在实习的过程中，今日我深深的体会到:一个机智、灵敏，富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人，他灵敏的反应和富有感染力的说辞，让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中，每一个人都可能成为你的客户，但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作，但很重要的`一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏，能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通，了解对方想什么仅有了解了对方的心理才能有效的说服，仅有解除了对方的担心和疑虑，才能进行最有效的说服。说服对方，十分重要的一点是要倾听对方，吃透对方的意思。在说服过程中，要忌针锋相对的据理力争，因为这样会把说服客户引向歧途，甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自我正确是最愚蠢的办法，往往达不到预期效果，反而会破坏谈判气氛，影响业务成交。比如，对方提出对产品品质的质疑，你应当表示理解对方，站在对方的立场上研究问题，对他说:你的担心我能够理解，是有道理的，换成我，我也和你一样，公司早已研究到这些情景，为此做出如下承诺，这要比你驳斥他的说法，一味的强调自我的产品怎样好要适宜得多。这些素质的培养和

提高有助于业务的成交，但也有赖于实际工作中长时间的积累，可是在业务准备阶段要多设想几种情景，思想上有所准备，就会好得多。

感恩的心体会心得篇2

当前经济形势不是很景气，“冬天”的到来，我们要有危机意识，不要依赖别人，要相信自己。我们更要相互包容，更加热爱仁达文化，把企业当自己的家来经营。

要做好一个部门经理，定位很重要，接下来的就是心态、学习力。这里简单分享下自己的一些看法和感想。

1、经理应该做哪些事，什么最重要？团队建设、领导力、培养部属，都是一个经理需要去做的事情。作为经理，不在于我们有多少血，而在于我们有多少造血的功能。作为经理，你的价值，不是在于你签了多少单，而是能培养出多少超越我们的人。

2、如何正确对待工作中的责任心？这就是能否把部门带好，是在于敢不敢负责。部门带不好，就是自身的责任，业绩做不好，也是我们的责任。我们要相信，通过学习，通过交流，一定可以找到方法的。也有人看了很多激励的书籍之后会有180度的转弯，说，“陈总，这都是我的责任，我一定会去做好，我一定会努力去做好。”这又是另外一个极端的问题，在这点上，我们很多员工犯过错误，很着急。当我们走到这种极端的时候，我相信，你的态度很好，但是并不代表你一定就能做好。团队成长缓慢，不去沟通，不去找原因，是不能解决问题的。态度上要积极乐观，但是要对事务有客观的了解。

如：一个新部门的成长要6个月，但你要1个月，怎么可能。如：我们有一家公司，第一个月势头很吓人，能迅速找回信心是很好的，但不要忘了后面的东西，如果团队不稳定、专业知识不了解，对客户的积累不够，很可能受到一点挫折就会退缩，马上跌入低谷如果我们想到了，让销售人员去冲，你是正确的，如果你没有想过这个问题，你让他们这样去冲就错误了。

3、成为合格经理应具备的关键能力执行能力—执行的前提是认可。

只有认可别人，才可能去听别人的。如果他不认可你的话他是不会听你的，执行是一种认可，让他认可你。怎么认可？身教言传。我们的每一个言谈举止是不是走在别人前面。我们可以说我们迷惑、迷茫，不要常常说你很郁闷。你要树立你的威信。现在缺的不是方法，而是执行。不是教他方法，而是想办法，第一个不是想发号施令而是他怎么才会认可你，怎么才会听你的。

4、怎么看待工作

每天的工作，就是去创造希望，把销售代表送出去，他们才能带回来签单的希望，帮他们见客户，帮他们找到方法。出去2个人，就只有2个希望，出去10个人，就有10个希望。把同事送出去，工作就是创造希望，创造热情。

5、我们平时应该做哪些具体工作？

我感觉这事情简单也复杂，八个字：规划、把握、沟通、激励。规划是规划目标，团队的和个人的;把握呢？就是根据目标把握团队的一些情况，发现问题再解决问题，针对问题采取一些激励的措施。

6、如何安排一天的工作——日常工作中的要点？

做管理没有无所谓的事情。要么就不做，做了就要去做得有价值。做管理，就要做一种连带效应。经理一定要有责任。每天，和大家去沟通，因为这样可以理解大家的意思，了解业务代表，便于运作。部门里有老员工，中等的员工，新员工。要去引导他们做一些该做的事情。

7、创业者和一个职业者的'关系是什么？

想创业了？无论创业还是职业者他们都是在做事，他们所体会到的快乐是一样的。都是一个职业中做者，我们都有一份事业。a、b两个人都在一个公司工作，a，用做工作的态度去工作;b用做事业的态度去工作，若干年后，a还是在做事，而b可能已经拥有了自己的事业。一个人应该用做事的态度还是做事业的态度去工作呢？我一直以来都是用做事业的态度去工作，所以我体会的是做事业的快乐。

