始终把稳增长、扩内需、促转型、推发展作为全市价格工作的切入点，积极运用价格杠杆，有效提高了价格工作服务大局的主动性、针对性和有效性。一是及时出台价费扶持政策，稳定经济增长。深入开展“深化清费减负，服务企业发展年”活动，两次以市政府名义制定出台价费优惠政策，除贯彻落实国家及省统一政策外，另行减免、缓缴涉企收费62项，累计减轻企业负担近5亿元，助推了实体经济发展。会同发改、监察、财政等15个部门建立了新兴产业收费准入制度，对涉及新兴产业申办、建设、生产经营各环节的收费进行全程监控、跟踪服务，首批惠及56个重点项目，涉及投资200多亿元，国务院办公厅和省委、省政府办公厅先后5次以信息形式对此进行了充分肯定。江阴市局组织开展“企业服务月”活动，加强了价费优惠政策落实情况专项督查，受到各方好评。二是努力营造放心消费环境，支持扩大内需。根据全省统一部署，积极稳妥地选择部分企业试点推行明码实价，进一步提升了商贸领域的价格诚信度，苏宁电器等47家单位被评为省价格诚信单位。崇安、南长、北塘三个区局结合各自实际，积极推进明码标价示范街创建，促进了各类市场主体的价格自律。三是大力促进资源环境改革，助推节能减排。深化排污权价格形成机制改革，会同环保等部门全面开展排污权有偿使用和交易工作，全市共有2100多个单位或项目参加排污权有偿使用和交易，涉及金额1.3亿多元，涉企数量和交易金额均列全省第一。会同经信等部门对11家使用节能减排设备的企业落实取消惩罚电价政策，降低了企业运营成本。发挥环渤海动力煤价格指数的指引作用，在全省率先完善了煤热价格联动机制，连续5次下调热力价格，累计减轻热力用户用汽成本12.35%。四是主动服务区域协调发展，助力“三农”建设。充分发挥成本调查的先导作用，有针对性地开展阳山水蜜桃、宜兴草莓等优势农产品成本收益调查，认真测算小麦、粳稻的亩均收益底线，引导农户科学种植。进一步扩大峰谷分时电价政策在农网地区的执行范围，累计增加受益群众18万余户。宜兴市局全面开展涉农价费专项检查，锡山区局加大对“农家乐”等旅游价格的规范引导力度，滨湖区局从严核定农民安置小区的物业收费标准，有力支持了农民减负增收。

(二)坚持稳控物价导向，调控效能取得新提升

继续把稳定价格总水平作为价格工作的重中之重，采取综合措施，健全长效机制，努力保持价格总水平基本稳定。一是以责任分解促落实。提请市政府办公室批转实施了《关于进一步加强价格调控的工作意见》，将价格调控目标分解落实到各市(县)、区及市各相关部门。宜兴市、滨湖区、新区注重考核引导，在全市率先将物价工作列入党委政府综合目标考核范围，增强了调控稳价合力。二是以监测预警强服务。充分发挥165个采价点的作用，加强对农副产品、成品油、建材、农资等重要商品和服务价格的跟踪监测，共采集各类价格数据16万余条，编发监测简报及分析文章210多篇，为上级决策提供了依据。加强地方特色商品价格监测，在省内率先创新试行“一镇一品”监测方法，选定了乳鸽、马山鸡蛋等八大类15个品种作为首批地方特色商品进行监测，每十天发布一次信息。会同发改、统计等部门着力打造太湖纸浆市场价格指数，建材、不锈钢、纸浆三大专业市场价格指数在省级价格平台发布，占全省首批发布指数个数的50%，提高了我市在专业市场中的价格话语权。三是以平价商店创品牌。坚持优化平价商店区域布局，全市平价商店网点增加至170个;扩大平价商品惠民范围，市区的平价品种由原来的蔬菜扩大到粮油肉蛋等55种农副产品，实现了从平价蔬菜店到平价农产品店的转型发展;积极争取省价格调节基金对新开办平价商店的扶持，已有1040万元专项补贴拨付到位。全市平价商店累计销售平价蔬菜7672万余公斤，惠民金额达7083万余元。四是以信息引导稳预期。加强正面宣传和引导，通过政务网站、《无锡商报》、社区公示栏及数字电视等，继续将八大类2650种民生价格信息每十天发布一次，引导市民理性消费，促进商家合理定价。江阴市局、惠山区局扎实做好“价比三家”工作，受到消费者好评。一年来，全市价格系统严控出台政府调价项目，坚持做到不领涨、不助推、不失控，全市价格调控联席会议各成员单位积极履职，协调联动，取得了良好效果。20__年，我市居民消费价格指数同比上涨2.5%，在全省13个省辖市中与常州、南通并列第7位，物价涨幅实现了低于全国、全省和苏南五市平均涨幅的“三低于”

目标。

(三)坚持关爱民生导向，惠民利民取得新进展

继续把群众呼声作为价格工作的第一信号，以疏解社会关注的教育、医疗、旅游等价格问题为重点，着力营造“四个环境”：一是规范的教育价费环境。依据成本，兼顾实际，平衡衔接了公办、民办幼儿园的收费标准;加强对民办幼儿园的成本定期监审，从严控制幼儿园收费标准;制定出台了《无锡

市中小学伙食费管理暂行办法》。新区物价办通过开展“家长、学生满意食堂”评比活动，促进了学校伙食费的规范。二是惠民的医疗卫生环境。认真贯彻医疗卫生体制改革要求，积极支持宜兴市出台了市级公立医院综合改革方案，继续推动基层医疗卫生机构实施基本药物销售零差率管理，及时调整了3768个品规的最高零售价格，降幅达15%，扎实开展了医疗收费政策执行情况的督查，确保落实到位。三是活跃的旅游消费环境。围绕全市建设旅游度假胜地的要求，灵活运用价格杠杆，在灵山梵宫景区推行了指导价管理，对无锡太湖明珠欢乐园实行了“一票制”管理，支持央视无锡基地在稳定基本票价的前提下自主经营，增强了景区经营活力。继续加强节假日期间门票价格监管，贯彻落实青少年门票价格优惠政策，狠抓景区明码标价的规范，促进了景区健康发展。四是和谐的居民生活环境。切实加强政策性保障住房价格监管，扎实做好物业服务收费管理工作，妥善处理普通住房销售价格备案，着力规范商品房销售价格行为。进一步畅通价格举报投诉渠道，扎实开展涉企收费、涉农价格、教育医疗服务等价格专项检查，全市共查处价格违法行为179件，办结价格举报投诉及来信来访20__件，实行经济制裁1240万余元，有效维护了市场价格秩序和群众合法权益。

(四)坚持固本强基导向，自身建设树立新形象

积极创先争优，坚持抓队伍促业务，大力加强各项基础建设。一是强化价格法制建设。坚持“凡调必审”，先后对教育、管道燃气等11个行业的61家单位的定价成本进行了监审，累计核减不合理成本费用1.52亿元。全面推进价格行政权力网上公开运行和信息公开制度，认真实施价格集体审议和执法责任追究等一系列制度，着力规范权力运行，行政复议变更和诉讼败诉继续保持“零纪录”。价格执法案件动态管理制度受到省物价局充分肯定，在全省价格系统推广。二是强化认证服务建设。有序开展各类价格鉴证评估业务，全面推进涉税涉纪财物价格认定工作，扎实抓好价格认证系统标准化、规范化建设，健全完善了价格争议调解处理机制。三是强化宣传调研建设。组织开展了价格法宣传、广场咨询、在线访谈、专题调研等一系列活动，有效扩大了价格工作影响。四是强化勤政廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制，健全完善市局科职干部廉政档案，每月进行廉文荐读，扎实开展文明机关、文明行业创建，进一步加强机关作风效能建设，保证了价格队伍的廉洁高效。

二、关于20__年价格工作计划

今年是全面贯彻落实党的十八大精神和十八届三中全会的重要之年，也是我市率先基本实现现代化的关键之年。根据市委、市政府的部署和全省价格工作会议精神，今年全市价格工作的总体要求是：认真学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕“稳物价、促发展、惠民生、强基础”的工作主线，着力加强价格调控稳定价格总水平，着力深化价格改革推进转型升级，着力强化价格监管服务民生改善，着力优化自身建设树立队伍形象，稳中求进，开拓创新，为全市经济社会持续健康发展作出新的贡献。

(一)更加注重控疏结合，着力增强价格调控的工作合力

全省今年价格调控预期目标确定为3.5%左右，市十六届人大二次会议明确要求将我市居民消费价格指数控制在省定范围内。我们要以全面落实价格调控目标责任制为核心，多管齐下，凝心聚力，努力确保调控目标完成。一是加强价格监测预警。完善价格监测与分级预警，密切关注粮油肉禽蛋菜等重要农副产品价格动态，增强价格调控的预见性。注重地方特色价格监测体系构建，加快“一镇一品”监测方法的试行推广，定期发布地方特色商品价格信息。继续健全完善纸浆、粮油批发等专业市场价格指数，进一步提高无锡在专业市场中的价格影响力。二是推进平价商店提档升级。以平价商店建设列入全市“为民办实事”项目为契机，按照省确定的每两万城镇人口拥有一家平价商店的要求，进一步完善平价商店区域布局，巩固延伸平价经营品种，加速平价商店规模化发展，确保年内平价商店突破200家;通过农超对接、基地直供等方式，推进平价商店与市区4万亩蔬菜基地、朝阳集团83个果菜基地、15个地方特色监测品种的联合互动，加速平价商店联动化发展;制定平价商店价格监测办法，明确监测品种目录，规范平价、非平价监测点设置和价格采集行为。加大检查考核力度，完善退出机制，对不达标和不履行平价义务的平价商店，要限期整改，直至取消其资质，加速平价商店规范化发展。三是减轻农产品流通成本。按照国家发改委降低流通费用、提高流通效率综合工作方案的要求，对农产品生产流通中的水电气实行支持性价格政策，开展鲜活农产品“绿色通道”政策专项督查，实施农贸市场价格管理办法，严格农贸市场价费管理，进一步降低农产品流通成本。四是加大社会预期正面引导。通过政务网站、价格“微博”、社区公示栏及数字电视等，加大民生价格信息发布力度，加强价格政策法规的宣传推介，稳定群众心理预期。

