“我们是年轻人，我们不可能与世隔绝，也不愿成为死读书的书呆子”，这是众多大学兼职生的共同心声。因此许多大学生都认为兼职实习等是大学生的“辅助品”，通过兼职、实习等能感受到学校没有过的压力和感受，也可以学到在学校学不到的许多宝贵的东西。不论是什么职业没有层次，都能在其中学到许多东西，有它的利与弊，有可以汲取的地方与不可汲取的地方，要看本人是这样看待的了。有的大学生认为只要是有报酬，就算是与自己所学的专业不相符，只要可以令他们接受的工作，可以胜任，他们都会去做。

中国社会调查事务所的调查结果显示，现代大学生打工的主要目的`是：有35%的大学生是为了增加收入；有36%的大学生是想自食其力；有29%的大学生认为要锻炼自己的能力，对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变，大学生打工的形式开始变得异常丰富起来22%的大学生选择网络公司；4%的大学生选择暑期教师；19%的大学生选择市场调研员；13%的大学生选择营销策划员；16%的大学生选择做志愿者；9%的大学生选择做促销；5%的大学生选择到快餐厅做钟点工；12%的大学生选择其它。社会实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少，这样既可锻炼自己，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会经验。暑假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗，吃自己的饭；自己多吃点苦，父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工、导游，甚至是一些大胆另类的选择，如替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。有的大学生在暑假里建立起了自己的网上商店，或者是在自己学校附近建立起了自己的摊点，为自己打工。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信，但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此，大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷，有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。不少专家也纷纷呼吁，大学生打工要谨防陷阱，社会也应该关注和加强对大学生打工的规范和管理。

也有55%的同学认为如果要参加社会实践，最理想的就是到企事业单位进行实习，其次是打工或做兼职占38%；而56%的同学有做过兼职，20%打过暑期工，14%参与过实习，表示从未做过的仅占10%；越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销（22%）、校园销售（14%）、当餐厅服务员（8%）等简单、不需要特殊技能的工作，但却与所学专业知识相去甚远，76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符，仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%，在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力；12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备，在选择实习或打工目的是什么的时候，有32人选择“接触社会，积累工作经验”，占了总数的64%，选择“赚取生活费”，占了20%。从选项人数中显示，大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了，钱虽然是一定因素，但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的，这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工，30%会选择任何没有课的时间，12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习，19人很赞成兼职、打工，没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外，还应该提供实习机会，22%觉得学校应该提供就业体验，至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。

对与这项调查结果分析：

90后的大学生与80前的大学生大相径庭，不论是生活环境还是经济条件，还是自身的价值观，他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。因此，没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。

如果不能确保自己的学习不受到影响就不要考虑兼职。其中有的大学生表示他们曾在兼职期间，由于学习时间大量减少，最终在期末考试中挂科了，用他自己的话说就是得不偿失、而且免不了有居心叵测的人用兼职的幌子来欺骗涉世未深的大学生，这样一来，大学生的财产人身安全便得不到保障了、现代社会急需综合型的人才，它需要你具备专业知识之外，更需要你有良好的实践动手的能力。毕竟，给我们一本书我们可以记很多知识，可过不了多久我们便会忘记；然而给我们一份工作，我们做好它，留下便是不可磨灭的经验。毕竟大学生毕业之后，只能做一些与专业知识相关的职业了，而现在选择兼职打工可为大学生提供一个展示自我的平台，更能丰富大学生的人生经历！他们需要在打工中磨练自己，锻炼自己！

关于大学调查报告篇2

调查的目的：了解大学生在校期间的兼职状况；并分析其中的原因。

调查对象：新疆大学数学与系统科学学院大一，大二，大三学生。

调查的主要内容：兼职的种类、目的，期间遇到的问题，兼职的收入情况等。

调查工作时间安排：20xx年5月6日确定调查内容.目的及调查对象，并制订出调查问卷；5月7日，发放问卷，进行实际调查；5月8日，对收回的问卷进行统计分析，完成调查报告。

采用的调查方法：问卷调查。

人员分工：

问卷设计：全体成员

问卷调查：全体成员

调查报告：柯晓玲韩英

问卷统计，数据整理及插图：杨丽鹿园园

调查计划及提纲：焦恒

调查提纲

调查问题类型及现状分析：

全文共分为三部分:

第一部分，介绍了调查的时间、地点,调查问卷的一些情况.

