我叫，现年46岁，1996年参加工作，一直在邮政局任乡投递员，参加工作十几年来，在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而我自己认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，我要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，我时刻努力要求自己，争取干出更出色的成绩，也让我更加坚定的树立扎根邮政的信念。

在思想上我丝毫不放松，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合上级开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。并且能认真分析自己的优缺点，扬长避短，以优质的服务来带动业务的发展。

在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任，努力提高自己的业务素质和水平。严格恪守岗位义务制，按照省市局的投递邮件时限，频次及投递深度的要求投递各类邮件报刊，认真执行定位妥投制度，做到不捎点、不甩点、不丢失、不积压延误，严格遵守通信保密纪律，服务纪律和职业道德。我在本人的任务岗位上勤勤奋恳，用本人最大的努力去做好每一项任务。我在日常的任务中，做到多看、多听、多做。多听听同事在消费中对各种成绩的看法。锻炼本人的各种能力，以等待本人在任务中有更出色的成绩。

自20xx年局下达职工积分计划，从20xx年至20xx年，我在职工组名列前茅。十几年来先后被省市县评为“服务标兵” “先进乡邮员”“先进投递员”“个人先进”。 20xx年获得市局“先进乡邮员”。 20xx年获得市局“先进投递员”。 20xx年获得省局“服务标兵”。 20xx年获得市局“先进投递员”。

20xx年至20xx年被县局评为“先进个人”“优秀投递员”。身为一名投递员，我积极响应县局以上的方针政策，主动配合支局长工作，尊重领导，团结同志，能以大局为重，能够坚持原则又不失灵活，处处营造和谐的工作氛围，不断提高支局的凝聚力。通过多年来的工作锻炼，自己的业务能力，人际交往能力，分析判断问题的能力都有了较大的提高，我将在以后的工作中继续努力，积累经验，争取做到更好！

20xx年春季玉米种销售八千多斤，化肥30吨。一本通销售300套。共计四千多元，特价图书一万两千多元，保险一二季度完成40万元。揽储80多万元。积极主动地协调村邮站工作，为唐河局的发展做出了一定的贡献。

在今后的任务中，我将针对不足采用行之有效的办法来改善，不断的完美本人，平凡工作岗位上一个平凡的工作者，却不甘平庸，日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为唐河县邮政无私地奉献，决心在今后的工作中，继续努力，继续发奋，创出更好的业绩，做一个合格的邮政人。

邮政事迹材料篇2

xx，男，大专文化，2016年11月1日参加xx邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。

一、刻苦学习业务知识，努力提高自身的业务水平

从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平时除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。

二、深入市场，服务好每一个用邮客户

在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7—12月份xx共揽投邮件35126件，同期增张30℅。揽收业绩202911元，同期增张15℅，为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。

三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。

为了体现邮政新的形象，为了做到规范、热情、优质的服务，总是严格地要求自己，真正把客户当成上帝，赢得了客户的信任。每天都保持整洁的仪容，以微笑接触每一个客户，努务维护好老客户、大客户，并发展新客户，坚信只有坚持不懈的努力，才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有时还在外面吃盒饭，一天工作下来人都快要散架了。下雨天，为了保护好邮件不被雨水淋湿，自己用雨衣包裹邮件，而他自己却全身湿透。几年来，他服务的客户没有一件邮件延误和损坏，没有发生一起客户的投诉，通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨，或是节假日休息，只要客户有需求，他会在第一时间赶到。良好的服务，使他每月从揽收业绩的几千元，发展到现在每月的三万元左右；除取得良好的业绩以外，他能够严格执行公司的各项规章制度，特别是财务制度，揽收员要时时刻刻同资金接触，他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金，同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。

邮政事迹材料篇3

我自开始在邮政储蓄所工作，每天做到不迟到不早退，具有很强的事业心与责任心，工作积极主动，敢于大胆尝试，发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神，从不计较个人得失。

一、立足本职，刻苦学习，钻研业务

作为营业窗口人员，我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，无论是应知还是应会，邮政分拣员先进事迹我都会刻苦学习，努力钻研，缺什么补什么，哪项技能薄弱就勤功哪项，熟练掌握各项职业技能，能较好地结合实际情况解决问题，拓宽自己工作知识面。对于工作上需要的证，我都会积极主动的报名参考，现在拥有的证书：反假货币上岗资格证书；银行业从业人员资格证书；保险从业代理资格证书；基金销售从业人员资格证书；会计从业资格证书；小额质押的贷款证书；外汇从业资格证书。