(二)更加自觉助推发展，着力发挥价费政策的杠杆作用

把服务经济社会发展作为价格工作的第一要务。一是全力营造优质价费环境。根据全市“项目建设提升年”总体要求，组织开展“价费服务进企业”和“价费优惠政策督查年”活动，以垄断型、评估型、中介型收费清理为突破口，联合发改、经信、科技等部门，对全市重大工业项目、现代服务业项目、高效农业项目等进行专题服务，拓展收费准入制度适用范围，健全收费监测预警网络，强化收费服务专项督查，不断提高价格工作对项目建设的参与度和支持度。二是稳步推进水电气价格改革。研究制定我市“十二五”水价改革规划和居住小区高层建筑二次加压供水价格政策。根据国家及省统一部署，继续做好阶梯式电价出台后的具体实施工作，努力扩大峰谷分时电价政策在农网地区的执行范围。会同经信部门鼓励企业使用节能减排设备，取消惩罚电价政策，降低企业运营成本。稳妥实施民用管道天然气价格改革，探索推行居民用气阶梯式气价和联动机制。三是主动服务“两型”社会综合改革。根据全省统一部署，深化排污权价格形成机制改革，试点开征太湖流域氮氧化物排污权有偿使用收费，推进差别化环保价费政策，提高企业主动减排的积极性。加大价格政策引导力度，鼓励新能源产品进入公共设施和家庭。完善客运票价与油价浮动的联动机制，改进城市施工工地扬尘排污收费政策，逐步探索太湖流域水系生态补偿等政策，促进生态持续改善。四是积极服务旅游度假胜地建设。结合旅游业发展三年行动计划要求，在充分调研的基础上，有针对性采取灵活的价格管理形式，放大灵山、鼋头渚、古运河、竹海等景点品牌效应;加强对“农家乐”价格行为的管理引导，推进旅游与商贸、娱乐等产业的融合互动;结合五大历史街区、十大古村镇等修复建设，积极推进明码标价示范街建设，提升旅游服务质量。五是大力助推“三农”建设。充分发挥农本调查的网络优势，加强主要农副产品成本动态调查和预测调查，开展规模调查户与一般调查户的比较分析，为发展高效农业提供借鉴。认真落实粮食最低收购保护价和农资价格综合补贴政策，努力提高农业生产积极性。进一步加大农资价格监管力度，加强涉农价费公示情况督查，防止农民负担反弹。

(三)更加坚定关爱民生，着力疏解群众关注的价费矛盾

继续把群众利益作为价格工作的第一导向。一是全力整治价费热点问题。充分发挥成本监审的先导作用，加强对水电气等垄断行业和教育、医疗行业的成本监审，合理制定轨道交通票制，适时推进江阴市公立医院综合改革，进一步完善养老康复机构收费管理，扎实开展危险废弃物处置收费调研，建立合理的成本分摊机制。创新试行物业服务收费与劳动力价格上涨的联动机制，强化学前教育、民办教育、驾驶培训等收费行为监管，督促相关行业严格执行中小学伙食、殡葬、供热、公交、保安等收费管理办法，努力推进基本公共服务均等化。二是加大价格监督检查力度。以“明码实价和价格诚信推进年”为主题，结合省价格诚信单位创建活动，妥善把握推进明码实价的范围、节奏和时机，重点指导大中型零售企业、连锁经营企业规范打折促销行为，扎实推进商业银行收费明码标价，营造良好的消费环境。进一步畅通“12358”价格举报通道，扎实开展涉企、教育、医药、房地产等专项整治，维护群众合法权益。三是完善价格保障机制。落实保障性住房价格监管和优惠措施，妥善制定公租房租金标准和经济适用房价格。进一步扩大节假日期间旅游景区免费范围，创新试行困难群体低价旅游券制度，提高景区的社会效益。在各项价费调整中，继续坚持不领涨、不助推、不失控，对必须出台的政府调价项目，会同相关部门同步细化照顾低收入群体的配套措施。

(四)更加重视基础建设，着力提高价格队伍的整体素质

把基础建设作为价格工作的第一保障，着力夯实各项工作基础。一是法制建设基础。进一步完善依法行政工作制度，严格执行定调价、监督检查、鉴证评估等各项规定，在各类定调价中更广泛地听取各方意见建议，更好兼顾各方利益，有效维护社会稳定。二是成本工作基础。发挥成本监审专家库作用，加强公交运营、地方优势农产品等成本收益比较分析。选择重点行业制定专项监审办法。拓宽定期成本监审范围。三是认证工作基础。全面推进涉税涉纪财物价格认定工作，努力拓展城管、质监、进出口等领域的鉴证工作，严格执行困难群众价格鉴证服务援助制度，进一步完善价格争议调解处理机制。

三、切实改进工作作风

最近，中央、省委和市委相继作出了关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，全市价格系统要把作风建设作为关系全局的大事来抓，通过作风的改进为价格工作的发展提供坚强保障。一要增强大局意识，在服务发展中改进作风。服务经济社会发展是价格工作永恒的主题。要善于谋划、敢于创新、勇于担当，找准价格工作服务大局的切入点和着力点，狠抓工作落实，不断提高运用价格杠杆服务科学发展、解决热点问题的实效。二要增强实干意识，在关爱民生中改进作风。群众的评判是检验价格工作成效的最终标准。要深入开展“三解三促”活动，注重深入基层，调查研究，大力推行“问题工作法”，多为企业办实事，勤为群众解难忧，不断增强服务民生、服务基层的自觉性。强化价格行政权力网上公开运行，进一步规范办事程序，简化审批环节，提高工作效率。三要增强责任意识，在勤政廉政中改进作风。扎实推进党风廉政建设，按照“一岗双责”的要求，全面落实党风廉政建设和作风建设责任。积极推进价格权力阳光运行，进一步加强对价格权力运用的监督和约束，使价格系统干部职工始终做到清廉自守、用权为民，以实际行动树立价格部门服务民生福祉的良好形象。

物价工作总结篇2

今年以来，在市委、市政府正确领导下，我委深入贯彻落实党的十八大精神，积极应对复杂的宏观经济形势，坚持稳中求进，在规划编制、形势分析、项目推动、改革创新等方面充分发挥职能作用，全面推进在更高起点上建设闽江口金三角经济圈。现将20xx年工作情况和20xx年工作思路报告如下：

一、20xx年工作情况

（一）加强规划编制和经济形势分析，服务全局发展

1、牵头开展“十二五”规划执行情况中期评估工作。代拟了我市“十二五”规划研究编制工作方案，组织市直相关部门、各县（市）区开展“十二五”规划中期评估。评估过程及时向市政府汇报工作进展情况，加强与市人大、市政协和社会各界的交流沟通，积极与上级规划、各重点专项规划中期评估进行衔接。完成“十二五”规划《纲要》中期评估报告征求意见稿，目前正着手征求市直各有关部门和县（市）区意见。同时对各重点专项规划编制进展情况进行跟踪梳理，完成“十二五”重点专项规划汇编工作。

2、认真做好经济形势分析工作。认真制定年度国民经济和社会发展计划，围绕经济运行中出现的诸多新情况、新问题，认真做好每月、每季和半年度的经济形势分析、固定资产投资分析工作；针对“五大战役”、重点项目建设、固定资产投资完成情况以及项目建设征迁等问题，定期召开协调推进会议，提出有效可行的对策建议；制订分解年度经济考核指标，分解落实目标责任制，跟踪年度计划执行情况，促进主要经济指标平稳较快增长。1-9月全市实现地区生产总值2862.78亿元，增长11.2%。全社会固定资产投资完成2669.38亿元，增长15.5%，总量居全省第一，占全省四分之一，相当于厦门和泉州的总和。全市公共财政总收入508.85亿元，增长19.6％，地方公共财政收入333.47亿元，增长22.5％。规模以上工业增加值、社会消费品零售总额、实际利用外资、财政总收入、地方财政收入等5项指标增幅高于全省平均水平。

3、完成一批专项规划、课题研究编制工作。根据市委要求，围绕重点、难点问题开展课题调研和规划编制。完成《闽江口金三角经济圈产业发展规划》、《闽江口金三角经济圈社会发展规划》、《福州新区产业发展规划思路》、《福州市电子商务产业发展中长期规划（20xx-2020）》、《台商投资区扩区总体规划及规划环评》、《福州生态市建设规划》等规划编制。启动《福州新区发展规划》编制工作。配合市委、市政府完成并出台《中共福州市委、福州市人民政府关于全力推进福州新区开放开发在更高起点上加快建设闽江口金三角经济圈的意见》。同时开展农业转移人口、龙头企业等有关问题的研究，编制了《贯彻落实省委、省政府办公厅〈关于有序推进农业转移人口市民化八条措施〉实施意见》、《对台贸易电子商务发展策略研究》、《关于加快培育和发展三次产业龙头企业的实施意见》等课题或扶持政策。