第二部分，从不同的角度进行调查并对现象分析(这部分所占比例较大):

a.调查同学们对待兼职工作的态度，这是决定因素。(1.2)

b.针对已从事过兼职工作的同学，调查他们从事此项工作的目的，再与其收获进行对比，看看兼职是否对他们有益.(4.7.13.16)

c.在兼职过程中，同学们由于缺乏社会经验等因素将会遇到哪些困难，他们是否有勇气去面对，将采取什么方法应对?这是对同学们的心理素质进行检测。同时，学校是否该帮助呢?(8.9.10.11.12)

d.调查家长对同学们从事兼职工作的态度，这对同学们是否从事兼职工作也有很大影响。(15)

e.作为当代大学生，大家都具有各种各样的特长及不同的性格，这将直接导致从事兼职工作的种类不同及寻找兼职工作的途径不同。(3.5.14)

f.在大学期间，我们的主要任务是学习，同学们是否能处理好学习与兼职工作间的关系呢?这是对同学们综合能力的检测。

第三部分，对调查报告进行小结。

针对大批在校大学生都有过兼职经历的事实，我们利用五一长假开展了一次题为“大学生兼职状况”的社会调查。调查采用问卷形式，共发放问卷100份，其中一年级20份，二年级30份，三年级50份，收回100份，有效回收率100%，总体来说，被调查男女生人数基本相等。本次调查主要涉及大学生兼职的类型、目的、期间遇到的问题及解决办法、收入情况等内容。调查发现：

看待兼职的态度

1有无必要兼职

从性别来看，分别有46.9%的男生，52.9%的女生认为大学生兼职非常有必要，而认为大学生没必要兼职的均占0%，其余的则认为可有可无。

从年级来看，一年级，二年级，三年级分别有30.9%，35.2%，60.8%的同学认为大学生兼职非常有必要，其余同学均认为可有可无。

2是否从事过兼职

从性别来看，分别有14.3%的男生，11.8%的女生经常兼职，75.5%的男生，78.4%的女生偶尔兼职，10.2%的'男生，9.8%的女生从未兼职。与此同时，各年级差异性不大，即绝大多数同学偶尔兼职，少数同学经常兼职或从未兼职。具体如下：

总的来看，由于社会对女性就业的歧视，女生认为非常有必要兼职的比例明显高于男生；随着年级的增长，同学们意识到就业形势愈来愈紧迫，认为非常有必要兼职的同学比例显著增长。

寻找兼职的途径

从性别来看，分别有69.4%的男生，45.2%的女生自己寻找兼职，38.8%的男生，25.5%的女生通过熟人寻找兼职，22.9%的男生，27.5%的女生通过中介机构寻找兼职，还有部分同学通过广告寻找兼职。与此同时，各年级差异性不大，基本与总体情况相符。

调查还发现，80%以上的同学认为学校非常有必要成立专门的兼职指导机构，以丰富同学们的课余生活并确保兼职的安全。

从事兼职的类型及范围

从性别来看，分别有80.8%的男生，40.7%的女生做过家教，分别有16.3%的男生，78.4%的女生做过促销，分别有13.2%的男生，29.4%的女生发过传单，同时，还有少数同学从事过礼仪、家政、餐饮等兼职工作。

从年级来看，一年级，二年级，三年级分别有65%，75.5%，98%的同学做过家教，分别有5%，7.5%，26%的同学做过促销，分别有20%，30%，16%的同学发过传单。

总的来看，同学们兼职的种类比较单一，而且性别差异较大。经分析，原因有二：一方面，时间有限，同学们只能选择耗时少，收入较高的工作；另一方面，社会经验较少，工作能力有限，诸多用人单位不予考虑。