二、爱岗敬业，牢记宗旨，发挥模范作用

所在邮政储蓄窗口共11名营业员，其中党员2人，我作为党员代表之一，处于服务窗口最沿，始终牢记自己是一名共产党员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，为客户提供优质快捷服务，提高服务质量。“服务第一，客户至上”，“客户是我们的衣食父母”，服务的目的就是让客户满意，我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的，易怒性的客户，我总是耐心的讲解，从容的将问题解决。

有一次，我轮到上贵宾台席，一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户，待会儿有人要打钱给她，我照样给她开了一张绿卡通卡，谁知不到十分钟，那位女孩又回来说要将刚开的户给销了，我听后一愣，刚开的户怎么就要销呢，于是耐心的跟女孩解释说，这卡没有年费，也没有办卡费，可以留着以后用，女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的，放着麻烦，销了吧”。看着女孩不耐烦的样子，我回答说：“好的，请稍等”，说话我就拿撤卡单给女孩填，在女孩填写凭单的过程中，我又多说了一句：“这卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm机上就能将活期存为定期”，女孩一听，停住了手中的笔，“什么，这卡可以在atm机上将活期存为定期”，我回答说：“是呀，不仅如此，这卡还可以设置活期到达一定金额时，自动将其转为定期”。

接着，女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行，现在办业务排队太麻烦了，如果能在atm机上操作就最好不过了，于是女孩决定不销户了，并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后，女孩带着她的朋友，手上提着十万元钱，说存到卡里，并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经七年，在这七年的工作中，我力争做一个有心人，做到服务五心：细心、耐心、诚心、用心、信心。

我的工作得到了大家的肯定，因工作成绩显著被评为优秀工作积极分子，被评为先进个人；上半年参加市局举行的全体职工职业技能考试获全市第二名；同年被评为优秀共产党员；参加地区的代理金融业务知识竞赛获个人第一和团体第一，同年参加省级代理金融业务知识竞赛获团体第二；再次被评为优秀共产党员；更有幸被评为优秀劳务工。

在以后的工作中，我会再接再厉，严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的将来贡献出自己的一份力量。

邮政事迹材料篇4

在刚刚走进邮政时，面临新的工作岗位，还是感到了前所未有的压力。俗话说：“压力出成绩”，面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒，而是把它们当成机遇和挑战迎难而上，下定决心要不辱使命，以此充实、提升自己的业务能力，并把这份新的工作干好。这也是她至今秉承的原则和信念，并使她在工作中赢得了成绩和荣誉。

一、加强学习，不断提高素质

腹有诗书气自华，学习能使人聪慧文明，使人高尚完美，使人全面发展。认为人与人的差距，归根到底是学习上的差距。学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效，学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负，学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。所以始终把政治和理论学习放在首位，不断加强自身政治和理论学习，时刻提醒自己，加强学习，以适应发展需要。不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己，做到学以修身、学以致用。通过认真学习政治理论知识，不断加强党性锻炼，不断提高自己的思想觉悟和政治素养，使自己成为一位深受广大职工好评的党员同志。同时，她热爱支部分配给的工作，平时严格按党员的标准要求自己，以身作则，发挥党员的先锋模范带头作用。在过去的一年里她还认真协助支部，开展好党务工作，使办事处党支部，成为一个团结、上进、思想感情融合、相互理解、相互支持的坚强有力的战斗集体。

二、勇于挑战，不断超越自我

邮政工作是一项纷繁复杂的庞大工程，牵扯的事多、涉及的面广，主要涉及负责储蓄、收寄包裹、代收话费、水费、电费等等。每年经她办的邮政业务上万笔，从没有出现任何差错。邮政部门的工作实质上就是在执行一系列基本制度和操作规程的基础上为广大用户提供最优质的服务。要想为用户服务好，必须勤奋学习相关规章制度和操作规程，苦练基本功，努力提高自己的业务素质和业务水平。从参加工作的那一天起，她就深刻地认识到没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。