（二）加强项目运作，促进固投增长

切实发挥市重点项目、“五大战役”建设总牵头单位职责，经过全市上下通力协作、共同努力，重点项目、“五大战役”建设预计均可以超额完成年度任务。1-9月300项重大项目建设累计完成投资890.16亿元，占年度计划投资的96.3%，超序时进度21.3个百分点，共有28个项目建成或部分建成，43个项目动工或部分动工建设。“五大战役”累计完成投资1869.33亿元，占年度投资计划的97%，超过序时要求进度22个百分点，重点项目建设、新增长区域发展、城市建设、小城镇改革发展和民生工程5个战役超序时进度。具体抓好以下几项工作：

1、做好重点项目协调督查。20xx年我市成立重大项目协调例会制度，每周由市委书记、市长、常务副市长中至少一人主持召开，对重大项目推进中的困难和问题进行协调。我委多次实地调研和察看各县（市）区的所有在建和新开工的项目，向市政府报送重大项目推进中的困难和问题，并做好例会通报和“回头看”检查工作。截止10月初已召开29次例会，对东南电化搬迁、福州轨道交通一号线等122个重大项目推进中遇到的征地拆迁、前期手续报批、资金筹措等问题进行了协调。不少重大项目已有较大突破，例如：海峡奥体中心网球馆已拆迁完成，主体场馆已正常施工；向莆铁路福州段已全线完成施工并通车运行；海峡图书馆项目已进入正常施工等。

2、推进重大项目前期工作。一是梳理汇总神华罗源湾煤港电一体化等7个需国家部委支持审批的事项，为市主要领导“跑京跑部”提供素材；二是梳理汇总需省直有关部门支持审批或协调推动的事项，提请省重点办帮助协调推动。今年以来，共梳理汇总需省、国家有关部门支持的项目20多项，进一步加快了项目审批进度。三是会同市行政服务中心建立了重大项目联审联批例会制度，对104国道连江至晋安段改建工程、南江滨东大道工程等市级重大项目进行联审联批。四是持续对未按计划开工项目进行现场调研推动，帮助协调解决项目推进中存在的问题。此外，做好省重点办要求我市协调的72个省管重点项目存在的问题的跟踪推进工作。

3、促进重大水利建设。逐月跟踪，编制工作简报，及时向省、市领导通报了我市重大水利项目有关工作情况。截至9月底，21项在建重大水利项目累计完成投资18.06亿元，占年度计划投资74.8%;6项计划新开工重大水利项目目前已开工4项，累计完成投资1.97亿元，占年度计划投资62.5%；闽江北水南调（平潭引水）工程、霍口大型水库工程、闽清县葫芦门水库工程等5项重点项目前期工作取得突破。

4、积极推进项目成果推介。顺利完成第十一届“6·18”福州馆布展、媒体宣传、后勤保障等相关工作。以“三坊七巷”为主题的展馆布展，构思新颖、造型独特，获得较大成功。积极促进项目成果对接转化，在第十一届“6·18”上共对接项目665项，总投资271.5 亿元。其中20万吨/年己内酰胺工程、聚碳酸酯（pc）一体化装置等2个项目投资额达40亿元以上，预期年产值达52亿元和36亿元。围绕培育我市主导产业和战略性新兴产业、资本与项目对接、共性技术难题、产学研合作等，充分发挥行业协会、学会、产业组织等科技中介作用，邀请111位专家学者，举办11场内容丰富、形式多样的项目对接活动。

5、积极向上争取项目资金补助。截至10月中旬，共有221个项目获得上级投资补助，补助资金达4.36亿元（其中，中央预算内补助资金35800.04万元；省级预算内补助资金4809.6万元；省级其他补助资金3000万元），获得企业债券发行资金额度10亿元。同时做好中央、省级预算内投资项目跟踪管理，并顺利通过国家发改委3次对我市政法基础设施、保障性安居工程、供水排水设施等项目进行的专项稽察。

（三）优化产业结构，提升发展水平

1、夯实工业经济增长基础。一是加强监测。每月跟踪二十大企业、三维项目、重大工业项目进展情况，及时发现苗头性、趋势性问题，进行分析研究。二是密切关注重点产业发展。全面摸排我市重点产业集群情况，争取列入省重点产业集群（基地），目前列入省重点产业集群（基地）共5个，分别为光电显示产业、金属及深加工产业、长乐纺织化纤产业等3个超千亿元产值产业集群（基地）；汽车及零部件产业、江阴化工新材料产业等2个500-1000亿元产值产业集群（基地）。加快制定扶持产业发展政策，尤其是促进电子商务发展政策，《关于加快推进电子商务产业发展的实施办法》已由市政府颁布，组织实施。加紧研究、制定《关于电子商务产业发展专项资金管理暂行办法》，明年初将组织有关企业（机构）进行相关专项申报。三是进一步改善工业投资结构。推进天辰耀隆己内酰胺、神华福建罗源湾港电储煤一体化、翔隆纺织三期、东南电化、马尾船政（连江）特种船舶、雪人制冰系统生产基地等重点项目建设。1-9月制造业完成投资533.1亿元，比增26.3%,占工业固投比重78%，较去年同期提高5.3个百分点。

2、加快发展服务业。一是继续推动鼓楼区“国家服务业综合改革试点”工作。开展服务业发展模式创新，完善服务业体制机制和政策引导方面的先行先试，服务业“218”工程、“核心商业区、核心商务区、核心创意区”三大功能区建设持续推进，服务业统计成就显著，楼宇标准化建设积极进行。经过三年努力，鼓楼区服务业呈现较快发展，增加值年均2位数增长，占gdp的比重逐年提高，进一步带动提升我市服务业发展水平。二是推动总部经济、民航经济等新兴业态发展。进一步完善总部经济政策，牵头制定《福州市关于促进总部经济发展的补充意见》，提高总部企业扶持政策的针对性。总部企业在认定数量、质量上进一步提高，当前共55家企业申报待批。积极推动民航经济发展，《福州扶持民航发展的补充意见》颁布实施。积极争取航权时刻，开通航线，1-9月福州空港运输总架次、旅客吞吐量、货邮吞吐量三大指标增速均高于全国平均增速，分别增长15.9%、15.1%、12.2%。“福州航空”筹建取得重大突破，确定投资主体，签署出资协议。组建筹建工作组，成立“福州航空有限责任公司（筹）”。民航华东局已审批通过我市筹建申请报告，并上报国家民航局。

3、加快海洋经济发展。一是跟踪全市“海上福州”建设情况。跟踪各县（市）区和市直各单位20xx年度“海上福州”建设工作情况，对贯彻落实情况开展督促检查，向市委、市政府报告工作进展情况。二是开展海洋经济重大问题规划编制及政策制定。牵头完成了《关于加快闽台（福州）蓝色经济产业园产业发展的若干意见》、《闽台（福州）蓝色经济产业园产业发展规划》等政策及规划编制。三是积极组织申报现代海洋产业重点项目。组织企业、园区申报省第一批海洋产业示范园区、20xx年海洋产业龙头企业和20xx年省级预算内投资海洋新兴产业培育及示范园区建设扶持专项项目，2家企业被评为20xx年度省海洋产业“十佳”龙头企业，15家企业被评为20xx年度省海洋产业龙头企业，申请第一批省预算内海洋专项扶持资金50万元。组织推进海洋重大项目建设，摸底筛选我市马尾船政（连江）特种船舶、长乐翔孚物流园、福清江阴国际汽车城等39个项目上报列入全省海洋经济重大建设项目。

（四）统筹协调，加强区域交流合作

1、加强县（市）区对口协作机制。继续围绕“强化产业联动、促进资源共享、实行乡镇结对、开展干部挂职、助力扶贫开发、推进环境共保”等协作内容，积极开展多层次、多形式、宽领域的对口协作交流合作，加强县（市）区对口协作帮扶工作机制，今年永泰、闽清县土地招拍挂、企业所得税、技术人员培训等三项补贴共申请帮扶资金5793.55万元，连江、罗源5个协作项目共申请帮扶资金1750万元，有效促进县域经济的协同发展。

2、推进区域协同发展。一是推动福莆宁同城化。贯彻落实好20xx年市委、市政府出台《加快构建福州大都市区推进福莆宁同城化发展的实施意见》，做好任务分工和跟踪督促工作。牵头会同莆田、宁德发改委开展编制的《福莆宁同城化发展总体规划》，形成初稿。开展福平莆宁城际轨道交通线网规划编制，确定福马铁路改造、长乐机场城际轨道交通项目作为福莆宁城际轨道交通线网重要组成部分及率先启动建设项目。二是推动闽东北、闽浙赣皖等协作区连片发展。20xx年闽东北经济协作区重点协作项目共27项，年度计划投资189.4 亿元，1-8月完成投资119.63 亿元，占年计划的85.82%。

3、主动支持和融入平潭开放开发。召开了第三、第四次联席会议，共商对接合作思路，推动两地城市规划与基础设施对接合作，支持平潭道路、港口等基础设施和供水、供电、供气等公用设施建设，推动双方在高新技术、港口物流、现代服务、文化旅游等领域的产业对接、分工和协作。跟踪落实20xx年两次福州--平潭综合实验区联席会议议定的重点工作，当前渔平高速公路延伸线、电力专线上岛工程等20项工作进展顺利。探讨福州与平潭综合实验区联动发展，完成《推进福州市与平潭综合实验区联动发展研究》。