从事兼职与学习之间的关系

不论从性别还是从年级来看，均有90%以上的同学认为兼职对学习的影响因人而异，只要注意调整，能够二者兼顾，还有小部分同学说不清楚二者是否会相互影响。

从事兼职的目的及收获

从性别来看，分别有45.2%的男生，37.3%的女生认为兼职可以赚到一笔完全属于自己的钱，颇有成就感；分别有43.6%的男生，60.8%的女生认为兼职可以积累社会经验，为今后的工作奠定基础；分别有11.2%的男生，1.9%的女生认为兼职可以拓宽交际面。

总而言之，绝大部分同学从事兼职的目的比较明确，认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验，少数同学认为可以广交朋友，拓宽交际面。

兼职过程中遇到的困难及应对方式

不论从性别还是从年级来看，超过70%的同学偶尔遇到过困难，20%左右的同学多次遇到过困难，只有极少数同学从未遇到过困难。

所遇到的困难当中，基本不包括性别歧视，而有部分同学认为引起兼职困难的原因是自身能力不佳，也有不少同学认为是由于用人单位过于刁钻。

遇到困难时，80%左右的同学积极想方设法解决，10%左右的同学忍气吞声，自认倒霉；还有极少数同学不知所措。

家长对子女从事兼职的态度

总体来看，50%左右的家长基本同意子女从事兼职，主要是出于安全方面的顾虑；25%左右的家长完全同意子女从事兼职，并予以鼓励；20%左右的家长不同意子女从事兼职，他们认为学生应该以学习为主；还有极少数家长完全不同意子女从事兼职。

兼职所得收入的用途

48%的同学将兼职收入作为生活费，以减轻家里经济负担；41%的同学将其作为额外的零花钱；6%的同学将其作为恋爱开支；其余5%的同学将其积累，作为长久投资(例如旅游等)。

小结：丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情，满腔的热情，更重要的是的兼职经历。通过调查，同学们大都希望在大学期间从事兼职工作，家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难，由于缺乏经验和社会阅历，不知如何应对，甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长，善于交际，能力突出，能够将兼职工作做得有声有色。另外，同学们一致认为学校应该成立专门的兼职指导机构，鼓励指导同学们从事兼职，使大家在丰富课余生活的同时，既锻炼了能力，又获得了一定的报酬，为以后的就业做好准备。

关于大学调查报告篇3

调查时间：

20xx年大学暑假期间调查地点：重庆，浙江，河南，深圳四地调查对象：四地约一百人左右的大学生人群

调查目的：

通过调查初步掌握大学生假期兼职的基本情况，寻找其中规律性的结论，为大学生大学生活及素质培养方向提供一些帮助。调查方法：随机采访，调查问卷与统计分析法相结合

调查背景：

随着高等教育的普及，大学生的数量越来越多，社会形势严峻，大学毕业生就业状况堪忧。越来越多的大学生意识到这一点，他们利用一切可以利用的时间努力提升自己的综合能力，期待可以为毕业后的就业提供更多的砝码，而兼职以其具有的诸多优点成为大学生锻炼自己的最好平台。

调查结论：

（1）家庭经济条件只是影响学生兼职的一方面原因，并且不是主要原因。调查发现，经济条件好的大学生仍有很大一部分兼职，这一比例并不比家庭经济条件差的大学生低多少，两者的比例比较接近。这说明大学生兼职虽然受家庭经济条件影响，但自身原因才是选择兼职工作的最主要原因。①做兼职可以赚到一笔钱，这笔钱可以用作下个学期的生活费，这样便为家里节约了一部分开支。持这种观点的大学生占到整个调查对象总数的38%。②做兼职可以获得许多社会经验，增长自身的见识，为将来的就业提供帮助。持有这种观点的占到总人数的43%。③做兼职可以为自己赚取更多零用钱，将来可以作为请客吃饭或男女朋友之间的消费开支。持有此种想法的大学生占到了13%。④做兼职可以赚到钱，为自己提供一种成功感，增强自信心。有这种想法的大学生只有6%。

