双脚合拢跳过大红布
4、跳完的幼儿从统一方向返回起点等待下一轮游戏开始
玩法八:
游戏名称:夹沙包
适合年龄:5-6岁
游戏目标:
1、练习双脚夹物跳的技能
2、发展动作的协调性
游戏规则:要求幼儿双脚将沙包夹住,不要将沙包掉落
活动玩法:
1、将两条大红布平行铺于地面,作为起点和终点
2、幼儿在起点处面对大红布站成一横排,每人一个沙包
3、当听到开始口令时,幼儿双脚夹住沙包连续向前跳直到终点
4、跳完的幼儿从统一方向返回起点等待下一轮游戏开始
玩法九:
游戏名称:跨跳
适合年龄:6岁
游戏目标:
1、增加高度练习跨跳的技能
2、体验参与游戏的快乐
游戏规则:幼儿在完成跨的时候必须注意是脚抬高,双脚交换的跨跳;当小老师的幼儿必须拽紧红布让其绷直不松垮
活动玩法:
1、将数条大红布平行铺于地面,红布间保持一定距离
2、幼儿纵队站立两列,请排头的幼儿当小老师,将大红布竖起贴于地面拽紧两端
3、其余幼儿按顺序跨跳过红布
4、跳完的幼儿按统一方向返回起点,准备下一轮游戏开始
5、根据幼儿的情况可以随时增加红布的高度
玩法十:
游戏名称:躲迷藏
适合年龄:6岁
游戏目标:
1、练习幼儿的反应能力
2、体验游戏的乐趣
游戏规则:要求幼儿根据大红布移动的位置做出正确的反应,并要始终躲在大红布下
活动玩法:
1、将红布平铺于地面
2、两个老师合作(或请两名幼儿当小老师)前后拽着大红布的首尾,其余幼儿站于红布下方
3、当听到开始口令时,两个小老师向统一方向移动大红布的位置,或左或右、或高或低,红布下方的幼儿及时做出判断并快速站于红布下方,当红布向上扬时,幼儿向上跳,红布向下落时,幼儿则蹲下
4、更换小老师,幼儿继续游戏
玩法十一:
游戏名称:拔河
适合年龄:6岁
游戏目标:
1、体验民间游戏的乐趣
2、培养幼儿的合作能力
游戏规则:听到开始口令时才可以拔绳子、两队人数相等
活动玩法:
1、给地上画3条直线,间隔为1米,局中的线为中线,两边的线为河界
2、将大红布搓成绳子,在中间系一根黄带子作为标志带,下面悬挂一重物垂直于中线
3、幼儿分两队站于绳子两端,人数相等
4、游戏采取三局两胜
5、当听到裁判员(老师)“预备”口令时,双方队员站好位置,拿起拔河绳,拉直做好准备,此时标志带应垂直于中线
6、当听到裁判员(老师)“开始”口令时,双方各自一起用力拉绳,把标志带拉过本队河界的队为胜方。
设计活动方案篇4
一、设计意图
为深入推进生活垃圾分类工作,提高生活垃圾分类投放质量,探索幼儿园垃圾减量化、无害化、资源化处理可行途径,推进校园生活垃圾分类工作全面开展,提高幼儿园师生的环境意识,自觉养成良好的行为习惯,并以实际行动参与垃圾分类的宣传,掌握垃圾分类、回收利用的常识,特制定此工作方案。
二、工作目标
以创建垃圾分类质量为目标,整合全园各方面的力量,围绕垃圾分类和回收利用的主题进行全方位、多层次的宣传,教育,引导师生、家长认识到垃圾分类是要从源头上分离出来,并尽量减少垃圾的产生量,减少污染,保护环境,提高资源的利用率,做到人人知道垃圾分类的重要性,自觉进行垃圾分类。
三、人员分工
成立节约资源、垃圾分类领导小组
