出色的述职报告应该能够准确地反映出我们在工作中所做出的改进和创新的成果,一篇详细的述职报告可以帮助我们展示自己在客户关系和服务方面的能力,以下是大学生范文网小编精心为您推荐的供电所述职报告8篇,供大家参考。
供电所述职报告篇1
大家上午好
按照公司统一部署,下面由我就本人2017年的工作向各位作述职。20__年_月,由于工作需要,我由计量所长转任新成立的园区供电所所长,如何尽快适应新的岗位,把园区供电所工作做好做实,我始终以张总的“抓好安全,稳定队伍,服务发展”十二字要求为工作目标,主要做了以下几个方面的工作:
一、加强学习“实践出真知”
到任之后,我始终以低姿态,高标准要求自己,把自己作为一名新手融入到所里工作中去,虚心向同事们学习,积极参加所里的施工改造、事故抢修等工作,在实践中提高自己的工作能力,工作之余认真学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍,阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊。除此之外,我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动,并认真撰写学习笔记和心得,工作中则能以党员标准严厉要求自己,面对诱惑,毫不动心,始终把组织重托和公司利益放在第一位。通过虚心学习,我的综合素质得到了提高,处理问题能力有了明显提升。
二、坚持安全第一强化安全生产管理
我深知安全是供电所工作的高压线,为了抓好安全,首先我从思想上强化员工安全意识,定期召开每星期的班组安全活动,每月的安全分析会,定期开展安全知识培训教育,其次严格执行安全生产管理制度,加强施工现场监督管理,做好现场施工的组织措施和技术措施,强化安全生产的奖惩考核力度,坚决杜绝计划外工作。当前园区六期建设正如火如荼开展,各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行,引起故障跳闸时有发生,我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外,还加强与管委会沟通,定期进行巡视,对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外,还进行特巡,并积极与职能主管部门进行沟通,寻求支持和帮助。通过我们的共同努力,目前园区线路安全运行环境已得到大大改善,外力破坏引起线路跳闸得到了控制。至今没有发生一起大面积停电事故、人员伤亡事故。
三、促和谐,努力营造一个良好的工作氛围
园区供电所是一个新成立的所,全所只有13人,却来自不同单位,工作环境安全风险大,基础资料任务重,大部分员工对工作转型还不是很适应,一方面我强化供电所规章制度管理,明确每个人的工作职责,引导大家都做多面手,另一方面用心沟通员工,掌握员工思想,我深知在一个新单位,作为领头雁,打铁先要自身硬,凡要求别人做到的,自己要先做到,工作中吃苦在前,生活上关心员工,以心换心,多鼓励,少批评。在员工形成“既来之,则安之,干一行,爱一行,精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想,劲往一处使”团结协作,各司其职,又密切配合,关系融洽,合作愉快的集体,打造一支有战斗力的团队。通过几个月的努力,毫不夸张地说,全所员工在工作中把我看成所长,能愉快地服从我的安排,生活中把我当成兄弟,愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务,与所里良好的工作氛围是分不开的。
四、强化以效益为中心的观念,提高园区所经营管理水平
园区所是随着园区开发而成立的,具有管辖面积小,落户企业多,临时基建多,拆迁户多,线路改造频繁等特点,这就决定了园区所电费回收风险大,线损管理压力大,针对这些,我号召大家克服办公在河东,服务在园区的困难,提倡“嘴勤,手勤,腿勤”精神,做好本职工作,根据公司下达的经济指标,我们将售电量,均价,电费回收,线损指标按月分解到台区,落实到个人,强化指标考核,严堵跑、冒、滴、漏,通过大家的努力,2017年,园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标,没有发生一起用户投诉事件,为园区开发做出我们的努力。
五、工作中的不足
纵观过去的几个月,我虽然做了一点事,取得了一些成绩,但与大家的付出相比是微不足道的,迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水,我们的工作只有更好,没有。剖析自己,2017年的工作还有以下不足
1.工作中还存在老好人思想,考核管理有些地方还不到位,表现为工作标准、人员职责执行不严。
2.工作主动性有时不强,还有等靠思想,表现为工作魄力有时不足。
3.位置感有时不强,表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时,处理还不够果断。
凡此种.种,今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里,我将紧紧依靠全所员工,落实执行力,加大工作力度,明确工作职责,以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节快乐,合家欢乐!