（2）调查者都认为有必要做兼职，并且这一体会随着年级的增高而增强。在被调查的100余名名被调查的大学生中，100%的人认为有必要进行兼职锻炼，并且大四的明显比大一的回答坚决肯定。我想这与其大学生活的时间长短经历有关，年级越高，他们越能体会到就业的压迫感，越能感受到兼职对大学生综合素质提升的重要性。大学低年级和高年级学生对假期兼职有不同看法还表现在:低年级学生更有兼职愿望,高年级学生更看重实习。

（3）大学生兼职的类型比较单一，而且性别差异较大。其中的82%的男生与44%的女生做过家教。而对于促销来说，男女比例近乎相反，有38%的男生和86%的女生做过促销。另外，诸如发传单，家政，餐饮等少数职业大学生也有涉及。分析这种现象的原因，我想应该是以下三点：第一，大学生社会经验少，工作的能力有限，诸多用人单位不予考虑，只能从事某些职业；第二，大学生还是以学习为主，因而时间精力有限，无法从事长期的职业；第三，一些职业与性别有关，并且一些女生出于安全考虑排斥某些职业。

（4）大部分大学生靠自己去联系兼职，也有通过亲人熟人甚至中介广告等途径方法联系兼职的。调查结果显示，54%的大学生是通过自己的努力找到工作的，有20%的大学生是通过熟人关系联系打到兼职的，也有一部分同学找到中介机构寻找工作的。

（5）大学生对兼职收入预期差异不大，大多数表示30元50元左右一天即可接受。调查结果显示，家教的待遇相比其他职业要高，在发达城市甚至能达到50元左右一小时，平均也有10元30元，其余兼职相对较累而且待遇低一些。

（6）兼职所得收入的用途：48%的同学将兼职收入作为生活费，以减轻家里经济负担；41%的同学将其作为额外的零花钱；6%的同学将其作为恋爱开支；其余5%的同学将其积累，作为长久投资（例如旅游等）。

（7）兼职过程中遇到侵权时大部分大学生还是理性的，有的选择诉诸法律，有的选择找人调解，但也存在被骗后隐忍的现象。调查结果表明，大学生作为高智力群体，他们拥有知识，当遇到侵权行为时，敢于运用所学的知识解决问题，维护了自身的合法权益。不过，也有人选择了忍气吞声，认为“惹不起还躲不起”吗，因而自身权益得不到有效保障。

调查总结及建议：

建议简而言之有以下几点：

（1）对于大学生来说，我们应该在大学暑期或是在校期间充分利用学校提供的环境，切实的提高我们的各项能力，为我们以后就业做一个良好的铺垫。提升我们的交际能力，领导能力，工作能力，从而使我们从众多求职者中脱颖而出。

（2）对于中介公司及其工作人员来说，他们应遵守职业道德规范，真正树立起责任意识，成为企业和求职者的桥梁。而不应接中介之名骗取求职者钱财，置他人利益于不顾。

（3）对于用人单位来说，他们可以通过多种途径来发布就业信息，尤其是网络，劳动市场等途径。总结有以下几点：

象牙塔里的空气太清纯了，宛然一个无烟无尘境界。但是，没有接触过细菌，则无以产生抗体；没有一定的社会经历，将来毕业走向社会，在全新的事物面前，就会不知所措。进行一定的兼职，广泛地接触社会，是大学生健康发展的不可或缺的因素。

作为一种现象，大学生假期打工是很好的，这说明我们真正能够理解父母赚钱的不易，这是一种责任意识的觉醒。这种责任意识的萌芽不应被压制。我认为社会应该为假期打工的学生提供良好的条件，一方面能帮助这种责任的萌芽更好的成长，另一方面可以为社会培育更多的人才。如今，兼职已经成为大学生自身“充电”的普遍现象，通过兼职大学生可以获得许多宝贵的财富，这笔财富在未来的激励就业中起到积极地作用。不过我们学校及社会还有许多方面做得不够，学校应该建立专门的指导机构指导大学生兼职工作，社会也应当为大学生提供一些必要的帮助。只有我们携手一起努力，大学生们的明天才会更加美好，我们的祖国才会后继有人。现今社会所说的大学毕业也就意味着失业，就会随着大学生们积极地兼职累积工作经验而最终化为泡影！