（五）加快基础设施建设，拓展城市发展空间

1、加快市政路网、污水垃圾处理等市政基础设施建设。会同建设、市容等职能部门及市政建设公司、市城乡建设总公司、水务集团等项目单位，研究项目前期工作有关问题，提出有效解决方案，做好市政基础设施项目前期协调、指导工作。重点抓好拟建设的市闽江北岸中央商务中心片区路网工程、马尾新城路网等重点市政道路项目的前期论证等工作。

2、推进轨道交通建设。完成城市轨道交通线网规划修编及第二轮建设规划，启动第二轮城市轨道交通建设规划报批工作。根据修编方案，该线网规划线路由9条轨道交通组成，总里程338.12公里，设置车站215座，换乘站26座。近期规划建设轨道交通1、2号线延伸段，新建4、5号线市区段及6号线。启动轨道交通1号线延伸至马尾段及6号线过江段方案深化研究工作。推进2号线前期工作，力争年底开工建设。启动城市现代有轨电车规划，已完成有轨电车线网规划方案编制，报市政府审批。

3、加大铁路建设力度。加大在建铁路施工协调力度，帮助施工单位解决存在的困难和问题，创造和谐施工环境，加快建设进度。截至9月份，我市铁路共完成投资19.20亿元，占年度投资计划的101.05%。向莆铁路已于20xx年9月26日正式开通运营；合福铁路福州段年度累计完成投资11.41亿元，占年度计划总投资11.00亿元的103.69%；福州火车北站站房工程年度累计完成投资1.60亿元，占年度计划总投资2.00亿元的79.77%；福州至平潭铁路先行开工点用地报批已批复，于10月底动工建设，正开展全线用地、用林报批工作。同时推动江阴港、可门港、罗源湾北岸铁路支线建设。

4、加快机场建设力度。加强长乐机场规划研究，完成长乐机场综合交通枢纽规划初稿，福州长乐机场总体规划修编顺利通过国家民航局审查。加快推进机场二期建设各项前期工作，确定20xx年6月前动工填海及20xx年6月前开工建设二期工程两个关键时间节点，加快编制机场二期工程预可研报告，组织开展机场二期扩建填海前期调研工作。

5、推进国家高速公路网、海西高速公路网及国省道建设力度。推进福永高速旗山互通，京福高速洋里互通、福银高速梅溪互通，湄洲湾至重庆公路、福州长乐国际机场高速公路二期工程、国省干线横五线连江安凯至蛎坞公路、104国道罗源县五里至白塔段公路、228国道福清江镜农场至江镜前华段等重大项目前期工作。

6、推进港口建设力度。完成江阴港区12-1#、12-2#等港口项目预审24项。开工建设罗源湾港区碧里作业区6#5万吨级泊位，推进罗源湾港区将帽作业区15万吨级泊位等24个在建项目建设，其中闽江口内港区松门建材3000吨级码头建成投产。

7、推进重大能源项目建设。推进福清核电#4-#6机组、神华煤港电一体化、可门电厂三期、江阴电厂二期、罗源火电厂、永泰白云抽水蓄能电站等项目前期工作，神华煤港电一体化电厂项目、罗源火电厂均通过国家能源局审批。推动新能源、清洁能源项目建设，保持每年都有3个以上风电场开工建设。做好金太阳项目、滨海工业区分布式太阳能光伏发电站示范区申报工作。

（六）提升改革开放水平，增强发展活力

1、加强简政放权力度。今年，简政放权领导小组办公室挂靠我委。我委即牵头对市直部门保留、调整合并、取消、下放的行政审批事项及县（市）区承接下放行政审批事项进行自查、调研，形成《关于汇总相关单位贯彻落实简政放权、扩权强区（县、市）工作自查情况的报告》上报市委、市政府。配合市委、市政府督查调研小组实地调研，撰写督查调研报告。同时，进一步对新一轮简政放权的行政审批项目进行全面的梳理，起草新一轮简政放权实施意见。

2、推进审批制度改革。进一步简化审批程序，减少审批环节，采取周末提前办结、备案件压缩办理时限等办法进一步加快办理流程，切实做到了提速增效，当场办结率达到68%，服务评价总满意率100%。针对核准的企业投资项目，妥善解决总平面图、环评审批、项目核准互为前置的问题，有力推动了利嘉海峡商业城（一、二区）、福州市银发温泉养老院等项目前期工作。我委连续9个月被行政审批中心评选为“标兵窗口”或“先进窗口”。

3、继续深化医药卫生体制改革。全民医保框架制度已经形成，城镇居民医保和新农合三项基本医保参加人数超过667万，参保（合）率达到省定要求。政府对城乡居民参保（合）补助标准提高到300元/人。职工、城镇居民医保和新农合政策范围内住院费用报销比例分别稳定在85%、70%和75%左右。推进实施基本药物制度，在173家乡镇卫生院和社区卫生服务中心全部配备和使用基本药物并实施零差率销售的基础上，将村卫生所也纳入实施范围。探索公立医院发展新模式，组建我省首个医疗联合体，由市一医院作为牵头单位，共22家成员单位，推动医疗资源纵向流动、优化结构布局。

（七）加强民生建设，促进社会事业全面发展

1、推进公共服务均等化。基本公共卫生服务项目人均经费标准提高到30元。启动新一轮基层医疗卫生机构设备更新，市、县两级财政投入专项资金，为全市基层医疗卫生机构配置六大件基本诊疗设备。提升基层医疗卫生机构服务内涵，首批选择仓山、晋安、马尾开展乡村医生签约服务试点。加快奥体中心等一批八城会场馆项目、市儿童医院病房大楼、福清市医院、永泰县医院病房大楼、市职业教育公共实训基地等在建项目建设，积极推进福州职业技术学院特殊教育一体化基地综合大楼、福清市卫生学校实训楼等项目前期工作。

2、促进社会保障房建设。会同房管部门和有关项目单位协调解决保障性安居工程项目前期有关工作。同时做好房地产市场运行情况调控分析工作，分析我市房地产市场运行态势，提出调控措施。

与此同时，我委还抓好工程建设项目招标投标管理、项目审批、政府性楼堂馆所清理、社会稳定风险评估、经济动员等工作。

物价工作总结篇3

今年以来，我局按照区委、区政府和市局要求认真开展工作，主要情况如下：

一、高度重视政治理论学习，不断加强队伍建设。

积极开展“双争一树”、“三严三实”、“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论等专题活动，认真组织学习党的十八届五中全会精神，学习有关政策、法律法规和上级重要会议、文件精神，坚持学习制度，采取讨论交流的方式吃透政策、文件精神，不断提升全局政治理论业务水平，提升党员干部党性修养、个人素质，激发广大党员干部干事创业热情。

二、落实上级价格政策，搞好调价服务。

一是及时贯彻落实国家成品油定价政策、电价政策;二是切实搞好调查研究，密切关注煤炭价格的波动情况，提高涉企价格服务水平;三是根据上级安排部署，为我区居民用水实行阶梯水价进行了摸底调查并形成初步方案;四是根据国家和省天然气价格调整的有关政策精神及市物价局安排，对我区非居民天然气价格进行了调整，为我区居民用天然气实行阶梯价格进行了摸底调查并形成初步方案;五是依据污水处理厂的.申请，按上级部门文件要求，调整污水处理费并按时上报污水处理费上调进度。

三、开展价格专项检查，优化发展环境。

一是根据市价检局《关于印发__市价格监督检查工作要点的通知》要求，配合市局对我区电力价格执行情况进行检查;二是组织开展教育收费专项检查，重点查处义务教育阶段的择校乱收费、学校违反自愿原则和非营利原则强制收取服务性收费、代收费或从中牟利的行为;三是组织开展涉企收费检查，对相关行政机关、事业单位、社会团体和关联性中介机构进行重点检查。重点关注利用行政职能强制收费、通过第三方变相强制收费等隐蔽性乱收费行为，使国家明令取消、下放的收费项目、降低的收费标准得到不折不扣的贯彻落实，切实减轻企业负担;四是组织开展药品市场价格行为专项检查，对全区各级医院、乡镇卫生院及部分药房诊所开展价格检查。五是认真做好价格举报投诉受理工作，对群众举报的内容认真进行调查，确实存在违法行为的依法对其进行处理，通过做客《政风行风热线》节目，电话连线与广大群众进行交流，答疑解惑，受到群众好评。

四、加强收费监管，促进清费减负。

一是上级制定的收费文件及政策规定，按管理权限该下发的及时下发，该转发的及时转发，做到文件精神贯彻到位。建立健全了收费文件档案库，做好了收费管理上报工作，各项数据、总结、收费文件按时上报，确保下情上晓;二是按照上级部门的要求，结合我区实际情况，对全区《收费许可证》申领单位及行政事业性收费情况进行了收缴，并按规定对各单位的收费情况进行了汇总，认真填报相关内容，系统地掌握了各单位的收费现状，更加准确地反映出收费金额、收费项目的变化趋势，为进一步做好清费减负工作提供了有力依据。