所以，不管在基层工作压力有多重，条件多么艰苦，她都起早贪黑，夜以继日，废寝忘食，时时以饱满的工作热情去对待自己心爱的工作。在工作中做到不懂就问，不会就学。除积极参加局里组织的各项培训外，他还抓紧时间练习点钞，微机操作，不断提高自身的业务水平。因为对邮政事业的热爱，她至今一直坚持不懈地学习着。除学习邮政部门各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用。娴熟的业务，为做好日常工作提供了强有力的技术支撑。在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。她用过硬的服务技能和优质的服务，赢得了广大群众的一致好评，营业室的留言薄上写满了表扬的话语。

三、端正态度，更好服务于人民

做为中国邮政一员，她深深理解公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值理念的意义。她说，奉献是核心价值理念的核心之核心，每一个国家邮政人，都要有一种乐于奉献的精神，乐于为邮政事业的发展献计献策。邮政事业与国民经济的发展密切相关，做为一名普通的邮政前台工作人员，日常工作中她始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，坚持为用户办实事的精神，开展一系列措施。她对前来办业务的人员，有着强烈的责任感、使命感，工作主动、热情、耐心、周到，像对待自己的亲人那样对待客户，设身处地为客户着想。只要找到她，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接受，耐心解释，尽力解决，绝不讲条件，推诿或回避矛盾，躲避问题。多年来，她把“努力超越，追求卓越”的精神融入到工作中，做到了“服务党和人民工作大局、服务客户”的宏伟目的，实现着自身发展的一个跨越。她遵循的格言是：位不在高，爱岗就行，权不在大，奉献则灵，既是邮政人，就要为公司发展无私奉献，暨是邮政人，就要为公司发展出力流汗。

作为一名新时期的共产党员，她还时时刻刻以共产党员的标准严格要求自己。在工作中勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献，履行了一名共产党员应尽的责任和义务。在生活上勤劳简朴、为他人着想、乐于帮助同事，以党员的标准严格规范自己的行为，全心全意为人民服务。

四、恪尽职守，她是一个鞠躬尽瘁的奉献者

xxx是一个不断追求完美的人，她追求完美的事业，她追求完美的人生。如今，做为邮政综合员。对此，她深知自己肩上担子很重，一心都扑在工作上，带病坚持工作，直至20xx年底病情严重才不得不住院治疗，可就在她住院的前几天，当时她的身体状况已经很差了，可为了让局里正常工作，她还是向大家隐瞒了病情，坚持工作在一线，当同事们事后得知她是带病坚持工作时，都非常敬佩她。她为人低调，一直没有向大家透露她的病情，以致相当长的一段时间，大家还不知道她已病重住院。多年的工作，与同事们结下了深厚的感情，她住院后，同事们都十分关心她的病情，说什么都要去医院看望她，他们说“平时非常关心照顾我们，我们一有个头痛脑热的，她总是嘘寒问暖的，现在她生病了，我们也帮不上什么忙，只能是到医院看看她，当面给她鼓鼓劲”。同志住院治疗期间，仍一心的牵挂着邮政工作，一听说单位有什么事，她总会打电话咨询情况。由于她的病情很重，医生要求休假半年，但是虽然人在家里，可心却在单位，一心想回去上班，家里人知道拗不过她，没办法只好让她提前回到单位，当时她身上的引流管还没有被拿掉。就是这样一个人，用平凡的行动，认真地履行着一个基层邮政员工的职责。她“爱邮如家，爱岗如子”，用忠诚和执着为邮政事业默默奉献。

回首过去的工作，虽然取得了一些成绩和荣誉，也得到了大家的认可，可我觉得我做的还远远不够。荣誉和成绩只能代表过去，同时也是我今后把工作做得更好的动力。今后，我将一如既往，以开拓进取的精神，与时俱进，紧跟时代步伐，以科学发展观指导工作方向，奋斗不息。