8、工作的原动力是什么呢？职业生涯规划怎么做？

我的职业规划，在不同的时期会有不同规划，在什么段位就要做什么段位的规划。也就是说第一要确定愿景;第二面对我们的现实;第三立刻行动。

工作中有许许多多的这样那样的想法，这里我们需要的是坚持二字。认定了一个目标那就去做吧。走下去就是。

感恩的心体会心得篇3

当我给爸爸妈妈端茶倒水、垂腿梳头的时候，爸爸妈妈是那么的兴奋，心里的喜悦都从脸上写了出来。尽管他们知道这是学校留的我必做的作业，仍旧感到很欣慰。回想起来，我为父母做的太少了，而父母却无私的为我奉献着他们的一切。立刻，我感到非常的惭愧。在为爸爸妈妈服务的那一天时，我想爸爸妈妈是多么希看那一时刻能够停留片刻，吃着我蒸的饭，都赞不尽口，说：我儿子真行！是啊，我吃着自己做的饭都那么香，何况是父母呢？和爸爸妈妈的亲情谈话时，爸爸妈妈给了我许多鼓舞，是啊，我应当努力奋斗，做出一番事业，在不久的将来，希看我能够成为一个老板，让爸爸妈妈兴奋，我肯定要好好孝敬父母，就算工作再忙，也要常常打个电话回往跟他们聊谈天，或者有时间的话常常回往看看一下他们，由于我知道这是天下间的父母等到自己的儿女胜利之后最想要的，也是最渴看的。总之我肯定要让爸爸妈妈欢乐，让他们为我骄傲。

人人都知道我们的父母给了我们无私的爱，却没有多少人真正地学会了感恩这至亲的亲人。在这个世界，父母是最疼爱我的人，是父母给予我血肉之躯，哺育我长大，又教会我们熟识自己，熟识世界，做一个有用的人。父爱是山，宏大坚实而又广博，他教我们学会了顽强，记住了宽容，懂得了自制。母爱是海，热和无私而又细腻。你教会了我们如何用爱往善待世界上的'每一个人和每一件事。只要你珍惜起生活中的幸福点滴。爸爸讲完题后，我仍不明白时，老冲着自己发火和妈妈的唠叨，这些都是他们赐予我的爱！

从今以后我应当怀着一颗感恩的心来孝敬父母，不是像以前一样享受着父母带来的爱，而是我给他们带来的关怀。

感恩的心体会心得篇4

前天去女儿学校听北京感恩协会张青老师的感恩报告会。家长和学生互动，接受感恩教育。

张青老师的演讲抑扬顿挫，感人肺腑，讲到动情处，全场所有的人都会流下感动的眼泪，这是一场既动人心弦，又让人深思的感恩演讲会。尤其对孩子可以说是一堂非常有意义的感恩教育课。

现在的孩子多数都是独生子女，一切以我为中心，自私，狭隘，经不起一点挫折和风浪，他们认为别人为他所做的一切都是理所应当，是不需要感激的。只知道一味的索取，从没想过要回报。甚至对含辛茹苦养育他们的父母指鼻子瞪眼，横加指责，顶撞他们，蔑视他们的存在。有多少孩子懂得回报自己的父母呢？在张青老师的引导下，孩子们尽管发出了“妈妈我爱您，妈妈您辛苦啦，妈妈我以后要好好学习，将来报答您！”的`感人之言，可那是发自肺腑的语言吗？单凭老师骟情的演讲，就能从骨子里感动他们，让他们的灵魂得到净化吗？我看只是逢场作戏而已，几句感人的话也只能感动他们一时，而感动不了他们一世。也许少数人从中能受到教益，但多数人是不会真正体会其内在含义的。

我看到一位刚才还泪流满面、发誓不再顶撞母亲、惹母亲生气的学生，因为母亲无心的一句话，向母亲瞪起了眼，一副不耐烦的样子。这就是刚刚受完感恩教育的学生的表现，让人多么的寒心。

感恩是让你去行动，不是听听、说说而已。

感恩你的父母吧，是他们给了你生命，赋予你长大。感恩你可敬的老师吧，是他们给你打开了知识宝库的钥匙，照亮了你人生的道路。感恩你的同学和朋友吧，是他们给了你友谊，让你不再感到孤独。感恩世界上一切善待你的事物吧，正是有了感恩的心，你才会拥有真正的快乐。

感恩是一种生活态度，是一种优秀品质，是一种道德情操。他来自对生活的爱和希望。一个懂得感恩并知恩图报的人，才是天底下最富有的人。

感恩的心体会心得篇5

父母是世界上最伟大的人。父母的爱像一杯浓茶，需要我们细细品味。

父母赐予了我们生命，哺育我们健康成长，教育我们长大，我们的一切都是父母给予的，没有了父母也就没有了我们。

还记得小时候，我摸着父亲的手，问：“爸爸，你的手为什么会让我的感觉很不舒服啊。”爸爸没有回答，只是笑了一笑。那时，我并不理解爸爸的行为。现在，我才知道爸爸当时为什么不讲话，只是笑了笑。因为爸爸为了我们四处奔波。父母为了我们过上幸福的日子，不知道付出了多少啊！