五、开展价格监测，规范价格秩序。

一是认真做好重要商品价格监测工作，紧密围绕农副产品价格、农业生产资料价格所涉及品种开展价格监测，积极做好节假日和异常波动时期价格监测工作,及时预测预警稳定市场价格;二是关注市场动态，规范农资价格秩序。建立价格预警机制，及时预测预警稳定市场价格，防止价格上涨带来的连锁反应，持续稳定好农资价格，进一步规范了农资市场价格秩序。

六、规范管理，认真做好价格认证工作。

积极配合参与区综合治税税收专项行动，会同财政部门组织开展存量房交易计税基准价格调整工作，到市局及正定等县区学习先进经验，结合我区实际，参与起草了《__市__区涉税财物价格认定管理办法》(石栾政办发[20__]11号)、《__市__区存量房计税基准价格调整工作方案》(石栾政办函[20__]80号)。在进行了深入市场价格调查的基础上，初步选定一批规模较大、交易量较大的小区做为基准价调整的对象，通过认真测算、论证，确定了市场交易中准价格，为财税部门提高税收征管质量和效率提供了有效参考。严格按照《河北省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作，在确保鉴证案件质量的前提下，把风险规避到最低限度。今年以来，共办理刑事案件价格鉴证63件，标的额76余万元;其它认证18件，标的额标的额127余万元，配合相关执法机关准确有效的打击了犯罪，为稳定社会治安、改善本区发展环境作出了积极的贡献。

七、积极推进“明码标价和收费公示双覆盖”工作。

一是创建“明码标价示范一条街”。在城区选择“宏达路和新开街”两条街道，现已在“宏达路”建立起明码标价一条街。在创建明码标价一条街活动中，分路段落实到人，进门进店开展上门宣传服务和规范，标价签现场发售，有力地促进了明码标价工作的开展;二是着力推进明码标价和收费公示工作，提升覆盖率。为进一步统一规范全区收费公示，要求各收费单位要按照规定的样式和收费内容制定公示牌对本单位的收费项目进行公示，公示范围是我区范围内有收费行为的行政、事业性收费及经营服务性收费单位。现已有60余个单位完成公示，公示率达到99%，明码标价率98%。三是积极开展“价格诚信单位”创建活动。以石栾价(20__)1号“关于开展价格诚信单位创建活动的实施方案”下发文件，创建范围包括：大中型零售商业、餐饮业、药品零售业、电力、电信及公用事业单位，期望通过“价格诚信单位”创建活动，促进明码标价工作再上新台阶。四是规范房地产市场明码标价及价格监管工作。依据限价房管理办法，对我区区域的限价商品房进行一房一价备案。我局还与房管部门加强沟通，强化部门联动作用，协商建立了行政许可与房地产开发企业履行服务对等义务的部门联动监管运行机制，将限价房明码标价监管纳入预售许可的基本前置条件进行管理，要求限价房待售房按照《商品房销售明码标价规定》的要求和内容实施明码标价，做到一房一价对外销售，否则，房管部门不予发放售房许可，从而有效实施商品房明码标价及价格监管工作。

工作计划

一、根据省、市物价局的统一部署，积极推进资源产品价格改革，疏导价格矛盾，做好自来水阶梯水价以及天然气阶梯气价的有关工作。

继续着力推进价格公共服务工作，加强对煤炭价格价格监测工作，不断提高价格公共服务水平;认真抓好涉及民生价格的监管工作，着力解决群众关注的热点难点问题。

二、做好价格检查工作。

按上级要求认真做好各项收费专项检查工作，为区域经济发展创造良好的价费环境;进一步强化价格监管，推行价格监管网络化管理，做好节假日期间群众日常生活必需品的市场价格调查，防止价格异常波动。着力解决关系群众切身利益的价格问题，围绕关乎老百姓切身利益、群众反映强烈的热点、难点问题，进一步加大监管力度，开展专项治理。

三、清理规范收费工作。

结合国家和省市已明令取消和降低部分收费标准，对域内收费单位的收费项目和标准进行了重新梳理，对每个执收单位收费项目、收费标准清清楚楚，明明白白。通过收费年审，对所有收费单位的收费项目和标准全面进行审核，从源头上把住收费关，杜绝乱收费。

四、按时限完成污水处理费调整工作。

根据上级文件要求，对我区污水处理厂的成本进行监审，结合我区实际，拟定了污水处理费的调价方案，并按规定召开了听证会，报政府同意后实施(20__年6月底完成)。

五、进一步认真做好价格认证工作，加强政治理论学习，开拓创新，强化改革创新，拓展工作领域，促进价格认证工作更上一个台阶。

同时，继续做好关于存量房计税基准价格调整工作。

六、加强收费监管、提升监管水平。

要紧紧围绕党和政府关注、群众反映强烈的收费热点、难点问题开展收费监管工作，始终保持对各种扰乱市场经济秩序的价格违法行为的高压态势，不断提高价格执法水平。

七、主动适应新常态，进一步加强队伍建设。

强化政治纪律、工作纪律和廉政建设，全体干部职工要认识新常态、适应新常态、引领新常态，按照新常态要有新状态、新思路、新作为的要求，转变观念，主动作为，强化职能，扎实工作，努力在各项工作上取得好成绩。

物价工作总结篇4

20xx年以来，县物价局认真贯彻落实省、市价格工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，深入推进党的群众路线教育实践活动，着力解决民生价格问题，强化市场价格检查力度，整顿价费秩序，保持价格总水平基本稳定，为促进我县经济持续健康发展和社会和谐稳定作出积极贡献。

一、加强组织领导，重视依法行政工作。

我局成立了由局长任组长，副局长任副组长的依法行政工作领导小组，成员由各股室负责人及二级单位负责人担任，形成了主管领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的齐抓共管格局。领导小组下设办公室，设在局办公室，负责各项日常工作，局长办公会定期听取依法行政工作汇报，及时协调解决重点难点问题，有力促进了我局依法行政工作的开展。

二、健全责任追究机制，完善价格决策制度。

明确决策监督的内容和方式，坚持行政决策“谁决策、谁负责”的原则，对导致行政决策失误或对行政决策执行不力的六种情形，都将按有关法律法规追究有关责任人的责任。完善《县物价局重大价格集体审议制度》，并定期组织相关股室对重大行政决策实施情况进行评价，确保重大价格决策的合理性、有效性。今年在对东新乡李家冲自来水价格调整过程中，我局以开展征求意见会、召开听证会等形式征求社会各界的意见，充分尊重和保障公民的参与权、知情权，进一步推进价格决策的科学化、民主化。

三、严格执法程序，确保执法质量。

我局依法履行职责，严厉打击价格违法行为，在价格监督检查中，严格按照《行政处罚法》、《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《规范价格行政处罚权的若干规定》等要求，依据法定程序行使权力、作出决定，依法告知行政相对人享有的陈述、申辩、听证、复议、提起诉讼等权利，高度重视价格执法程序，规范了价格执法的调查、审理和处罚等环节。价格执法做到了事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备，提高了执法的质量，今年我局没有发生一起行政复议案件。

四、规范执法行为，整顿市场价格秩序。

一是开展了教育系统、卫生系统、涉企收费执行情况的专项检查。截止12月10日，我局共查处价格违法案件57件，查出各种乱收费金额达100余万元。二是开展银行系统、电力价格收费的专项检查，对检查出的违规收费问题正在处理阶段。三是加强节假日和重大活动期间市场价格监管和明码标价管理。着力打造建新街、府前街明码标价示范街，使示范街的明码标价率达到95%以上。四是畅通投诉渠道，化解价格矛盾于萌芽。全年共受理价格举报案件106件，其中价格（收费）咨询案件90件，价格投诉、价格举报案件16件，案件办结率达100%。五是着力整治客运市场价格。针对客运市场票价乱、社会反响强烈的实际状况，我局立即成立专班，与交通、公安、工商等部门密切配合，严厉打击出租车不打表收费和乱涨价行为，使我县客运市场得到有效规范。

五、切实履行职能，价格调控监管成效明显。

一是根据xx市县级公立医院综合改革医疗服务价格调整方案，我局xx县人民医院xx县中医医院迅速行动，及时调整医疗服务项目收费系统，于20xx年10月30日准时启动县县级公立医院综合改革，取消药品加成、执行新的医疗服务价格调整政策，使我县县级公立医院医疗服务价格调整政策顺利实施。二是认真贯彻落实省财政厅省物价局《关于取消和停止征收一批省级设立的行政事业性收费的通知》文件规定，今年我局分别取消、停征了服务价格监审和行政事业性年度审验费，切实转变工作职能，变事后管理为事前、事中监管。

一年来，我局深入推进依法行政工作，但也存在一些不足，如：行政执法队伍素质有待进一步提高，对依法行政的重要性认识有待进一步加强、执法人员的执法行为有待进一步规范、相关制度有待进一步完善等等。在下一步工作中，我们将继续通过完善制度、加强监督等方式加强对行政执法行为的规范，促进依法行政水平不断提高。

物价工作总结篇5

xxxx年，在区委、区政府的正确领导和市物价局的工作指导下，以五大发展理念为指引，紧盯年度目标任务，加强价格管理，疏导价格矛盾，坚持依法治价，着力解决群众关心的热点、难点问题，奋力实现追赶超越。

