民服务中心工作计划最新7篇

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我们要时刻关注工作计划的执行情况,及时进行调整,合理安排工作计划可以避免资源的浪费和冲突的发生,下面是大学生范文网小编为您分享的民服务中心工作计划最新7篇,感谢您的参阅。

民服务中心工作计划最新7篇

民服务中心工作计划篇1

健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作计划,内容如下:

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

(一)、 健全组织机构,完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,20xx年我们将结合本社区实际情况,调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

(二)、加大经费投入

计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)、 计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘

在输液室设电视及dvd,每周定期播放健康教育光盘,光盘内容以居民的需要为原则,做好播放记录、播放小结等。

4、开展居民喜闻乐见的活动

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛,专干提前认真组织,设计试题、配备奖品,让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

5、办好健康教育宣传栏

按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。

6、发挥取阅架的作用

中心大厅设健康教育取阅架,每月定期整理,将居民需要的健康教育材料摆放其中,供居民免费索取。

(四)、健康教育效果评估

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

(五)、健康教育覆盖

计划于20xx开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上,争取让更多的居民学习到需要的健康知识,从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力,促进人们养成良好的卫生行为习惯。

机场社区卫生服务中心

民服务中心工作计划篇2

20xx年,综合文化服务中心在县文体局和镇党委政府的大力支持和指导下,渡过了比较艰难的一年。去年6月份乡镇机构改革后,中心工作人员迅速熟悉业务,整理内务,积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动,加强不可移动文物保护,保障文化站免费对外开放,真正发挥综合文化服务中心的职能作用,为我镇经济社会发展营造了一个良好的氛围。总结过去的经验和不足,面对我镇文化工作的现状,20xx年,我中心将做好以下几项重点工作:

一、加大综合文化服务中心运行力度。

我镇综合文化服务中心环境优美,设施逐步完善,但并没有充分发挥阵地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服务,因此,我中心今年将加大运行力度。一是积极举办青少年儿童的美术培训。我中心有一名美术老师,去年组织学生进行了一系列的培训,也取得了可喜的成绩,七名学生参加初中升高中的美术特长生考试,有六名被录取。因此,我中心将在这方面加大培训力度,摸索出一套行之有效的培训方法,办出美术培训的特色。二是邀请骨干带动文体活动的蓬勃开展。过去我们的文体活动比较单一,女的'多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我们准备深入基层,了解倾听农民群众的文化需求,积极组织开展制一些适应节季时令,符合农民口味的文化艺术活动,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、读书活动等,并通过村级文艺骨干的带领作用,充分发挥服务中心图书室、绿色网吧的作用。三是健全组织,有效开展工作。服务中心对全镇的文化艺术骨干整体情况进行摸底、建档,征求意见后成立书法、艺术、民乐、戏曲、文学创作等协会,各协会在服务中心的统一指导下,有计划、有目标地开展活动,今年着力排练一批反映青山铺发展的精品节目,有效推出青山铺的“葡萄文化”品牌,将他们的代表作品在通程广场上演出,书画作品集中收集,筛选精品进行统一装裱出专栏。

二、完善综合文化服务中心基础设施。

我中心内部设施和外围基础都有待完善。今年有想法做三件事:一是积极xx县局衔接汇报,充实农家书屋的书籍和绿色网吧的电脑数量;二是积极争取上级资金支持,搞好文化服务中心围墙建设,服务中心的篮球场边临马路,在打球的过程中篮球容易滚到马路上,很多学生不注意,直接冲到马路上捡球,存在很大的安全隐患,同时也给值班带来很大的难度,因此,这是我中心今年着力要做好的一件事情。三是积极和老年体协汇报,把篮球场旁边的空地利用起来,建一个门球场,一并装好健身路径。

三、发展和壮大各村(居)文体队伍。

我镇各村(居)都有一批文体爱好者,但现在只有天华、黄鹄、洪河成立了文艺团队,三个村的文艺队长,围绕党委政府的中心工作,经常组织群众开展丰富多彩的活动,特别是在农村环境治理、无偿献血等活动中发挥着积极作用。去年,服务中心积极在县局争取器材,实现了全镇文体活动中心的全覆盖,各村(居)都配备了腰鼓、器乐、篮球、乒乓球、音响、健身路径等器材,并且都有好的发展基础,比如青山村每年一次的“我运动、我健康、我快乐”的广场舞比赛,广福村的腰鼓,梅数村的民乐组织,赛头的广场舞、居委会的自行车俱乐部等等,这些都需要各村推荐一名组织者,积极带领、不断发展队伍把这些活动持续开展下去。今年服务中心还将争取县局和党委政府的大力支持,联合工会、妇联、老年体协、中心学校等开展一次趣味运动会,从而提倡群众少打牌、多健身、促健康、增友谊。