组长:园长,负责全面策划、指挥、督导垃圾分类的工作。
副组长1:常务副园长,负责组织、协调、落实垃圾分类工作。
副组长2:安全主任、保健医生,负责协调、落实垃圾分类工作。
副组长3:保教主任,负责组织教师开展垃圾分类活动、记录活动资料等。
各班级级长:负责协助副组长,带领本级教师具体落实垃圾分类的宣传教育工作。
四、工作要求
(一)加强领导、落实责任。校领导要牢固树立可持续发展观,切实把垃圾分类工作作为我校环境建设的'一项重要任务抓实、抓好、抓出特色。学校制定垃圾分类全民行动推进计划,建立健全工作机制。
(二)加强宣传、营造氛围。充分利用橱窗、班级宣传栏、校园网等宣传阵地,广泛宣传,使垃圾分类人人知晓、深入民心,营造师生自觉参与垃圾分类的氛围。
(三)加大投入,落实保障。在校园内增加垃圾分类设施的购置,在人流密集的地方,如操场、园门等地方放置分类垃圾桶,方便师生分类投放,提高师生参与程度,并加强垃圾分类设施的日常维护、保洁。幼儿园后勤组要做好垃圾收集、运输、处理工作。
五、垃圾收集的方法
1、走廊的垃圾桶为家长、领导来园,以及师生在课间活动中产生的垃圾时存放所用,教室产生的垃圾不得倒入其中。由清洁工每周清理数次,其中可回收垃圾交幼儿园后勤组统一处理。
2、教室产生的垃圾分类后送交幼儿园垃圾收集箱,其中可回收垃圾由专门人员统一计量,不可回收垃圾统一由保洁员来清理。
3、废旧电池由后勤组统一收缴后交环保部门处理(废旧电池一定要放在专用收集箱内,家中使用的电池也可带来)。
4、文印室的废墨盒由文印室人员统一保管集中处理。
5、厨房垃圾每天由专人进行收集处理。
六、统一分类收集时间
1、每天上午、中午、下午放学前由保育员清理教室垃圾。
2、后勤组定期对可回收垃圾送废品回收站。
3、后勤组对有害垃圾不定期送交环保部门专门处理。
七、反馈检查
由保育员负责,后勤卫生检查小组检查各班活动室是否对垃圾进行正确的分类,若没有按要求分类,按要求责令班保育员立即整改。
设计活动方案篇5
活动目标
1.激发幼儿喜欢与他人交往的美好情感。
2.大胆说一说自己好朋友的名字,增进幼儿之间的了解。
活动准备
1.课件:照片-好朋友
2.音乐:找朋友
活动过程
1.音乐游戏《找朋友》导入活动
幼儿跟音乐一起唱起来、跳起来,去找一找自己的朋友。
2.教师引导幼儿大胆说一说自己好朋友的'名字。
教师:刚才大家都找到了自己的好朋友,谁愿意告诉老师你的好朋友是谁?
3.帮助幼儿初步比较自己和好朋友的相同和不同之处。
教师:请你告诉大家你是男孩还是女孩?
你的好朋友呢?你们两个谁高?
4.感知同伴之间交往的方法。
教师引导幼儿思考:
两个小伙伴在路上相遇时,该怎样打招呼?
玩游戏时小朋友不小心摔倒了,你会怎么做?
教师小结:小朋友路上相遇时可以说“你好”,或直呼其名,表示打招呼。
看到小朋友有了困难,要赶快去帮助,朋友之间要相互关心。
5.情景表演
幼儿和自己的好朋友相遇打招呼,两个好朋友见面后可以交换照片,
相互抱一抱,拉拉手等传递友情,教师帮助幼儿把照片贴在朋友树上。
6.出示照片
让幼儿观看后说一说他们是不是好朋友?你怎么看出来他们是好朋友?