谢谢大家!
述职人:___
2018年__月__日
供电所述职报告篇2
20xx年,在县公司和镇党委、政府的正确领导下,在各级各部门的大力协助下,全所员工倾情配合、共同努力,认真贯彻落实县、镇xx有关廉洁履职若干要求,各项工作稳步推进,现将涟城供电所20xx年履职及廉洁自律情况向各位汇报如下:
(一)加强领导,落实责任:重抓政风、行风建设,和日常生产经营工作同安排、同部署。为使政风行风建设落到实处,创出成效,涟城供电所依据行风建设工作要求,从制订方案、分解任务、贯彻落实、督促检查到问题整改,都进行了详细的责任分工。
(二)注重载体,加大投入,不断提升服务用电客户的能力。涟城供电所积极做好为政府重大活动的保电工作;为解决工业园区因企业增多而带来的`用电需求问题,投入300多万元,新增10kv电缆300米、400kva变压器3台,环网柜2台;为镇便民服务中心义务架设一条240米长的低压电缆,解决了服务中心的用电需求;新架变压器35台,10kv线路4.5km,400v线路6.2km,改造接户线1500户,满足了我镇经济发展和广大居民的用电需求。
(三)内强素质,外树形象,确保行风建设工作扎实有效。工作中,我们始终把政治教育、业务技能学习、优质服务与行风建设结合起来,促进了各项工作的顺利开展。抓窗口,树形象,打造窗口服务人员的规范化服务水平。加强服务机制建设,成立故障抢修服务队,24小时为客户提供故障报修服务。
(四)依法办事,清正廉洁,规范执行供电所所务公开和民主管理的各项规定。组织员工签订廉洁从业承诺书,杜绝员工接受客户吃请、收受客户礼品等以权谋私、吃拿卡要等违规违纪行为。
在今后的工作中,我们将以开展此次评议工作为契机,积极接受人民群众的监督,以更加饱满的热情,不断改进工作作风和工作方法,努力为地方经济社会的发展作出我们更大的贡献。
供电所述职报告篇3
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好,我是供电所总经理,我公司隶属于省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路段、浙赣电气化铁路段的供电任务,是省重要的供电企业之一。
一、加强和改进党的建设和队伍建设
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动,公司全年未发生一起腐 败违法犯罪案件。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2。4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙 虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“十二五”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
供电所述职报告篇4
尊敬的党委、各位领导、同志们:
自从我被聘为供电所所长以来,我的工作得到了局党委的大力支持和信任,使到我在农电管理工作中充分发挥出骨干作用。实事求是,用心配合所长开展工作,尽职尽责地履行自己的职责,按时、按量、按质地完成上级交办的各项任务,下面是我工作的一些状况汇报,请评议。
在日常工作中,我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,衡量自己,作为农电支部的支部书记,我用心带领支部党员干部开展各项工作,坚定不移地与分公司党委步调持续高度一致,努力开展一名干部立一面镜,一位党员树一面旗的活动,组织要求我做什么,我就做什么,上级布置的任务我不折不扣地完成,个性是在去年的农网工程自查自纠工作期间,我组织总所全体党员及各专责用心行动起来,在工作中充分发挥出模范骨干作用。我作为总所的一位老同志,身先士卒,与总所同志一道穿乡过村,亲临现场一线,从工程立项、核实规模、线路现场、建档绘图等工作,层层把关,不折不扣地抓好,管好,跟踪好,交代好,更要不断地走村串巷才能掌握好真实资料,因此,自去年8月到12月以来,由于自查自纠工作的量大、时间迫、任务紧,我与总所全体同志并肩作战,白天我们兵分几路到各乡村核实规模、测量线路、计算台区设备、现场绘制线路草图等,晚上就绘制图纸、核算材料、建立cad电子文档等,一丝不苟地做好工作,一刻也没有放松过,几乎没有休息而言,无论是核实线路、配变及电杆等农网工程设备,都不轻易放过一个缺陷,一一做好记录,日以继夜,足足奋战了四个多月,从没有半点怨言,默默地做好工作,我觉得这样做是对自己负责,对供电所负责,更是对分公司负责,这是我的职责所在。