父母的爱是船，载着我们从少年走向成熟；父母的爱是一片海，给了我们一个幸福的港湾。父母的爱是真情，点燃了我们心中的希望；父母的厚爱，将是鼓起我们远航的风帆。

看着父母的皱纹爬满岁月的额头，我的眼泪不禁流了出来；看着那饱经风霜的丝丝白发，心里有一种莫名的感觉在流动。

因此，在生活里，我们要多做一些力所能及的家务活，如：扫地、洗碗、洗衣服……不能惹父母生气。

感恩的心，感谢有你，感激的情永驻心间。父母的所有的恩情我铭记于心。让我对你们说声——“谢谢”。

感恩的心体会心得篇6

上班的时候与同事一起聊到一个话题：现在的孩子不会关心别人，她像事事都要以他们为中心，要宠着他们，惯着他们，要是视线离开他们，他们会认为你不喜欢他，会在那里哭鼻子，同事说：前一段时间，她生病了，躺在床上，她的女儿坐在客厅一边看电视，边吃着可口的零食，津津有味地品尝着动画片带来的快乐。

看了一上午，都没有走到床边来问一问，妈妈，您好些了吗？还有哪里不舒服。要吃些什么东西……连一句简单的问候都没有，同事很伤心，好像自己生病与她没有关，女儿怎么那么没有爱心、自私和冷漠无情。

我对同事说，星期五的时候，我女儿的学校——实验小学组织家长和学生听了一堂感人的感恩演讲，同事说，你们学校举办这样的活动很好，应该多举办，因为现在的小孩子由于都是独身子女，家里人都看得重，让孩子们养成以自我为中心，通过这样的活动让孩子们学会感恩，要有一颗感恩的心。

如何让孩子学会感恩是很多家长都感到头痛的事情，父母给孩子创造良好的.成长环境，含辛茹苦，无怨无悔，但我们的无私付出能否得到孩子的理解呢？我认为孩子们不能理解。因为有一次，女儿对我说：“妈妈，我一点也不幸福”，听了这句话，我的心都凉了半截，你说不幸福？我就问她，什么是幸福？

在她眼里的幸福是天天有好吃的，好玩的，没有人约束她们的行为，想做什么就做什么，作为家长，我们把焦点全部都放在孩子的学习成绩和未来的前途上，都忽略了孩子的思想品德教育，我们要反思自己的教育行为，及时对孩子进行感恩教育，要不然在这样的环境下成长的孩子，就算文化知识水平再高，也会成为一个自私冷漠，没有人情味的人。

感恩教育是道德教育的重要课题，也是青少年健康成长必不可少的课题，因为只有知道感恩的人，她的一生才会生活得更富足，更美好，如何要孩子们有一颗感恩的心呢？

首先，我们要让孩子学会感恩，现在的孩子攀比心较为严重，只知道一味的向父母索取，要这样要那样，总之，别人有了她必定要有，却不知道父母挣钱艰辛，作为家长让孩子在体会父母关爱的同时，让孩子了解父母养育她们的艰辛，更要给孩子感恩的机会，如父母要有意识地让孩子为家里，为父母做一些力所能及的事，在整个过程中，使孩子懂得尊敬父母，孝敬父母，感激父母。

其次，要孩子懂得，如何感恩，在我们的生活中，可能受到别人的帮助，家长要利用各种时机，在孩子的心底播种善良种子，让他们逐步形成正确的世界观，人生观，价值观，教育孩子将他人恩惠铭记在心，增强责任感，要有一颗感恩的心，懂得怜悯，懂得尊重，与人为善。

然后就是培养感恩的心，父母是孩子第一任老师，父母的行为就是一种无声语言，言教不如身教，日常生活中的小事最真切，最具说服力，孩子的感受是最深刻的，因此，我们做父母平时无论工作多忙，在假期都要抽时间带上孩子去看望双方的老人，过年、过节，老人生日和孩子一起为老人购礼物，朋友送来稀有的食物首先给老人留一份，在家庭中，父母、孩子间要相互尊重，关爱，体贴，要共同承担家庭责任和义务，又要共同分享家庭的利益，相互间，多用：“行”“谢谢！”“对不起”等语言。

最后教孩子会感恩。过年时要教孩子热情接受爷爷、奶奶及其他亲属送的礼物，并表示感谢，回到家里都要求妥善保管，学会珍惜别人的情意，教师节，让孩子亲手制作贺卡送给老师，表达对老师的美好祝愿；父亲和母亲节，给爸爸，妈妈说几句感谢的话语，表达生活中感觉很幸福的一点一滴，现在孩子喜欢过生日，我们可以多利用生日时候教育孩子家长告诉孩子：孩子的生日还是妈妈的受难日，讲奶奶怀孕的辛苦。

一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，才会自觉自愿地给人帮助，主动融入家庭，亲近社会，教会孩子懂得深深的感恩吧！让我们的世界会因此变得更和谐，让世界变得璀璨耀眼！让世界充满关爱、真情！让世界变成美好的人间。

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