关于大学调查报告篇4

一．调查背景：

随着社会经济的发展，竞争日趋激烈，当代大学生的就业形式越来越严峻。很多在校大学生选择从现在开始寻找兼职机会，在赚点生活费，缓解家庭经济压力的同时也锻炼自己的能力，增加就业经验，提高综合实力，促使自己增值与成长。

二．调查目的：

进入大学以后，兼职在大学生活中是必不可少的一部分，大学生认为兼职是他们走出校园.迈入社会的一个“实习工作”，对他们将来工作去向起一定指导作用。兼职是一把双刃剑，它对大学生产生的影响是弊还是利，一直被大家所讨论。对于大学生，怎样面对兼职呢？为了了解大学生兼职状况以及他们对兼职的态度，所以进行了这次调查。

三.调查内容：

1.调查主题：大学生兼职情况调查

2.主要调查内容：

1被调查者的是否从事过兼职 ○

2被调查者是通过什么途径获得兼职 ○

3被调查者从兼职中能得到什么 ○

4大学什么有没有必要兼职 ○

3.调查对象：

湖南工业大学科技学院10--13级各教学部大学生。该研究是围绕在校大学生在兼职的方面而展开。在校大学生即正在大学或学院学习的大学生，包括大一、大二、大三、大四四个年级。

4.调研时间：20xx.11.04

5.调研地点：湖南工业大学科技学院校园

四．调查方法：

1.资料收集：

因为大学生这个群体数量众多，在该研究调查中搜集资料时我们采用抽样与随机结合的调查方式。我们主要根据被调查者所在年级进行分层抽样调查，兼顾及时、可靠、准确、全面的获得信息，我们对被调查者采用问卷调查的方法实施我们的调查方案。为确保调查质量，要求调查员现场指导填表，杜绝散发回收式调查问卷。 2.资料处理及简要分析

对所填问卷及时回收，仔细审查，对不合格问卷（包括填写方式不对和逻辑关系不正确等）应予以剔除。同时，设置问卷审核员，做到每天回收问卷，并仔细询问调查员的工作，发现问题及时解决。对我们收回的有效的问卷都记录上一个唯一的，有顺序的识别号码，作为原始文件。针对每份问卷相关问题（如有几个问题都属于被调查者的基本信息类）的数据处理采用定量分析方法中的相关分析方法。对于不同类问题的数据进行聚类分析的.方法对原始文件进行加工汇总，使之系统化，条理化。

五．数据分析与结论

我们团队随机对湖南工业大学科技学院学生，进行了一个随机抽样调查，一个随机和分层调查了29位同学。

其中做过兼职的同学一共有27位总人数占93.1%

从事兼职类型（多选类型）：家教11% 促销37% 餐饮服务52% 发传单55.6% 在校勤工俭学19%

获得兼职的途径：校园海报或广告29.6% 专门中介7.4% 同学或老师介绍70.3% 网络11.1% 其他33.3%

兼职是否跟自己的专业有关系：完全相关3.7% 多少有一点相关14.8% 不相关81.5%

获得兼职工作之前遇到的主要的主要障碍：兼职信息太少3.7% 担心受骗59.3% 其他11.1%

在兼职中是否受过骗：有22.2% 没有77.8%

在兼职中主要的收获：消费水平提高22.2% 获得了工作经验，丰富了人生阅历81.5% 交到好朋友51.9% 个人实践能力有了巨大提高63% 其它14.8%

家长对自己兼职的看法：支持74.1% 不过问11.1% 不支持14.8%

参加了兼职你觉得自己的社会能力有提高吗：很大提高29.6% 一般提高51.9% 和原来差不多18.5%

认为大学生兼职有必要吗：很有必要65.5% 可有可无34.5%

六．结论

丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情，满腔的热情，更重要的是的兼职经历。通过调查，同学们大都希望在大学期间从事兼职工作，家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难，由于缺乏经验和社会阅历，不知如何应对，甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长，善于交际，能力突出，能够将兼职工作做得有声有色。另外，同学们一致认为获得兼职的时候担心害怕被骗，兼职的信息太少了。大部分人都认为大学生有很必要去兼职，因为这样可以获得工作经验，丰富人生经历。又获得了一定的报酬，为以后的就业做好准备。因此，总的来说，大学生进行兼职工作还是有必要的。