在工作之余,我不忘为自己“充电”,利用工作以外的时间学习《农村供电所管理规定》、《用电管理文件汇编》、《安全用电管理规程》、《安全生产法》以及《职业道德教育》等资料。透过学习,丰富了头脑,提高了自身的思想政治素质和工作潜力。我认为作为一名所长需要懂得、熟悉、了解的东西很多,因此就要摆正位置,要学会干什么、学什么、缺什么、补什么,自觉养成“勤于学习、善于学习”的良好习惯,提高综合素质和管理水平,真正成为行家里手。个性是随着农电体制改革的不断深化,更要注重电力法律法规的学习,做到理论和实践相结合。对遇到的客户投诉、违章用电等问题和矛盾,用所学到的法律知识去处理,做到有法可依、以理服人。
领导就是一个部门的领头羊。我在工作中时时处处都以身作则,用自己的实际行动带动和影响职工。及时除去在工作中作风浮漂、不办具体事情,不解决实际问题和不思进取,得过且过的作风,树立求真务实的作风。自从我担任供电总所副所长后,不但带头加班加点工作,还经常与同事一齐到施工现场、了解一线的状况,及时解决职工中存在的问题,平时一有时间就和总所的同志到供电所、高损台区、用户家中调查研究,掌握第一手资料,为降低低压线损奠定了良好的基础。
我认为要强化企业,就要加强教育。在健全岗位职责制的同时,要坚持做到:一是要做好职工的思想政治工作,安定职工的工作情绪。二是加强职工岗位技能培训,做到持证上岗。三是要求职工严格执行“两票三制”。四是坚持例会制度。局每月一次办公、安全、线损例会和班组每周一次安全活动,要坚持下去。五是经常开展反“三违”活动。把反习惯性违章贯穿安全生产的始终。
在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,我夯实抓好农村供用电安全管理,尽量不发生因电引起的伤亡事故,因为超多的工作需要供电所班组人员去做,所以,我充分发挥供电所所长在供用电安全管理中的重要作用,密切注意职工的思想情绪,狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育,组织农电职工学习安全生产法规,让每位职工理解一次系统的安全思想、技术知识教育,从而使供电部门人员和用电客户达成一种安全共识,在农村构成一种“人人懂安全用电”的新局面,避免各种用电事故的发生。
为使自己能真正成为所长的得力助手,我摆正心态,服从领导,团结同事,主动、用心协助所长开展各项工作,为了加强夯实和规范各供电所、营业部的安全生产管理和营销管理,我觉得言行身教,率身垂范是至关重要的,我将自己比作为“教练员”,并时刻以“教练员”的标准勉励自己既要带好队伍又要规范队员的言行及技术动作,因此,我首先从供电总所本部入手,因为在总所各专责大部分都是年轻的同志,就管理工作而言,还是经验不足的,针对年轻人的特点,我采用多鼓励,少批评的方法,努力将总所变成一个有家的温馨、朋友的温暖、人的温情的良好工作环境,让他们全身心地投入到工作中去,自己更是主动地融入这个“家庭”中,对于操作电脑方面遇到不明白的地方就不耻下问,虚心请教,共同营造相互交流、互相学习、取长补短、你追我赶的'学习氛围,使总所的综合管理水平不断地提高,在工作实践中发挥着用心的作用。由于同心合力,齐抓共管,使到供电总所的各项工作开展得相当顺利,出色地完成了各项工作任务,取得了必须的成绩,得到了公司的表彰。被xxx供电分公司评为15年度先进群众;同时,我本人也被xxx供电分公司评为15年度优秀党务工和优秀工会用心分子。
目前,有个别人对电力体制体改革后的农电工作仍持有旧思想,旧观念,甚至认为农电人员是群众所有制的,只是游击队,不是正规军,有自卑的思想,思想观念一下子转但是弯来,认为农电工作太辛苦了,任务很难完成;针对这种种状况,我认为思想政治工作是一切经济工作的生命线,是搞好企业安全生产、经营管理工作的重要手段,为促进基层班组政治学习的有效开展,向思想政治工作要效益,要安全,要稳定,我带领总所的几位同志经常深入到各供电所、营业部,给职工打气,了解职工的思想动态,找有思想情绪的职工谈心,帮忙他们解决一些工作、生活上的实际问题,加大宣传教育工作的力度,向广大职工讲清深化改革是为了适应先进生产力的发展要求,是代表广大职工根本利益的,只有生产发展了,职工的物质利益才有保障,让职工看清长远利益与眼前利益的关系,克服眼前困难,从长远着想,从大局着想,支持改革,充分调动了职工的工作热情。为使各项工作落到实处,我与总所各专责既分工又合作,经常深入到各供电所、营业部中去,对贯彻执行各项规章制度状况进行了全面的检查和跟踪落实,针对检查中发现的一些问题我们都逐一分析,找出原因,能现场改正的,及时协助更正,须报告有
