1、为加强和规范中医护理工作的实施，制订成册《中医护理管理手册》。将《中医医院护理工作指南（试行）》和《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》的要求融在手册中，明确各级管理部门、管理人员、技术职称人员的工作职责；在20xx、20xx年度工作计划中，体现中医护理工作的计划和措施，并制订有《护理人员中医药知识与技能培训计划》，每月按计划落实培训和考核；建立了《中医护理服务质量评价方案》，每月组织护士长对中医护理服务质量进行考评，不断持续改进。

2、《中医护理技术操作标准》下发各科室人手一册，同时已完成《中医疾病护理常规》、《仪器操作规程指南》、《中医健康宣教手册》的重新修订并下发各科室。

二、临床中医护理实施方面：

1、加强中医护理常规及中医健康教育的落实。

2、加强开展中医护理技术项目：

（1）20xx年度，全院共开展中医护理技术项目7项，其中，内儿科开展4项：水针法（15448人次）、贴药法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂药法（130人次）；外骨科开展4项：贴药法（329人次）、涂药法（41人次）、药熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；妇产科开展4项：水针法（795人次）、艾灸法（44人次）、中药灌肠法（66人次）、贴药法（4689人次）；针推科开展4项：拨火罐（1417人次）、贴药法（619人次）、药熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中医外治法总疗效：治愈78%，好转17%，未愈5%。

（2）20xx年度，急诊科、门诊部（门妇在内）相继开展中医护理技术服务项目，其中急诊科开展：艾灸法、药熨法、涂药法、拔罐法、贴药法、水针法；妇科门诊开展：阴道坐药法、药熨法。

（3）每个病区均确立有中医特色的辨证施护病种，其中内儿科20xx年开展3个病种（中风、胃脘痛、胸痹），服务了人次，20xx年开展3个病种（咳嗽、中风、心衰病）；外骨科20xx年开展3个病种（石淋、痔），服务了人次，20xx年开展3个病种（肠痈、腰腿痛）；妇产科20xx年开展3个病种（胎动不安、异位妊娠），服务了人次，20xx年开展3个病种（崩漏、症瘕）。科室设立有实施辨证施护记录，跟踪护理效果。

三、“三基三严”培训方面：

1、按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》和《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》的要求（三年＞100学时）实施培训，有学习签到和讲课稿，培训率100%。20xx年护理部组织集中培训中医药知识18学时，科室组织集中培训18学时，护理部按计划安排中医药知识自学80学时，并送出2人到广西中医学院第一附属医院进修学习，派出4人次参加省级中医药知识培训。20xx年护理部组织集中培训中医药知识18学时，科室组织集中培训18学时，划定中医药知识自学80学时，并送出1人到广西中医学院第一附属医院进修学习，1人到玉林市骨科医院进修学习，派出4人次参加省级中医药知识培训。

2、每季度进行“三基”理论考核一次，包括中医药理论知识，对考核的结果有原因分析、整改措施、补考结果，参考率100%，补考后合格率100%。

3、技能培训方面，实行院、科两级培训，包括中医护理技能的培训，有培训签到记录，培训率100%。20xx年护理部组织中医护理技能操作培训250人次，20xx年培训320人次。技能考核方面，分层级进行考核，考核合格率100%。

4、对护士管理建立有个人技术档案记录，护士技术档案存放护理部。

四、优质护理服务活动方面：

1、制订成册《护理服务规范》下发各科室。

2、制订有年度计划、月工作重点，并按计划认真组织实施。根据每月组织护士长对分级护理和基础护理检查反馈，大部分责任护士已清楚掌握“八知道”的内容和要求，并能履行基础护理的职责，每月有基础护理项目的数量统计。

3、各项护理安全警示标识规范化使用。

五、护理质量与安全管理方面：

1、制订成册《质控工作管理手册》，按年度质控工作计划实施。一级质控小组每月进行两次检查，二级质控小组每月进行一次检查。二级网络有检查、记录、分析、反馈及改进。

2、制订成册《护理安全管理手册》，按年度护理安全管理工作计划实施。一级质控小组和二级质控小组对护理安全管理每月最少进行专项排查隐患一次，有检查反馈记录；在大节大假期间加强检查。同时特别要求做好安全教育，在大节大假期间强化护理安全提示；平时按要求科室每月一次、护理部每年二次安全教育，有记录。

3、对护理不良事件的整改和追踪，分院、科两级落实，先从管理的源头上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的讨论意见，已按要求落实到位。

4、高危药品管理，实行分盒单独存放，贴粘醒目的红底黑字标识；二类精神药物安定针剂和片剂，加锁单独保存，有使用记录。

六、护理人力资源方面：

全院护理人员99人，在护理岗位96人，占97%（标准＞95%）。其中：

1、内儿科开放床位44张，有执业证护士18人，床护比1:0.4；

2、外骨科开放床位38张，有执业证护士12人，床护比1:0.32;