7.教师对活动进行小结,对表现突出的幼儿进行表扬和鼓励。
活动自然结束。
设计活动方案篇6
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过cim区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期dedm单制作及双十一当天促销新品edm单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.o2o素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外sns推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
a.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
c.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.erp系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外sns推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、e店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
a.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
b.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
c.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.erp系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
设计活动方案篇7
根据上级有关文件精神,结合实际,特制订本评估方案。从20xx年秋季开始,依照本方案对幼儿园进行评估。
一、办园规模及设备
1、规模。
(1)至少大中小各一个班。三个班以下酌情减分。
(2)严格按年龄分班并控制班额。其中托班(2至3周岁)20人,小班(3至4周岁)25人,中班(4至5周岁)30人,大班(5至6周岁)35人,每班不超过规定班额5人;不按规定年龄编班和班额超过5人,多1人扣1分,直到该项分数扣完为止。
2、环境。
(1)独院,安全,无污染,无噪音。
(2)清洁,卫生,无垃圾、污物。
(3)有与幼儿园相适应的绿化,人均1.5㎡以上。
(4)幼儿人均占地面积4平方米以上。
(5)因地制宜地创设儿童化、教育化环境。
3、活动场地。
(1)无杂物,无危险,便于幼儿活动。
(2)室外活动场地人均3平方米以上。
4、房舍建设。
(1)房屋建筑科学、安全、合理,室内通风向阳。
(2)人均建筑面积2平方米以上。
(3)基本用房:活动室光线充足、空气流通,人均使用面积1.5平方米以上。
(4)辅助房:有多功能室、盥洗室、厕所、资料室、办公室。
5、设备。
(1)有适合的桌、椅,有适合的开放式玩具架(橱)、图书架(橱),有取暖防暑设备。
(2)至少有两件以上大型玩具,有各种角色游戏玩具、沙水玩具,玩具摆放合理,适合幼儿取放。
(3)配备风琴(电子琴)、收录机、电视、vcd。
(4)有配套的教具及操作材料(含自制),自制比例不少于1/3,幼儿游戏使用的玩具及材料(含自制)人均不少于2件。
(5)适合幼儿用的图书人均2册以上(活动用书除外),并注意经常更新,订阅幼教刊物不少于2种,教师人均用图书4册以上。
(6)保健设备实用,配有必须的药品、身高体重测量器、体温表、视力检测表、听诊器、紫外线等设备。
二、人员条件
1、园长具有中专以上学历,从事幼教工作3年以上,取得园长岗位培训合格证书。
2、教师中专(含高中)以上学历,取得幼儿教师资格证书或幼儿教师岗位培训合格证书。
3、师幼比例不大于1:20,教师和保育员每班平均至少2人。
三、管理工作
1、办园理念。思想端正,有明确的培养目标,坚持的好。
2、园风。保教人员热爱事业,热爱幼儿,有良好的园风。
3、制度措施。(1)有合适的管理、教研机构;(2)有切实可行的规章制度;(3)制度执行落实好;(4)档案资料齐全;(5)经费使用合理,有计划的改善办园条件;(6)当年无重大责任事故,出现重大责任事故的一票否决。
4、凡大中小三个班以上幼儿园的在园幼儿建立电子学籍档案。
四、教育教学工作
1、教材统一使用省教育厅推荐书目。幼儿教材使用率在40%以下不计分。
2、纠正小学化倾向。(1)严格按照上级规定开设课程。(2)小班、中班、大班第一学期幼儿不涉及书写项目,不带书包,课本放在各班书橱内(或书架上)。(3)大班第二学期开始规范幼儿书写(坐姿、握笔姿势),适量书写。(4)不布置书面家庭作业。(5)不进行书面测试。
3、教师有计划、备课、听课、理论学习笔记、教育心得等。
4、遵循幼儿在园一日活动规范,以幼儿为本,以游戏为本,科学安排幼儿一日活动。
5、开展丰富多彩的主题活动;每月一个主题活动。
6、搞好家园共育活动。(1)举办“开放日”活动。每学期至少举办两次,请家长来园与孩子一起参加组织的各项活动,有记录。(2)家园联系手册。每月家长和教师进行书面交流,期末写出幼儿发展评估报告。(3)家长会。每班每学期至少召开两次家长会,向家长介绍幼儿园的教育目标、保教计划以及开展各种活动的意义和目的,与家长达成共识。(4)家园联系栏。幼儿园要把近期培养目标、教学内容、育儿经验及简单通知等及时写在栏中,并每月更新。(5)期末发放调查表。征求家长对本学期工作的意见。
五、卫生保健工作
1、在园幼儿每半年测身高一次,每季度测体重、视力一次。
2、教职工每年体检一次,发现问题及时处理。
3、每日晨检,全日观察,有记录,发现问题及时处理。
4、按年龄告诉家长完成计划免
疫、接种工作。
5、教职工和幼儿个人卫生符合要求,一人一巾一杯,消毒严格,流水洗手。
6、保持室内空气流通、光线充足,注意保护幼儿视力。
六、乡镇(街道)入园率
入园率达到80%以上计100分,入园率在40%以下不计分。
七、规划落实
幼儿园学前教育三年(20xx年-20xx年)行动计划每年按计划落实情况;幼儿入园比例逐步提高,到20xx年逐年达到90%以上计划等。
八、年度常规工作
幼儿园年度常规工作考核(包括优质课、教学能手、论文评选,各类报表、材料、交款等)
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