关领导处理的,迅速汇报请示,同时,利用o2015k系统电子邮件的形式将存在问题迅速反馈到各供电所、营业部,要求他们举一反三地彻底整改,在跟踪检查中发现得不到落实的,对照有关规章制度应批评教育的就进行严肃的批评教育,应受到处罚的坚决依章办理,决不息事宁人,使一些安全隐患及不良苗头都被消除在萌芽中,在春耕安全生产、迎峰度夏、安全生产活动月及用电大检查等活动中均收到了明显的成效。
回顾过去的一年里,在上级领导的亲切关怀与广大职工的共同努力和用心支持下,我虽然做了一些工作,取得了一点成绩,但离上级的要求还有较大的差距,比如:工作未够大胆、处事未够圆滑和电脑操作不够熟练等都是我最大的缺点,今后,我务必加倍努力,不断地开拓进取,克服缺点,在工作思路、工作资料、工作方式等方面都要做到与时俱进,紧密围绕分公司的中心任务和要求,贴近生产经营管理、贴近广大员工,扎扎实实地开展精神礼貌建设工作,努力把工作做得更好、更出色,决不辜负上级领导对我的期望。
供电所述职报告篇5
各位领导:我叫xxx,现任昆明供电局东川供电分局xx供电所统计员,现就本人在xx供电所两年来的工作和学习情况向各位领导作以下汇报:我于20xx年3月被任命为xx供电所统计员。任职接近二年,按照东电公司农电管理所赋予的职能任务和任命要求,在新的工作岗位上,协同所长团结带领全所同志扎实工作,努力创新,较好地完成了各项营销、统计工作任务,单位面貌发生巨大变化,两个文明建设获得新的发展。在20xx——20xx两个年度中,xx所先后迎接省局领导检查指导工作、市局领导检查指导工作、分局领导检查指导工作。
我个人也多次受到上级领导的好评。对照岗位职责和工作目标,总结任职两年来的工作,自我评价做到了勤业敬业、想事干事。
一、遵纪守法
依法履职营销管理工作是基层供电所一项重要而严肃的工作。依法管理是对整个营销管理工作的要求,更是对肩负着营销工作职能的各个责任人特殊的素质和职责要求。任职以来,坚持把学习、宣传和贯彻落实《电力法》、《云南省供用电条例》、《农村供电营业规范化服务标准(试行)》、《严禁电业职工二十种以电谋私行为》、《农村供电社会服务承诺》当作规范营销管理工作、推动业扩工作的重要手段,在实际工作中正确运用法律武器,领导和带领电工队伍自觉做到依法收费。首先,带头学习电力法律法规,做到知法、懂法。结合工作实践,先后通学了《电力法》、《云南省供用电条例》、《农村供电营业规范化服务标准(试行)》、《严禁电业职工二十种以电谋私行为》等法律法规知识。
通过用法律武器武装自己,做到依法自己首先懂法、执法自己首先依法,使自己在平常工作中、在营销管理、抄表收费中不说外行话、不做违法事。站在辅助管理的位置,重视抓好营销管理、抄表收费等工作,每逢下队进行用电检查时,着重检查“三公开”贯彻落实情况和“三乱”现象的存在已否。其次,严格执行电价政策,坚决做到电费月结月清,积极主动地抓好报表管理、抄表收费检查工作。作为供电所营销管理人,一方面注意做到自己依法履职、依法领导;另一方面勇于坚持原则,自觉维护电力法的威严。在20xx年20xx年两次电费上调工作中,坚持亲自带队深入基层和重点村社进行文件精神宣讲,先后重点宣传了5个行政村、17个生产小组、2个企业单位,依照电力法律法规相关规定对拒交电费问题坚决进行处理,有效的规范了基层收费问题。为此,xx所在年终电费结零工作中按时完成任务,得到农电所领导表扬。
二、爱岗敬业
想事干事任职以来,着眼全面履行昆明东电电业有限责任公司农电管理所赋予的管理本所营销、统计、业扩的职能任务,围绕“创造软环境、强化硬设施,把软件变硬、使硬件变强”的目标,团结带领本所台区电工圆满完成了两次电价上调、年终电费结零工作任务的同时,努力使我所在收费微机化、管理微机化、办公无纸化、人员调配机动化等方面,都在原来的基础上有了新的起色和发展。