邮政事迹材料篇5

从2014年4月分管卫辉邮政押运守护工作以来，工作中严格要求，大胆管理，根据卫辉押运队伍现状，先后出台了一系列押运守护管理制度、考核细则。

她常说“正人先正己，身正不怕影子歪，对事不对人，不袒护，不护短。制度面前人人平等”。由于守押工作的特性和风险性，她早出、晚归，跟班作业，定期走访、约谈，了解员工家庭及生活情况，有针对性的做好员工的思想工作，经常观察员工的思想情绪和工作状态。处理问题公平公正，她这种敢于担当的工作作风，让职工心服口服。将原来一盘散沙、纪律松懈的卫辉邮政押运队伍打造成了新乡市邮政押运先进大队。

几年来，卫辉押运大队人员思想稳定，确保了押运、守护工作安全运行。她本人曾多次被省、市局和卫辉市公安局评为安全保卫先进个人。成绩面前她不骄不躁，着眼高起点，定向高标准。因为她时刻牢记自己是一名共产党员，肩负着卫辉邮政金融资金安全的重任，守护押运工作来不得半点虚假，踏踏实实工作、认认真真做事、坦坦荡荡做人。就是她的座右铭。

邮政事迹材料篇6

每当您收到远方亲友饱含祝福的贺卡，塞满了思念的信件，都会绽放出发自内心的笑容。

你可曾想过，贺卡、信件、报纸、期刊这些在我们生活中承载、传递了喜悦、牵挂和丰富信息的美好事物上，都挂着一滴滴隐形的汗水。

这，就是邮政职工的汗水。

其中最大、最亮、最晶莹的那一滴，一定属于王辉冬。“工作十余年间，经我们班转运的邮

件，少说也有上百万件。但如果问我，在这个工作岗位上挥洒的汗水到底有多重？我还真说不出……”不仅每一个曾在转运班工作过的员工回答不了这个问题。王辉冬，一个有着十余年党龄，一个年轻的“老党员”也回答不出。

从一名普通员工，到转运班副班长、班长，王辉冬多年如一日地在转运这一平凡岗位上默默奉献，挥洒汗水，为他所钟爱的邮政事业付出了满腔热忱。2010年，他被评选为伊犁州邮政局“优秀共产党员”，伊犁州企业工委“优秀共产党员.任劳任怨，甘做基石

不熟悉邮局的人，也许对转运员所从事的工作并不了解。“最难招的是转运员，最难干的还是转运员”这是在邮政部门人人知晓的一句话，却也是对转运工作的真实写照。

通俗的解释，邮政转运工作是负责每天经转接发各类邮件、包裹、报纸、刊物，也就是人们常说的接发员，每天负责接收和发送进出口的邮件。毫无疑问，这是一份体力活，转运员们每天从事的都是重体力劳动。可王辉冬却选择了这样一个公认的苦、脏、累的工作.王辉冬正是十余年如一日，用自己的滴滴汗水，一言一行践行着入党誓词，并用自己任劳任怨的工作表现，让“共产党员”这个光荣的称号，在普通的转运岗位里熠熠生辉。

与时俱进，攻坚克难

因为工作中的突出表现，王辉冬此时已经是转运班的副班长。

随着时代的进步，转运班这样一个传统的老班组，也在这个时候遇到了新问题。以前分剔录单的工作完全是人工操作，为了提高邮件全程全网作业的时限和质量，整个业务流程要从手工作业改革为微机作业，系统上线之初，不仅有大量的基础数据需要上报，更要在最短的时间内熟悉这套先进的作业系统，并尽快上线形成产能。这道需要攻克的难题就摆在了王辉冬和全体班组职工的面前，尤其是对于班长王辉冬来说，带好头是对他这个班长一次严肃的考验。“从未接触的系统作业模式对我们来说都是新鲜玩意儿，局里让我到自治区学习，虽然是摸着石头过河，但我要求自己必须首先和尽快掌握先进的流程和作业方式。”

当时转运班的职工年龄和文化程度都参差不齐，会使用计算机的人没有几个。许多老同志别说用微机操作录入数据，甚至连电脑都没有摸过。面临班组职工的现状，王辉冬没有太多的抱怨和牢骚，白天和老同志们一起干体力活，晚上加班学习使用新系统，等到自己运用熟练了，再手把手的教老同志和前辈师傅们。“那段日子，还真是有点没白没黑的。”最终，在王辉冬的带领下，转运班硬是在不到2年的时间里，全员熟悉和掌握了邮政中心局生产作业系统的应用和管理，创造了伊犁州邮政局内部一个小小的“奇迹”。