一、严把市考指标

依据市考指标负面清单：（一）依法查处重大价格违法案件不力，引起群体性事件，造成严重社会负面影响方面。充分发挥xxxxx价格举报平台实时监控、临界预警效能，坚持有报必查、限时办结、及时反馈的工作原则，及时受理、查处各类价格举报案件，努力化解价格矛盾，规范价格秩序。共接到价格举报投诉和咨询xxx件，其中价格咨询xxx件、价格举报投诉xx件，受理xx件。（市政府x件、人民网x件、区政府转移我局案件x件、网上举报系统受理举报xx件，来人来访x次。主要集中在物业收费类、商贸类、教育收费类、医疗类，共清退xxx.xx万元。案件办结率xxx%。x月初我局接到群众举报反映某民办幼儿园违规收费问题，经查实该幼儿园跨学期收取保教费和伙食费xx万余元；x月上旬群众举报反映某民办幼儿园收取幼儿书费问题，经查实该幼儿园违规收取书本费xx.xxxx万余元，对此我们在加强政策教育同时，要求其争取主动，及时退还了幼儿家长相关费用，很好地化解了纠纷矛盾，防范了群体性事件的发生。实现重大价格违法案件、群体性事件零发生。

（二）超越定价权限和范围擅自制定、调整价格或者不执行法定的价格干预措施、紧急措施，引发严重后果方面。我局严格按照权责清单，做到法无授权不可为，法定职责必须为不越位不缺位。在调整价格方面坚决做到依法、公正、合理，兼顾群众、消费者及经营者利益，杜绝因调价事项引发不安定因素。x月份，我局受理了灞桥区新市民小学提高学费标准的申请，在市成本队授权且指派一名市成本监审人员参与的情况下，按照成本监审的工作程序，对该校xxxx年至xxxx年连续三年的教育成本进行审核，通过数次一线调查，反复征求意见，最终在兼顾学校长远发展规划与家长利益的前提下，确定了合理的xxxx年秋季学期学费标准。

目前，x市整体居民食品价格平稳，不存在不执行法定的价格干预措施和紧急措施的行为。

二、落实价格改革任务

（一）发挥合力，落实行政效能革命任务

积极落实减少行政收费事项，持续推进收费清理改革，严格落实中省市出台的各项收费清理政策。利用xxxxx价格投诉举报平台的宣传功能，及时将中省市出台的各项收费清理政策对群众进行公开宣传解答。与区财政局联合发文《区财政局区物价局关于印发全区行政事业性收费和政府性基金目录清单的通知》，公布我区行政事业性收费目录清单xx项，涉企行政事业性收费目录清单xx个部门，xx项收费。借助全区行政事业性收费统计报告工作，由价格管理科负责指导辖区内各收费单位及时调整收费项目，按照新的收费项目、收费标准、收费依据在其网站向社会公布。

营造亲商价格环境，开展涉企收费专项检查。xxxx年x月x日开始启动涉企行政事业性收费专项检查工作，对照《x市涉企行政事业性收费目录清单》结合我区实际，对我区司法局、区城市管理局、区交通运输局等xx个部门的行政事业性收费进行专项检查。经过各单位自查和抽查检查，涉及涉企行政事业性收费共xx项，我区实际未涉及收费项目（自然条件所限）x项，垂直管理部门由省市局统一收费项目xx项，实际区级部门在收项目x项。我区级部门在收的这x项收费均能严格执行收费政策和收费标准。

扎实推进最多跑一次事项，我局将关于民办幼儿园保教费调整抄送工作；价格投诉举报登记受理两项事项，进驻便民大厅。在区便民服务中心设立窗口，抽调业务骨干受理以上业务，极大方便办事企业和群众。

（二）主动作为，落实停车收费新政策

x月x日至xx日，我局上门宣传政策，以新颁布的《x市机动车停车服务收费管理办法》为重点，指导各停车场尽快落实新的停车收费政策。对城东客运站、唐都医院、城东大酒店、华夏世纪城、法斯特物流等经营性停车场和众森执法停车场进行指导规范。共下发文件xx余份，协助经营者完成整改工作，按市物价部分优惠政策解读，当场为经营者答疑解惑，督促各车场经营者们尽快落实收费公示制度。x月xx日，积极参加x市物价局停车收费专题问答互动活动，确保新政落地。

三、加强事中事后监管

先后开展节日市场检查、高考房明码标价、农家乐明码标价、房地产销售等专项检查，重点规范教育收费及公立医疗机构医药价格，主动对接白鹿仓景区，打造良好旅游价格秩序。

物价工作总结篇6

20xx年上半年，在省、市物价局xx县委县政府的正确领导下，深入贯彻上级精神，紧紧围绕主题主线，全面强化价格调控监管，深化价格公共服务，在深化价格改革、疏导价格矛盾、完善价格机制、整顿价格秩序和规范收费行为优化经济环境等方面都取得了较好的成效，促进了全县经济社会更好更快发展。现将上半年以来主要工作情况汇报如下：

一、全面强化综合调控，维护市场稳定

（一）加强价格监测和价格调控工作，为政府当好参谋。一是为提高政府驾驭、调控市场物价的能力和价格决策水平，应对价格异常波动，根据市场变动情况，上半年我们及时上报县政府群众关心的鸡蛋、玉米、白菜、大豆、花生等价格信息共5篇，为政府了解市场行情，转方式、调结构做出了积极的贡献；二是努力做好市场价格的监测工作。按照市局要求，能够全面、及时地采集并上报各类监测品种价格信息。共上报《xx县城区居民主要消费品价格监测表》24份、价格巡视情况汇报6份、价格走势分析2份，并督促各个基层监测站及时上报各种价格监测表。同时，建立了1月份至6月份的电子台帐及档案，逐步实现价格监测工作的制度化、规范化和科学化管理，使价格监测工作水平再上新台阶。

（二）加强价格应急网络体系建设。一是20xx年上半年不断完善价格监测网络体系，各镇（街办）和大型超市设立14个价格监测站，分为农村价格监测和城镇社区价格监测两个系统。各价格监测站利用单位自有的设备和人员负责数据采集和上报工作，每个价格监测站有一名兼职价格监测员并选3个价格监测点，县物价局价格监测总站负责对各价格监测站数据的汇总和定期上报工作。每周四上午十点前层层上报xx市物价局及省物价局《xx县城区居民主要消费品价格监测表》、《农业生产资料和农副产品收购价格监测表》、《价格巡视情况汇报》等报表，今年上半年所有数据的上报工作均按时完成；二是今年来我们不断加强价格应急制度建设。为了进一步做好价格监测工作，我们先后制定了《xx县物价局价格预警和价格应急监测制度》等一系列规章制度，同时加大了对制度贯彻落实的力度，将制度充分转化为实实在在的工作成效。

二、加强行政事业性价费管理，优化经济发展环境

（一）及时完成收费统计工作。一是认真做好收费统计工作。根据xx市发改局、xx市财政局《关于开展20xx年度收费统计工作的通知》继续做好收费统计和收费动态监管工作，按时汇总上报市物价局，圆满完成了收费统计工作。二是及时落实上级文件精神收到省、市有关调整收费标准文件后，通知相关部门落实文件精神，要求及时调整有关标准，做到收费公示。

（二）严格落实上级精神，做好各项民生和公用事业价格的管理，维护群众权益。加强成品油价格管理。根据省物价局统一政策规定，及时调整我县成品油销售价格，并做好成品油价格调整后的执行情况上报和价格监测工作，加大宣传力度做好宣传工作，稳定我县成品油市场价格；加强民生价格管理，依法调整了城市供水价格和车载天然气价格。

（三）严格审核把关，进一步推进商品房中明码标价工作。一是加强市场调查，摸透市场行情。经常进行市场调查，按区域、分地块选几处代表性楼盘进行调查比较，摸清市场行情，为做好以后商品房备案打好基础。受国家房价调控及其他因素等影响，自去年以来房地产交易低迷，成交量较小，有些楼盘几乎没有成交量，价格相对稳定。二是杜绝高备低卖，按实际成交价格进行备案。各开发企业受资金影响，今年三月份后才陆续开工，有些项目即便是开工也是寥寥数人。来备案的商品房有时采取备案价格高，实际成交价格低的方法，然后打折或优惠价格出售，备案价格与实际成交价格差距较大。由于前期市场调查基本摸清市场行情，以地价决定房价原则，分区域、地块制定指导价格，对于高备低卖一律不备案，以实际成交价格进行备案，有些特别情况如：委托建房、内部认购、精装房等提供合同证明，有效杜绝房价过高过低等问题。

一至六月份共20个项目进行了备案。对每一个提供的资质、批文、建设、规划等文件严格审核把关，特别是规划建筑面积与实际建筑面积是否相，容积率等是否合理，各区域商品房价格是否合理等逐项把关，严格审核，不符合要求不予备案，有效调控房市价格。

三、积极做好成本监审工作

一是积极做好成本监审工作。今年上半年，我们对依山东实康水业有限公司的申请，依法对我县城市供水价格进行了成本监审。二是各项统计报送工作。今年上半年我们严格按照规定做好价费项目调整报备和各项统计资料上报工作，对市场价格信息和政府定调价情况按规定准时报送。

四、加强市场监管，营造良好经济生活秩序

（一）结合医保定点刷卡审批和检查活动，开展药品价格检查。我局于2月至5月期间开展了零售药店药品价格检查活动。对全县100多家零售药店药品价格执行情况进行了检查。检查的主要内容有：（1）明码标价与收费公示执行情况；（2）政府定价药品是否按照规定价格执行，是否存在突破政府规定的最高零售价格销售。通过检查发现，我县政府定价药品均未突破最高限价，同时各药品经营单位均能按照要求对药品销售价格进行公示。