第一、想事干事,虚事实干,注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由肤浅到精通的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。结合工作实践。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在本所创造学习型基层、培养学习型电工队伍和提高营业规范化服务水平都起到了影响和带动作用。
第二、干事务事,软件硬抓,努力通过强化管理带好电工队伍。
针对我所任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为xx供电所统计员,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养台区电工高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化电工内聚力。为此
一是协同所长研究管理机制,强化措施,使管理有章可循、有据可依。结合营销管理工作和台区电工工作环境实际情况,拟定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、电费管理和抄表管理等一系列便于操作落实的内部制度。
二是严格执行,落实到位,坚持用规章制度约束和规范本所行为。一方面通过走访宣讲、张贴宣传,抓好三公开制度的宣传学习;另一方面结合平时管理实践和《安全责任目标书》,严格按制度规定、按量化任务进行考核和实施奖惩,并注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的`自觉行动。
第三、尽心谋事,倾力干事,力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来,抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,促进全所上下团结一心、艰苦奋斗,从小事做起,一步一个脚印求发展。经过接近两年的努力,在营销形象、统计服务、抄表管理和自身素质建设等方面逐步实现了“五个转变”:
一是通过狠抓统计数据质量,在树立营销工作形象上实现了由“虚报浮夸”向求真务实的转变。
坚持把抓好统计数据质量当作维护《电力法》威严、维护电业形象、确立新的供电所地位作用的重大工程来抓,通过强化电工的基本业务培训、加大执行力度、加速改进抄收方法、加强抄表质量工作、严格控制电费回收等措施,对全所台区电工进行全面的素质教育,使全乡电量指标逐步恢复了本来面目,赢得了上级主管部门和社会公众的肯定。
二是通过不断拓展服务领域,在营业规范化服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变。
我们采取“地毯式”宣传,通过不断开辟新的服务渠道,真正把营业规范化服务提升到“主旋律”地位:
(1)抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新;
(2)施行分期抄表,统一开票,集中交费;
(3)坚持抽查管理,抑制毒素萌芽,让电工没有谋私的邪念空间。三是通过营业规范化管理,在营销管理工作中的“四到户”上实现了由老样本老指标向与新形势要求接轨的转变。我们坚持把营业规范化基础、台区基层和营业规范化建设当作项目来建,通过严格执行《农村供电营业规范化服务标准(试行)》、《严禁电业职工二十种以电谋私行为》、《农村供电社会服务承诺》、《农村供电社会服务承诺保证措施》,规范了台区电工行为;通过严格报表上报时间、明确填报要求、规定新的传递方式,规范了台区报表制度;通过在台区电工范围内开展报表填报1+1活动,规范了台区报表上报,经所长检查验收合格,并获得赞扬。四是通过打翻身仗,在电费回收工作上实现了由落后位次向“一步到位”的转变。
针对长期以来我们在电费回收工作上的落后状态,按照农电所“月结月清”的既定目标,我们从20xx年起,通过走好“三步棋”打了一场翻身仗:
(1)集中人力,清除树患,经过两个月的集中清理,第一个月着重于10kv线路通道的清理,实现了高压线损降至指标上限。第二个月主要清理0.4kv、0.22kv线路通道清理,此次清理使原来的全乡低压线损由31%骤降至12%指标内,并且浮动不大。电能质量提高后,得到用户的好评,也增加用户对供电所的信任,减轻收费时,用户故意刁难收费电工的态度。