敢为先锋，勇挑重担

时间飞逝，如今王辉冬已经在转运班长的岗位上工作5、6年了。在长期长时间体力劳动的工作环境下，人们都会由于工作的劳累变得焦躁不安，滋生不良情绪，造成工作中的差错，为企业运行效益造成损失。但在王辉冬的带领下，转运班组一直保持着团结、高效的工作状态，连续四年被评为州邮政局先进集体。同事们都问王辉冬，有没有什么诀窍。可朴实的王辉冬却总是笑着说：“都是体力活，大家干我也干，能多干一把就多干一把。大家看到我总是冲在前面，还会有什么牢骚吗？”

作为班长的王辉冬，冲在前，干在前，是转运班的职工们都深有体会的。每年10月份到来年的春节前这段时间，是工作最忙的时候，邮件转运量的激增让转运班的员工异常辛苦，也是一年中最劳累的阶段。每到这个季节，军营包裹发运量大，发运流程繁琐，时间又紧，转运班在处理好正常邮件转运工作的同时，必须要保证军营包裹的信息处理和正常发运。营业部门在军营现场收寄时是手工处理，不能按照正常的包裹收寄流程进行信息处理。邮件收寄完成后到局内转运环节需要转运人员对收寄局和收件人的名址进行核对后补贴条码进行发运。由于转运场地狭小，需要将邮件搬运到2、3楼的邮件临时存放场地，来回重复的搬运，大大增加了转运工作人员的工作强度。为了赶发规定的车次，王辉冬组织班里全体职工加班加点的装卸邮件。累了，就蜷缩在办公室的沙发上稍微休息一会，紧接着又投入到了紧张的工作中去。一天的工作结束后，繁重的体力劳动使他们感到筋疲力尽，只想早点回家休息。在这种情况下，王辉冬同志往往是在安排其他同志下班后，自己还要留下来清理当天的工作，整理好路单，检查一下工作质量，工作结束回到家后常常已经到了深夜。在他任劳任怨、以身作则的带动下，转运班一次次出色的完成了校园包裹、中秋思乡月配送、端午粽子配送、军营包裹的转运任务，为经营部门的重大营销项目提供了有力的支撑和保障。保证了邮件在旺季生产时节能够“进的来，出的去”。“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作作风在王辉冬和他带领的班组身上得到充分的体现，也成为伊犁邮政人学习的榜样和骄傲。

这，就是王辉冬，一个年轻、朴实、踏实的邮政人。多年来，他始终坚守自己的工作原则，处处以班

组的利益为重，把个人利益放在企业利益、集体利益之后，妥善处理好工作中遇到的各种问题。班组中的职工不论谁遇到困难，他都会主动的伸出援助之手。转运班的同事们对王辉冬的评价是：“和王辉冬同志共事让人放心，无论工作多忙多累，他总是抢累的、重的活干，把轻的、好干的留给别人”。他为别人想的很多，为自己却想的很少。工作十几年中，他严格按照规范性的操作流程开展工作，对总包邮件接收实行严格的验收制度，保证邮件交接数目准确，封装完好，路向正确。对工作中发现单袋不符及邮件破损等情况时，认真按规定及时处理，在最短的时间内告知其他责任人，避免工作中推诿扯皮现象的发生，有效维护了邮局的形象。转运工作11年来，他经手的邮件数十万件，从未发生一次重大差错，创造了州局转运班历史最好成绩。

王辉冬只是众多邮政员工中普普通通的一员，在人生的道路上，他用对邮政事业的执着和热情，在邮政转运岗位上默默工作着，不断地给企业交上了一份份满意的答卷。他没有惊天动地的业绩，也没有获得众人皆知的显耀荣誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业爱岗、竭诚奉献、勤奋工作的精神，成为值得我们每个邮政人学习的榜样。

岗位是可以平凡的，但这平凡的岗位上由于有了那一滴滴无愧无悔“隐形”的汗水，让我们每一位伊犁邮政职工为之喝彩！这成千上万滴的汗水，为新时代的共产党员做了最好的注脚，也是邮政一路发展的楷模和基石。

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