（二）畅通各种投诉渠道，完成各类价格举报和咨询。价格问题直接影响群众的切身利益，对待群众来信来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着物价部门的形象。今年以来，我局坚持市场巡查与价格举报工作相结合，坚持群众利益无小事，对群众投诉的问题，做到热情服务、严格执法，不论大小，不推、不拖、不上交，使群众反映的问题都能得到妥善的解决，及时化解了矛盾，切实保证了价格工作的顺利开展。

（三）努力做好价格监督检查宣传调研工作。在价格监督检查宣传调研工作中，正确处理好务实与务虚的关系，充分发挥作用，摆正宣传调研与业务工作的关系，使之与业务工作相互促进。定期或不定期的对宣传调研工作进行调度，从而为此项工作提供了有力地组织领导保障。建立激励奖惩机制，将价格宣传调研工作纳入全年目标任务考核。确定宣传方向和重点，明确要求在宣传报道上要面向社会、贴近实际、贴近群众，及时发现价格和收费变动的新情况新动态。

五、拓展价格公共服务职能，做好各项价格认证工作

（一）认真构建价格公共服务体系。一是积极开展价格服务进万家活动。今年上半年，我们在价格服务活动进农村、进社区、进企业等方面下足功夫，从政策服务、信息服务、维权服务、诚信服务四个方面为广大群众提供全方位服务。二是着力巩固深化价费公示，保障群众知情权。为提高政策透明度，在县行政服务大厅、乡镇（街道）社区行政服务大厅、城市居民小区、医院门诊大厅均设立了价费公示栏、牌；将群众最关心的价费项目、标准、依据全方位公示，努力做到村组有公示牌、集市有公示表、农户有公示册。在xx县物价信息网、xx县行政服务局网站、昌乐政务公众网等网站上对全部行政事业性收费进行公示。三是认真落实明码标价管理规定。严格落实《山东省明码标价管理办法》，在全县大中型超市、商家均实行了明码标价制度，并积极推行明码实价。制定了《xx县物价局明码标价管理长效机制》发给全县大中型超市、商场，营造良好的消费环境。

（二）认真做好价格鉴证工作。

一是做好涉案财物价格鉴证工作。涉案物品价格鉴证是价格认证中心的重要工作之一，是价格认证中心最重要的职能。在价格鉴证工作中我们严格按照规定的程序和标准开展工作，坚持“依法鉴定，客观公正”的原则，保证了价格鉴定结论的准确性和科学性。在开展价格鉴证工作中，发扬不怕累、不怕苦和认真负责的精神，一丝不苟地对实物进行现场勘验，积极认真主动的开展价格认证工作，并得到了有关部门的肯定和赞扬。

二是认真履行价格争议行政调解的职责，积极做好价格争议调解工作。为严格贯彻落实山东省物价局、省司法厅《关于加强价格争议行政调解与人民调解衔接配合工作的意见》，进一步规范价格争议调解处理行为，完善价格争议调解处理程序，提高价格争议调解处理实效，我县物价局与司法局于20xx年3月3日联合出台了《关于建立价格争议行政调解与人民调解联动机制的实施意见》（乐价字[20xx]4号文），成立价格争议行政调解与人民调解工作领导小组，下设办公室，具体负责调解工作的落实。在价格认证中心设立价格争议调解中心，并与司法局进一步沟通，将在部分镇街区司法所分别设立价格争议调解室，建立保障机制，将此项工作逐步铺开。

三是积极做好车物定损工作。上半年车物价格认证中心车物定损办公室切实加强与公安交警、保险公司的联系，主动服务，严格鉴证程序，认真履行职责，服务群众，化解矛盾纠纷，保障稳定，积极开展涉案物品鉴定服务，赢得了广泛的好评，特别是与公安交警、行政执法、市政管理部门、保险公司之间建立了良好的工作关系。所有涉案物品车物鉴定都要进行现场勘查、拍照。不管天气酷暑、冰冻严寒、蚊虫叮咬做到随叫随到，快捷准确出具价格鉴定结论书，为交警处理事故提供了准确及时的价格依据。为了让当事人少跑腿先后到青州、寿光、潍坊等地勘查事故车辆。

六、大力开展价格宣传，提高群众维权能力

一是开展了声势浩大的明码标价宣传月活动。在活动中领导重视，制定了详细的活动方案，利用发放明白纸，上街宣传等多种形式搞好宣传，多措并举，确保活动实效。在具体工作中搞好了三个结合：一是业务工作与中心工作相结合；二是宣传教育与检查处罚相结合；三是与大型节假日相结合，对不正当竞争、制止价格欺诈、打击价格垄断等工作扎实，活动效果非常明显。

二是做好价格政务信息公开工作。认真做好价格信息工作，今年每月上报价格文章2篇以上，在上级政务信息上发布十余篇信息。建立了“xx县物价信息网”，将价格信息和价格监测员采集到的信息在网站上进行了发布。同时我们还利用12358价格服务平台、报纸、电视xx县政府内部刊物等及时发布价格信息共计20余条。加强调查研究，积极为上级制定政策提供科学的依据。

七、加强机关队伍建设，进一步增强全体工作人员的基本工作能力

（一）加强机关效能建设。一是通过多种方式积极参加政风行风评比、宣传活动，提升工作人员工作积极性。二是不断完善机关管理制度。健全完善了机关工作人员考勤制度等多项规章制度。完善了价费审批申报、收费许可证办理、行政事业性收费年审、价格监督检查、价格认证等多项工作程序，全面规范价格行政行为。健全完善了价格目标决策，执行责任，监督考核三位一体的执行体系建设，形成了依法按制度办事，以制度管人的良好局面；三是认真推行依法行政工作。切实推进行政执法责任制，将依法行政责任目标列入全年工作计划。建立了《二o一五年依法行政工作计划》、《依法行政责任追究制度》完善了健全执法责任，进一步建立公开、公平、公正的评议考核制和执法过错责任追究制度，完善了执法监督机制，加强了岗位监督，今年以来，未发生违法行政行为。

（二）加强学习，推进学习型党组织建设。在工作中积极推动学习型党组织建设，不断扩展学习的方式、手段和内容，全面提高党员干部素质。一是注重政治学习，不断强化政治理论、法律法规、科技知识的学习，专门制定学习计划，坚持每周集中学习2次。二是强化业务学习，在工作中以提高业务知识水平为目标，在全局党员干部中大力开展专项业务学习，定期开展业务知识讲座，邀请专家学者给干部职工授课，给党员干部进行辅导。另外制定了学习考核制度，定期开展业务知识考试，督促党员干部学习，取得良好效果。

（三）加强党风廉政建设。认真落实党风廉政责任制。把党风廉政建设列入20xx年度工作目标，并将工作任务层层分解，制定了20xx年度工作计划和工作措施。与副科级领导干部、科室负责人、党员干部层层签定了《党风廉政建设责任书》，要求每位干部认真填写《廉政承诺书》，组织党员干部认真学习《廉政十不准》并印发给到每位干部手中，建立健全《xx县物价局党风廉政责任追究制度》、《党风廉政建设责任目标考核实施细则》完善考评机制，强化奖惩措施。

物价工作总结篇7

今年上半年，在县委、县政府及市局的正确领导下，以“物价工作为民生”活动总揽全局，坚持以人为本、依法行政，加强监管调控，服务经济大局，各项工作取得了新进展。

一、加强价格监管，保持价格总水平基本稳定

20__年价格调控目标是，居民消费价格指数上涨3%以内。为维护物价稳定，我局积极应对，多措并举，今年上半年我县居民消费价格指数为101.9 %。

一是加强价格监测预警。在春节、“五一”、“十一”等重大节日期间，加强了与群众生活密切相关的粮、油、肉、蛋、菜等30种商品价格的重点监测，对可能引发价格异常波动的倾向性、苗头性问题及时预警。二是加强分析和预测和调查研究。撰写居民生活必需品价格、工业生产资料和农资价格走势等调查研究、分析预测材料7篇，及时向市局反映我县价格情况，为上级领导制定调控政策提供了参考。三是推进资源性产品价格改革。按照省局的统一部署，及时调整成品油价格，落实成品油调价方案;加强液化气价格调控，以液化气销售价格提价申报的形式审批液化气20吨。

二、整顿规范收费秩序，维护民生价格权益。

(一)清理整顿行政事业收费。一是实行收费许可证信息化管理，进一步规范了收费许可证的审验、核发。今年共换发、审验行政事业性收费许可证185个,并通过审验及时纠正和查处了一些收费单位扩大范围收费、重复收费、无证收费等乱收费行为。二是按照“无收费员证不得收费，无物价员证不得上岗”的要求，对61个单位的392名物价员、收费员进行了政策培训，并换发了新证。提高了国家机关、事业单位收费员、物价员素质。三是对汽车客运站收费、殡葬收费等进行了一次清理和规范，切实减轻了群众负担。

(二)加强和改进医疗药品价格管理。为减轻患者就医负担，今年4月份，由县政府起草下发了《__县加强医疗药品行业价格管理规范价格行为的意见》，规范医疗价费行为。目前,我县中医院、县医院、妇幼保健院均建立了常用药品价格定期公开制度，将医疗服务和药品价格在醒目之处进行公开。实行了同病种医疗费用水平定期公开，并将各医院的医疗收费标准定期在媒体公布，让群众自由选择看病的医院。对住院患者实行“住院费用一日结算清单制度”，内容包括收费项目、单价、金额、用量、时间等。群众看病难、看病贵的问题有所缓解。