(2)对长期处于高线损的台区采取“查原因,找损耗”行动。此次行动中查找出多年来悬而未决的营销缺口,通过认真分析,确定解决方案后,得到农电所物质上的大力支持。对此,我所制定了24个月的逐步整改周期,现已完成整改任务三分之一,降损0.38%。
(3)正人先正己,我所组织电工验封计量表、自家表,通过建立自用电台帐,公开自用电台帐,组织台区电工互验等相互监督机制来控制电工自家“免费用电”的陋习,经过此举,我所低压线损指标再次下降0.4个百分点。五是通过多方争取,穷则思变,在自身建设上实现了由“一穷二白”到基本改善的转变。为尽快改变落后面貌,我们在坚持抓好精神文明建设的同时,下大力抓好本所硬件建设。一方面动脑筋下功夫多方争取新房租赁;另一方面按照量力而行、先急后缓的原则,勤俭节约搞建设,集中小钱办实事,力求想一件办一件、办一件成一件,在二、三年内逐步解决本所微车还贷。
三、存在的主要问题和今后努力方向
对照岗位职责,认真反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有三个方面:
一是作为统计员,主动争取领导对统计工作的重视支持不够,在一定程度上影响了营业规范化的建设和发展;
二是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到我所困难的现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、纪律过严、强调过甚、操之过急;
三是站立于辅助领导岗位,协助发挥班子整体作用不够。特别是发挥中间层次的作用不完全到位。针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:
一是加强学习锻炼,全面提高作为“军师”的能力素质,进一步增强辅佐领导统领全局、运筹指挥的本领,力求通过更称职的领导和管理把本所的工作做得更好、建设更快;二是加强组织协调,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,调动本所的力量,形成合力干工作、搞建设、求发展;
三是加强干事成事的能力,多为本所的发展做贡献。本所的现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,作为统计员既要有干事的决心,更要有成事的能力,通过有力有效的领导方式方法力求多干事、干成事、干成大事;
四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向农电所领导汇报,积极争取各个方面对营销规范化管理工作的重视、支持,使全乡营销规范化管理工作再上新台阶、再做新贡献。以上述职有不妥之处,请领导批评指正。
供电所述职报告篇6
一、履行职责情况
(五)强化干部队伍建设。落实民主集中制,党政主要领导及时组织召开党委会,充分听取班子成员意见,树立了团结协作的良好形象。加强履职能力建设,举办中层干部培训班,x人次接受培训;
参加全员绩效和卓越绩效培训x人次。推进干部交流和多岗位锻炼,全年交流科级干部x人次。坚持把好干部标准贯穿于选人用人全过程,2018年共调整干部四批x人次,提拔干部x人。
(六)严包含风廉政建设。全年组织召开3次党委会听取和研究党风廉政建设工作,自觉做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重大活动亲自参与。组织签订党风廉政建设责任书x份,开展廉洁文化五进活动,组织开展三访x次、明察暗访x次。认真梳理排查廉洁风险隐患x个,制定防范措施x项;
突出廉洁风险隐患x个,制定防范措施x项。
二、存在问题
(一)管党治党责任需要进一步加强。少数基层党组织落实全面从严治党主体责任意识不强,看齐标准不高,自觉主动作为不够,落实全面从严治党要求还有差距。
三、下步工作打算
(五)抓实廉政工作。突出政治功能和政治纪律,以反腐败斗争和党风廉政建设永远在路上、党的作风建设永远在路上、全面从严治党永远在路上的三个永远在路上来保持党的纯洁性,为推动改革发展提供坚强的战斗堡垒。
(六)抓实干部培养。坚持在业务工作和队伍建设的一线考察干部,注重把优秀的业务骨干吸收到党组织中来,把党员培养成业务骨干,建设知识型、技能型、创新型电力职工队伍。广泛开展理想信念教育,加强企业文化传播落地,以卓越文化凝聚力量、鼓舞士气。
:
供电所述职报告篇7