七．建议

对学生的建议

1.兼职要量力而行，适可而止，切忌盲目。在兼职时，要知会老师或家长，以防以后出现问题自己不能妥善地解决。

2.要多学习与人沟通的能力，正确处理学生与社会人士的关系。同时也要注意自己是大学生，所做所为代表了当代大学生的形象，讲文明讲礼貌是待人最基本的原则。

3.做事要坚持到底，认真对待，不要轻言放弃。

对学校的建议

1、引导学生树立正确的兼职观，多培养学生从事层次更高，意义更深的兼职。因为正确的兼职观有助于树立正确的就业观。

2、拓宽兼职门路，丰富校园兼职资源。开发兼职市场，让社会了解学生兼职状况。社会用人单位大多只青睐学生廉价劳动力，很少关注大学生的专业知识。学校可以主动积极联系一些有信誉、有经验的公司，为有兼职需要的同学提供一定的兼职岗位，同时也对学生的安全的提供了保障。

八．局限性

1.被调查的人群数量太少。

2.就是男女没有按学校的比例投放问卷。

3.就是部分问题涉及隐私问题，某些同学好面子，没能正面回答。

4.调查地方太过于局限性，只在科技学院调查，没有去别的学校调查。

5.大四的学生在校的不对，所以不能完全的掌握情况。

6.在发放调查问卷的时候，有的同学也不愿参加这样的问卷调查，采取回避的态度。

九．调研感想与收获

过这次调查，同时我们也明白了，通过社会实践的磨练，我们已经深深地认识到社会实践是一笔财富。投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