(三)实施涉农价费政策。一是规范农村电价。今年春节前夕，与县电力局密切配合，在全县127个行政村的醒目位置张贴了《加强农村电价管理规范电价行为的公告》，做到了“村村有公告，户户懂政策”。二是认真落实农村义务教育免收学杂费的规定。我局牵头，县教育局配合，在全县应实施经费保障机制改革的65所学校悬挂了规范统一的《实行农村义务教育经费保障机制改革的中小学收费公示牌》,贯彻落实免收学杂费政策。经统计，免收杂费涉及在校生14166人，免收杂费金额达227万元，确保国家的惠农政策落到了实处，杜绝了乱收费行为的发生。

三、加大监督检查力度，营造诚信规范的市场价格秩序。

今年上半年，我局共查处各类价格违法案件197起，查出违法所得11.62万元，实施经济制裁20.13万元，其中退还用户11.62万元，收缴财政8.51万元。规范了市场价格秩序，维护了群众的合法权益。

(一)组织开展涉农价格和收费重点检查。

根据省、市统一部署，以化肥、农药、农业用水、用电等农资销售价格和农村建房、教育收费为重点，对全县乡镇供销社、农技服务站等农资经销点开展了拉网式检查，对土地、学校等涉农收费单位进行了重点检查。累计退还减轻农民负担近 11.62万元，维护了农民群众的切身利益。

(二)切实强化市场价格监管。

一是积极做好节假日市场价格监管。今年元旦、春节和“五一”黄金周期间，密切关注粮食、禽、蛋、菜等群众生活必需品的市场价格供求情况和价格走势，对全县农贸市场、超市以及家电商场进行了全面检查，对乱加价、乱收费等价格违法行为以及各种形式的价格欺诈行为进行了严肃查处。

二是进一步推进明码标价工作。在去年开展明码标价工作的基础上，今年继续倡导诚实经营，明白消费。以鑫金诺、惠佳两个购物超市及惠佳服装商场为明码实价示范店，对其他各经营门店的标价情况逐店进行了指导规范，逐步实现由明码标价店到明码实价店的转变;在我县商贸城、古城路等600余家商品经营门店以及农村固定摊点加大了明码标价签的推广宣传力度，推广明码标价签9万余张，进一步提高了明码标价普及率;对个体医疗、餐饮服务、家电商场等的明码标价执行情况进行了全面检查，查处价格违法案件193件，罚款5.81万元，有效规范了市场价格行为。

三是继续巩固收费公示成果。今年5月份，进行了一次涉农公示工作回头看,对乡(镇)、村以及农贸集市悬挂的110块涉农收费公示牌进行了全面检查，对破损现象进行了修复，对变更的收费项目、收费标准进行了及时更新,做好了公示牌的动态管理;为保障社区居民的知情权、参与权与监督权，自筹资金为各社区统一制作了“__县社区涉及居民价格(收费)公示牌”,推进了和谐社区建设。

(三)、加强价格举报工作建设。

在价格举报工作中，继续完善了工作制度建设，严格按照法定程序办理价格举报案件，做到了认真受理，耐心解释，严肃查处，及时反馈，主动化解矛盾,维护群众利益。今年上半年，共查处价格举报违法案件2件，解答群众价格咨询 9件，案件办结率100%,获得群众好评。

四、夯实基础工作，提高价格服务工作水平

(一)进一步做好了价格认证工作。

一是拓展物品抵押贷款业务。随着金融部门房地产抵押贷款业务的增多，在局领导的大力支持下，多方协调，初步开展了物品抵押贷款认证业务。二是对国家机关委托的刑事案件价格鉴证工作严格办案程序。在工作中做到了 “一问”：详细询问案发时间、地点。二拍：对鉴定标底进行拍照。三查：对鉴证标底进行现场勘验。四记：对现场勘验逐一进行详细记录。五核：对勘验标底进行反复核对。六算：按照科学的鉴证方法确认鉴定值。今年上半年，共开展各类价格认证、涉案物品价格鉴证业务40件，标的总额95万元，开展肇事车辆评损64次，评损总额43万元。以高度的责任感和事业心为司法、行政机关办案提供了准确的价格依据。

(二)不断创新服务方式。在今年以来的各项工作中力求做到在服务中实施管理，在管理中体现服务。一是主动走出去。在今年《价格法》实施9周年之际，我局在县城行人密集的街道，设立了价格法律法规咨询台，共发放宣传材料 1000余份，解答群众价格咨询67人次，提升了群众的法制和维权意识;结合“价格服务进农村”活动多次送法下乡，鼓励农民群众投诉价格违法行为，把法律宣传工作作到了农民群众身边。二是热情请进来。在价格认证、价费管理工作中，规范文明用语，实行文明接待，做到了一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯茶水相敬，一份真诚办事，一声再见相送。用真心、诚信、热心对待群众，用热情、及时、高效、优质的服务做好了价格认证和价费管理工作。

(三)加强物价工作舆论宣传。开展涉农价费检查工作时，邀请电视台对检查工作进行了跟踪报道，制作了涉农收费检查专题片，提高了物价工作透明度,增强了农民群众的自我保护意识;“五一”黄金周期间，县电视台对我局开展的市场价格巡查、查处价格欺诈等工作进行了及时报道，创造了良好的舆论氛围。

五、狠抓物价队伍建设，树立良好部门形象。

(二)强化责任、提高效能，进一步加强机关作风建设。在掀起“责任风暴”、推进“效能革命”工作中，结合贯彻落实全市物价工作会议精神，制定了责任目标体系，制作了主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任书，明确职责任务，将责任目标层层分解，任务到岗，责任到人，落实到事;积极参加民主评议行风工作，在价费管理、价格认证工作中推行了首问负责制和承诺制等便民措施，完善了效能建设提速提示目标体系，调定价、收费许可证办理、价格鉴证、认证等各项工作在规定完成时限内平均提速25%，用实际行动服务中心大局。

六、精心组织谋划，抓好县委、政府部署工作。

(一)认真开展“驻联帮解促”活动。活动中，帮助贾光乡东四庄村加强班子建设，完善制度建设，并针对该村存在的实际困难，帮助做好学校圈墙、建厕所、修路灯、绿化、路面硬化等工作,切实解决好农民群众最现实、最关心、最直接的问题。

(二)切实抓好项目建设。按照__年度谋划重点项目和引进资金任务安排，对分包的中天服饰公司等招商引资项目精心谋划，加大跑办力度，帮助企业做好项目建设和招商引资工作。

(三)积极开展扶贫帮困活动。在春节到来之际，与帮扶对象加强联系，听民声、解民意，了解了帮扶对象在生产、生活方面的实际困难，为帮扶对象送去大米、食用油等慰问品，为他们提供了力所能及的帮助，切实把党和政府的关怀送到了困难群众家中。

总之，在上级的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，充分发挥物价部门的职能作用，今年上半年圆满完成了各项工作任务，但仍存在一些不容忽视的问题。如：群众反映强烈的教育、医疗等价格和收费问题还没有得到有效解决;干部素质与新形势下的物价工作要求还有一定差距。在今后的工作中，将不断创新工作方式、方法，坚持依法行政和执政为民，为政府分忧，为企业解难，为百姓服务，高标准、高质量完成各项工作任务，扎实推进和谐__建设。

物价工作总结篇8

加强我院物价管理工作，促进社会保障和卫生事业的共同发展，维护患者的合法权益，开展了物价管理工作，现将工作开展情况总结如下：

一、建立健全组织领导

为加强我院药品诊疗项目价格管理工作的领导，我院成立了价格管理工作领导小组，确保我院价格管理工作能够有效落实。

二、物价管理日常工作

设立了医疗服务价格管理机构，配备专职物价管理人员，建立医院收费情况内部定期抽查制度。

1、定期随机抽取若干份出院病历，打印出详细清单，检查入院至出院全过程的诊疗和费用情况，检查有无违规收费问题

2、药剂科药品、耗材：随着药品、卫材零加成全面推行，物价员定期对药房药品、卫材入库、出库进行抽查，是否有加价现象；

3、医疗卫生机构可另外收费的'一次性医用卫生材料是否按规定的价格执行，有无分解项目重复收取一次性卫生材料费用；以及采取虚增使用数量等方式变相多收费用现象。

4、抽查住院病人费用每日清单制度落实，按照统一的明细清单格式，填写病人情况，每日向病人或家属提供。对医疗服务收费抽查，收费是否按规定的医疗服务项目名称、内涵、价格规定收取费用；有无自立项目、自定标准收费，有无分解项目、重复收费，有无对明确已经取消的项目仍继续收费，有无不按标准计价单位收费，有无不按实际服务数量计算费用以及只收费不服务或少提供服务等行为或现象。

5、药品、卫材、诊疗服务项目公示：住院部一楼大厅电子屏公开收费项目价格；及时更换。

三、通过院内物价检查发现我院收费存在问题

1、收费中有部分项目存在无编码收费。

2、门诊窗口没有设立药品、卫材、诊疗服务收费项目公示。

四、下一步改进

1、无编码收费情况于20xx年7月已整改到位。

2、收费系统、显示屏、公示栏及时更新医疗服务项目，新增药品、材料价格严格执行省文件物价标准精准录入；

3、在院内设立意见箱、投诉电话，接受群众监督、社会监督。

4、宣传价格管理的法律法规及行风警示，在全院营造了良好的氛围。

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