现将一年来在本职岗位上的工作、学习情况向各位领导汇报如下:
一,安全管理:
在上级领导的正确领导下,在每月四次的班组安全活中能积极发言,提出在运行管理中存在的缺陷,以便能及时处理事故隐患。能认真做好班长交给的每月中旬的平衡月报和每月一期的运行分析,在运行分析中能结合实际的做好每月一期的运行分析。为了把运行分析工作落到实处,使大家在运行分析中能够及时总结经验教训,表达自己对安全工作的想法,每次的运行分析都根据学习内容,进行认真学习,把好的建议和意见提出来,共同研究,以便运用到我们的实际工作中去。总之在大家的共同努力下,我们操作班的工作都能够在安全的前提下高质量的完成。 有时虽然在班组活动中对班长有过急烈的争论,但目的只有一个都是为了安全。以后本人要在为了安全的前提下,改变自已的工作方法,尽量做到能让大家接受的方法来表达自已对安全工作的合理化建议。本人在新昌供电局域网中多次发表过有关的变电运行方面的论文,特别是题目为《实现无人值班变电所的条件》等,得到过有关领导的认可。
本人的两票合格率为98%,在日常工作中本人严格执行“两票三制”和工作标准化,截至20xx年11月31号、本人共执行操作票86张,共执行第一种工作票6份,第二种工作票4份。本人争取在新的20xx年度二票合格率达到100%。
二,运行技术管理:
本人能严格遵守规程及各种规章制度并严格贯彻执行,能搞好各项检查和维护工作,认真巡视设备,全年本人共发现并上报缺陷 6处, 及时的消缺保证了设备的健康运行。在当前变电所设备的不断更新,再说每个变电所的自动设备及开关操作方法各有所不同,所内设备出现故障时,运行人员必须立即到现场处理,检查设备,恢复送电。运行人员必须掌握所管辖范围内所有设备的运行、操作、事故处理等,这就对运行人员业务素质提出更高的要求。本人能认真学习,总结经验,虚心向别人学习,目前基本能适应各变电所的日常操作维护和事故处理。
在过去一年中,我们全体操作班人员以所为家、团结奋进,使我们操作班的各项工作都取得了很大的成绩,但是与一流班站的标准和上级领导的要求还有一定的距离,与兄弟班站相比也存在不足之处。在以后的日子里,我们全体操作班人员以崭新的面貌,高昂的斗志,努力将各项工作做的更好。争取20xx年达到二级,一级班组。
供电所述职报告篇8
各位领导、各位同事:
20xx年,对××x镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,××x镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强电台作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使××x镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。
一、大力培养青年职工
今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的××名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有××x名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有××人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有××人参加的“××镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务
20xx年,我加大××x镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的`素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们××x镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
三、加强供电所营销创新工作
今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们××x供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。
供电所述职报告8篇相关文章:
★ 美术述职报告8篇
★ 林业述职报告8篇
★ 运营述职报告8篇
★ 公司述职报告8篇