四、加强不可移动文物安全保护。

做好镇域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。积极争取上级支持,做好不可移动文物的指示牌。挖掘民间文化传统艺术,建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。

五、推进公共文化服务体系建设。

继续实施“农家书屋”建设工程,紧紧抓住“建好、管好、用好”三个环节,年内争取梅数、洪河上升为三星级农家书屋,青山新建二星级农家书屋。继续实施农村公益电影放映工程,争取为镇上80、90岁老人过生日时送上一台电影或文艺演出。督促指导各村(居)管好用好基层文化设施,切实加强对村(居)文体活动中心的管理,确保文体资产不流失,推动基层文体设施管理规范化、开放正常化、活动经常化。

民服务中心工作计划篇3

一、为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识

要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询,普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的情绪状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式,向社区居民普及精神卫生知识,促进其精神健康水平。

二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案

对社区精神疾病患者进行线索调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区,以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。

三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗

精神疾病,尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不承认有病,不主动治疗,特别是在疾病的严重期,因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持密切联系,并取得患者的信任和配合。随访内容包括:患者的服药情况、病情稳定情况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查,以保证用药的安全。

四、开展社区康复治疗,促使早日回归社会

个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回归社会。中国残联制定的"__"发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展"社会化、综合性、开放式"精神疾病康复工作。

五、建立应急处置机制,避免不良事件发生

对于以精神分裂症为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括:急性药物不良反应,自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最直接的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避免不良事件发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及周围人员提供应对精神疾病突发事件的专业指导。

民服务中心工作计划篇4

一、指导思想

坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。

二、工作目标

1、政务服务、政务公开工作保持全市领先水平,争创“省优”。

2、进一步推进“两集中两到位”改革。

(1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。

(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。

3、进一步规范政务服务大厅管理。

(1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。

(2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。

4、进一步深化政务公开。

(1)、制定全面的政务公开详细目录

(2)、制定20xx年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。

5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。

6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。

7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。

三、工作举措

1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,“中心”要执行人员退回。

2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府。

3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。

4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。

5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结;实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式”;凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。

四、需要政府支持的事项

1、落实政务服务务中心对窗口工作人员的年终考核权。

2、实施政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度。

3、赋予政务服务中心对窗口工作人员的进出把关权。

4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心,由中心根据实际需要统一管理使用,加大奖优惩劣力度。

5、财政及时落实乡镇政务服务中心建设奖励资金。

6、目前需要通过政府下发的文件:

(1)、《政务服务中心窗口工作人员管理制度》

(2)、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》,制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的,由派出单位承担80%的责任。

(3)、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》

(4)、《政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度》

(5)、《窗口单位一把手现场办公制度》

民服务中心工作计划篇5

20xx年,结合xx街道实际,积极发挥中心在构建和谐社会中的作用,进一步促进“保发展、保民生、保稳定”各项要求的贯彻落实,保质保量完成考核任务和街道党工委、办事处赋予的各项工作任务,在服务街道稳定协调发展大局中实现工作新突破。

一、继续以深化作风建设为抓手,进一步服务质量提升

我们将继续抓好四个方面,促进服务质量进一步提升。一是不断加强行风建设。以创建“群众满意服务窗口”为切入口,深化效能建设和制度建设,优化服务质量,提高办事效率,全面提升单位形象。二是加强政策和业务培训。通过培训,使全体工作人员加深对政策的理解,熟练掌握业务知识,为全面提高服务质量打下扎实的基础。三是牢固树立服务群众的理念。中心将急群众所急,想群众所想,以方面群众办事为目标,继续推行无午休工作制、ab岗轮换制,并根据工作需要适当安排节假日值班加班。同时进一步完善添置一些必要设施或用品,为群众特别是老年人提供便利。四是继续向九峰山社区、灵岩社区和塔峙社区提供必要的政策辅导和业务指导,重点是帮助灵岩社区和塔峙社区便民服务点实现正常运行,为更多居民提供更便捷更完善的服务。

二、继续以群众满意为目标,促进窗口业务有序平稳开展

窗口各项服务职能与群众利益息息相关,群众是否满意也是检验窗口工作好坏的一个重要标准。为此,我们将继续挖掘自身潜能,尽心尽职、任劳任怨为群众服务,同时充分利用村、社区的优势资源,协同配合,实现群众满意最大化。明年,窗口将有序开展以下几项重点工作:1、老农保退保工作;2、1月和7月办理灵活就业补助申报和创业者社保补贴;3、3月、9月办理被征地人员用工补助申报;4、3-5月举办六届招聘会;5、3-4月外来务工人员子女就学审核工作;6、7月申报创业者社保补贴;7、4-6月开展退休人员信息审核工作。8、8月至10月开展城乡居民养老保险参保工作;9、9月至10月开展劳动力资源调查工作;10、11月份汇总年度考核任务台帐;11、6月、12月开展精简职工、遗属人员信息核对工作;12、20xx年度城乡居民医保参保;同时穿插组织开办职业技能培训班和组织在岗职工培训。