在调查过程中，我们都尽自己最大的能力为这个调查活动出谋划策，分工合作，才有了这次顺利的调查活动。还是收获不少的：

1.我们对课堂上学到的知识技能在课外得到了实际的演练操作，从而学到了此课程的真正价值、

2.锻炼了与人沟通的能力，锻炼了社会实践能力。

3.深切体会到团结的力量，提升了我们的团队意识；

4.体验到了团队协作带给我们的收获，共同努力，一起完成一件事的快乐。

这次调查实践让我们受益匪浅，为以后的学习和生活留下了一笔宝贵的财富。

关于大学调查报告篇5

为了进一步提高食堂在师生心中的满意度，创造良好的生活环境。特为此进行调查活动。

一、调查方法

1、调查时间：2010年12月22中午12点半

2、调查对象：学院所以学生（大一学生为主）

3、调查地点:学院各食堂就餐处

4、调查方式：调查样本的选择采取随机抽样调查方式，在食堂就餐处进行现场调查，再根据调查内容酌情打分

5、调查内容为：新鲜度、分量、价格以及卫生情况。具体内容如下：

1、对食堂饭菜新鲜是否满意？

非常满意

比较满意

不满意

2、对食堂饭菜的价格是否满意？

非常满意

较满意

不满意

3、对食堂饭的份量是否够吃？

非常满意

较满意

不满意

4、对食堂服务人员个人卫生是否满意？

非常满意

较满意

不满意

5、食堂饭菜是否适合你的口味？

非常满意

较满意

不满意

二、调查结果

女生食堂二楼：满意率51%、比较满意38%、不满意11%

女生食堂一楼：满意率64%。比较满意30%、不满意6%

新点怨食堂：满意率71%。比较满意26%、不满意3%

三、建议或意见题词

女生食堂二楼意见和建议主题词：保温、份量、品种、价格。

女生食堂一楼意见和建议主题词：保温、价格、品种、新鲜度。

新点怨食堂意见和建议主题词：保温、份量、丰富、价格、新鲜度

四、调查分析

从调查结果来看，同学们对三个食堂的满意率普遍不高。其中对新点怨的满意度最低，仅有51%。女生食堂二楼最高，也只有71%。出现这种情况其主要原因有

为了进一步提高学生满意率，在落实上个月措施的基础上，11月份饮食调查中心又增加了一些新的举措：

1、建立健全各项规章制度和办事程序

我们对四个食堂的饮食服务进行了全面的'细化管理，用制度去管人、管好人，促进了各项工作的开展。从饮食安全、完成任务指标等情况进行系统考核，并将考核情况在例会上讲评，促进了饮食服务各项工作的开展。做到了各项工作有人管，分工明确，制度落实，管理到位，各项工作有章可循，奖罚分明，充分调动了炊管人员办伙食的积极性，配合淮工院饮服公司进行了省高校“文明食堂”的检查和复查工作。

2、加强炊管人员的教育和交流

组织炊管人员学习《食品卫生法》的内容和意义，定期请防疫站同志检查卫生，给炊管人员上卫生课，讲解如何预防传染病和食堂中毒。对新招员工实行岗前培训，学习管理规定，开展上岗前的礼仪和服务态度培训，学习个人卫生、食品卫生、文明用语、职业道德、团结协作等饮食行业标准化服务规范，提高他们的综合服务素质；加强厨师交流，从南京选派烹调技术高的同志到食堂传授技艺，同时也选派热爱厨师工作、有一定烹饪技术的同志到南京学习厨艺，以此来充实厨师队伍，提高了食堂的饭菜质量。通过教育培训交流，充分调动了员工的积极性，提高了员工的综合素质，增强了凝聚力和向心力，菜肴质量有明显提高。

3、建立和完善检查落实制度

综合办公室郑主任和饮食中心宋主任每周对四个食堂进行全面检查，对食堂卫生安全情况、食堂操作规程是合理规范、各项制度是否落实等进行检查和把关。查找漏洞与隐患，并进一步完善健全相关制度，食堂经营的各个环节都建立了岗位责任制和责任追究制，做到各项工作有专人负责，使检查工作经常化、规范化，保证各项规章制度落到实处，不走过场，对检查中发现的问题当场下发限期整改通知书，并按时复查，与绩效挂钩，对整改不到位的扣发主管领导和相关责任人的相应绩效工资。

4、严把采购关，及时了解掌握市场行情

食堂管理人员实行跟班采购作业，掌握第一手资料，了解市场行情，做好采购监督工作。采购中做到货比三家，尽量采购物美价廉、价格适宜、质量好、品种齐全的蔬菜回来，积极改善伙食，在米、面、油、肉类、禽蛋等大宗物资采购中，全面推行集中、定点采购制度，到合法经营单位采购饮食物资，并和供货单位签定购货协议。综合办财务室坚持正规发票报销制度，坚决杜绝各种不良行为，保证物资价格的相对稳定和质量的绝对保障，有些物资的采购已逐渐向源头迈进。

5、开展多种多样活动，促进食堂文化建设

我们在做好食堂各项管理工作的同时，不忘搞好食堂文化。和淮工“成功学协会”联合，吸收了8名品学兼优的贫困大学生到苍梧三食堂和通灌二食堂进行勤工俭学，帮助他们解决实际生活问题，帮助他们减轻求学负担。他们利用放学后和开课前到食堂工作，打扫卫生、收拾残食，虽然辛苦些，但也培养了他们的创业理念，锻炼了他们的创业能力，他们表示将珍惜这次机会，努力学习，用优异的成绩来报答关心他们的人。此外，还充分发挥“文明监督岗”作用，开展“文明之星”评比活动。食堂将窗口服务人员照片张贴上墙，并定出“微笑服务、品种报价、打饭速度、计卡准确、热情周到”五个方面作为评选标准，让同学们在照片上贴星，贴满五颗星者为本月的“文明之星”。此项活动进一步促进了学生与食堂的交流，改善一些工作人员的服务态度，使同学们有了一个更舒心的就餐环境。

希望我院食堂员工能通过本次调查问卷清晰清楚自己工作上存在的不足，尽快拿出整改方案，并严格落实整改措施，提高员工伙食质量、服务质量，提升员工的伙食满意度，营造出一个温馨温暖的员工食堂。

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