三、继续以思路创新为突破口,促进劳动监察和调处工作出亮点

和谐劳动关系是稳定社会、促进经济发展的一个重要环节,下半年我们将以思路创新为突破口,从以下四个方面予以加强。一是要继续加强对中小企业的业务指导。重点对中小企业从劳动合同、各类保险参保、用工计酬等多方面进行规范指导,帮助企业建立用工档案,完善各类台帐资料,并定期进行检查复查,促使企业自觉履行义务,从源头上减少劳动争议的发生。二是按照考核要求,设立劳动仲裁分庭,并配备专职仲裁员和书记员。三是继续推进企业劳动年检,将借鉴其他地区的先进经验,通过结合工商年检从而提高劳动年检。四是进一步有效整合资源,充分利用各系统的优势资源,实现劳动争议调解仲裁街道化解率在60%以上的目标。

四、继续以日常巡查监管为主线,促进殡葬管理工作有序开展

一、继续加大对山林违规建坟的整治力度。二、加强对公墓的检查指导,确保公墓建设健康有序发展,着力解决公墓在执行墓穴面积标准长期打“擦边球”这一老大难问题。三、配合做好迁移坟安置工作。

一是坚持调查研究,为促进经济社会发展建言献策。围绕服务中心工作,一方面积极推进社情民意采集工作,通过广撒网多捞鱼,针对区政协八届五次会议开展提案调研,为高质量提案撰写做好准备。另一方面完善社情民意流转机制,继续完善委员走访和约谈制度,定期开展基层政情通报。开展环境治理、群租房专题调研,跟踪落实八届四次会议提案办理情况。

二是创新理念,政协优势,全面提升政协工作质量。在总结实践经验的基础上,积极探索改进经常性工作的方式、方法,开创新的工作局面。要探索拓宽民主监督渠道,力求在履行监督职能上有所创新。重点做好“委员直通车”和“黄月工作室”内涵深化工作,继续保持品牌荣誉。

三是增强履职能力,不断推进自身建设上新台阶。把加强学习作为推进政协工作的一个重要切入点,摆在突出位置,进一步营造学习氛围、丰富学习内容、创新学习形式、健全学习制度。

民服务中心工作计划篇6

为进一步加强我辖区传染病防治工作,遏制结核病流行,保障人民群众身体健康。在全面推井深化医疗卫生体制改革,促进公共卫生均等化和“健康教育进家庭”工作中,要充分认识到广泛宣传结核病防治知识的重要性、紧迫性和艰巨性,把结核病防治知识的宣传和普及作为重要内容纳入健康教育规划中。积极宣传结核病防治知识,结核病防治工作取得的成绩,肺结核病防治免费优惠政策,结核病流行严峻形势和结核病防治工作的长期性、和艰巨性。动员全社会共同参与防治结核病。根据20xx年疾病预防控制工作目标工作要求,特制定计划如下:

一、总目标

1、继续加强项目工作的规范管理,项目人口覆盖率达100%;

2、做好疑似结核病人及结核病人发现、转诊、督导及管理工作;

3、全年力争发现治疗涂阳病人及重症涂阴病人15例,转诊可疑肺结核病人60例;

4、涂阳肺结核病人的治疗覆盖率达100%,治愈率达85%;

5、加强结核病防治宣传工作,提高全民防痨意识;

6、做好村医业务知识培训工作;

7、进一步加强网络追踪工作。

二、业务措施

1、登记在册结核病人的管理

(1)、加强结核病控制项目督导工作,卫生院防保组对各卫生所定期进行督导,每月1至2次,卫生院重点对涂阳病人的管理情况、疑似病人及结核病人的转诊情况,各种资料的完整性及结核病防治知识宣传情况进行督导。督导医生要做到:双日督导病人服药,做到看服到口、服下记录划卡再走。督促病人按时复查,掌握病人的服药情况,有无药物副反应,如有

副反应要及时处理上报。

(2)、加强结核病人访视工作,项目病人要实行“三见面”落实好督导员,并有记录。在册涂阳肺结核病人治疗期间家访6次,涂阴病人家访4次,有访视记录及疗程结束个案小结;

(3)、规则服药率:涂(+)≥95%;涂(—)≥90%。

2、疑似结核病人的转诊及病人发现

发现和治愈肺结核病人是控制结核疫情的重要措施。卫生院及各卫生所要认真执行《中华人民共和国传染病防治法》及《云南省肺结核病归口管理办法》,切实抓好疑似肺结核病人及结核病人的发现、转诊工作。

对发现的肺结核病人及疑似病人查晨痰、及时痰、夜间痰。认真开展病人追踪工作,督促病人就诊,提高病人发现率。

3、资料管理

加强对结核病人资料登记、收集、管理工作,做到字迹清析、数据准确、资料齐全。有结核病防治工作计划、半年总结、年终总结。

4、做好村医业务知识培训工作,每季度1期,有记录、有签到名册、有小结。

5、结核病防治知识宣传

加强结核病防治知识宣传,增强全民防痨意识,围绕“3.24”世界结核病防治宣传日,采取多形式、多层次的宣传方式进行结核病防治知识宣传。广泛深入地宣传国家对结核病的防治免费、优惠政策,提高全民防痨意识。

三、业务考核

卫生服务中心根据院所疾病预防控制目标责任书全年对各卫生所进行2次结核病防治工作考核,平时进行不定时检查。

民服务中心工作计划篇7

一、全面实现“两集中两到位”,大力提高政务服务效率

继续完善行政审批权相对集中改革配套措施,进一步完成内设机构的职能职责归并调整,切实做到“部门围着窗口转,窗口围着群众转”,建立以窗口为主导的行政审批运行新机制。

按照前台受理接件、后台负责审批的要求,所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心办理,彻底实现“一站式、一条龙”服务,为公众提供高效、优质的政务服务。

授予首席代表审批决定权、审批上报权、组织协调权,达到规划和建设局窗口能独立办件,“既能受理,也能办理”,切实帮助群众解决问题。同时要强化内部监管,做到即充分授权又严格限制窗口的自由裁量空间。

进一步加强窗口工作人员管理,提高人员素质,严格依法行政、依法办事,确保所有行政审批事项在县政务服务中心办理到位。实行“领导驻厅制度”,分管领导定期到中心窗口现场办公,全面提高窗口现场办结率。

二、严格执行“四项制度”,积极延伸服务领域

建设窗口设立的挂牌首问责任岗,要明确首问责任人和岗位职责,如实登记首问事项并跟踪办理。全力打造“依法办事示范窗口”的形象。

建设窗口所有面向社会办理的行政审批事项,按照比法定时限、办理时限,实际办理时限再全面提速的要求,努力实现政务审批环节最少、流程最短、效率。

对建设系统行政许可的申请条件、申报材料、法定依据、办理程序、办理时限、办理职责、收费依据和标准、联系方式等“八公开”,自觉接受群众和舆论监督,承担违诺责任。

不断完善管理、考核、评议等各项制度,规范行政行为,明确岗位,明确责任,用制度管人,按制度办事。对违反行政效能建设规定,不履行或不正确履行职责的,实行严格问责。

以实现一流的政务服务水平,一流的对外形象为目标,全面提高工作人员业务素质和岗位职责意识。

三、优化整合公共资源,全面提高政务服务效能

确定专人负责开展并联审批,对涉及多个部门、互为前置条件的事项,采取并联审批的方式,将部门之间审批流程科学排序,实行“许可预告、服务前移、一窗受理、信息共享、并联审批、办结、监控测评的办理模式”,巩固前期企业准入和投资项目并联审批的.成绩,进一步理顺各个职能部门之间的关系,完善并联审批工作机制和监督管理办法,提高审批部门工作人员的业务水平和服务水平,达到协调运转、顺畅有效、效率提高的目的,推动项目进度,切实为灾后重建服务。

对到规划和建设局窗口办件的企业、群众及灾后重建项目,需补正资料的实行“一次性告知制度”,一经提供申请资料,立即进入受理环节和审批流程,全局联动,安排工作人员进入现场踏勘、测量,由专人负责,专人办理,确保全县灾后重建和经济建设项目有序开展。

以“公众需求”为核心,拓宽“绿色通道”,巩固“两集中、两到位”的体制优势。进一步优化流程,大力推进网上联合审批,大力加强电子政务建设。对行政许可项目、审批依据、审批流程、审批岗位、审批责任人、审批时限和收费依据等在县政务服务中心网站进行全面真实公开。建立各部门现场联合勘测机制,积极推行联合审查、联合踏勘,优化工作流程,缩短办事时间,大力提高服务效率和服务质量。

四、深化效能建设,提高行政效能

按照“合法规范、简明高效、方便办事”的原则,减少审批环节,压缩办事时限,公布每个环节的办理时间和责任人。

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