3、妇产科开放床位23张,有执业证护士11人,床护比1:0.48（母婴同室病区要求是1：0.6）。

管理活动总结篇2

我们分局办公室在20xx年机构改革后，主要负责处理机关日常秘书事务、文电处理、文书档案、信访、保密、保卫、调研、政务信息，负责起草和审核有关文件、报告，负责制定机关内部规章制度，管理机关财务和行政事务。今年，我们紧紧围绕分局的总体工作部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以省局开展的创建“规范化办公室”活动为契机，从服务全局出发，积极转变工作思路，以实现政务服务优质化、工作程序规范化、办公管理自动化、税收宣传经常化、档案管理标准化为目标，认真做好管理、服务、参谋咨询、综合协调等工作，使办公室的各项管理工作出现新的面貌，上了一个新台阶。

一、加强领导，用创新的理念统一干部思想

省局创建“规范化办公室”活动实施方案下发后，我们又召开专题会议组织办公室人员认真学习方案的内容，领悟“创建规范化办公室”的目的和作用，引导大家从深化征管改革，增强办公室的整体功能，看创建工作的必要性；从税务部门精神文明建设，树立办公部门的良好形象，看创建工作的紧迫性；从机构改革后赋予办公部门的职能、职责和任务，看创建工作的艰巨性。通过学习，讨论，大家深深认识到了我们虽然在办公室的管理上已取得了一定成绩，但离省局创建规范化办公室的要求和标准还有很大的距离，要实现“五化”的目标还需要坚持不懈的努力，需要摆脱以往工作的旧的、过时的工作思路和方法，需要用全新的思维和理念开创新的局面。为此，我们把全年创建活动的思路确定为“四新”，即：人员要有新素质, 管理要有新规范、目标要有新举措、工作要有新局面。围绕“四新”的目标，我们成立了以“一把手”为组长的创建规范化办公室领导小组。并根据实际制定了《创建规范化办公室实施方案》，进一步完善了“创建规范化办公室”的长期目标，阶段性目标和具体措施办法，做到了组织机构、创建内容、方法步骤“三落实”。

二、因地制宜，用创新的举措开展创建活动

办公室的工作千头万绪，千变万化，为了有效推动创建活动的深入开展，我们制定了切合实际的一系列工作措施，保证了各项工作不断登上新台阶。

（一）、以人为本强素质，不断优化政务工作。

总结以往工作中的实际情况，我们形成了一种共识：在现代信息社会，创建规范化办公室要做到常抓常新，必须“以人为本”，跟上时代的潮流，不能脱离 “以人为本”的“治队”理念。为了培养创建规范化办公室和适应现代化办公需要的人才，始终用新的方式、新的内容，开展思想政治工作，营造一个文明、健康、向上氛围。我们还根据办公室每个岗位的需要，以“请进来、送出去”的方式，开展了专门的培训，选派文秘人员参加文秘写作培训班，选派档案管理人员参加档案管理培训班，选派财务人员参加财务电算化培训班，使每位干部都能独立完成岗位上的工作。同时，我们严格按照人才求优、工作求实出发，重新调整了办公室人员，把政治素质高、业务和综合协调能力强、人品好、靠得住、有培养潜力的干部选调到办公室，提高了办公室整体的综合素质。

为了不断优化办公室的管理、服务、参谋咨询、综合协调等服务职能，我们从规范政务管理入手，依照《全国税务机关公文处理办法》和《全国税务机关公文处理办法实施细则》，逐步完善与公文签收、登记、审核、催办等相关的制度。并按谁主管谁负责的原则，建立督办落实责任制，对需要督办的工作任务，及时登记造册，完成一件注销一件，按期限未完成，及时下达督办通知，对完成工作的不到位，影响全局工作的，不仅在全局进行通报，而且按照责任追究制度进行责任追究，有效地促进了各项工作的及时完成。

我们在认真做好综合调研、督办落实等工作的同时。我们还按照实际建立了从分局信息员到各科室信息员、从主管局长到科长的纵横两条信息网络，使分局在税收收入、税收征管、精神文明建设、“双评”活动中各项信息得到及时的采集、反馈、整理，为领导科学决策、指导各项工作提供及时、准确的信息。对全局性、阶段性、临时性工作采取谁组织谁总结谁上报，谁出差错谁承担的制度，确保了各项工作得到及时总结，及时上报。

（二）、依托科技强管理，不断促进信息化建设

我们按照“科技加管理”的方针，加快了税收信息化建设的步伐，大力开展税收征管的网络化和办公自动化建设。我们把全面提高干部的计算机应用技能作为实现办公自动化的突破口，把计算机的培训列为全年各项培训之首，重点抓好操作系统、办公自动化软件的培训。尤其在广域网系统运行后，全科干部认识到提高计算机操作与运用水平是大势所趋，大家自觉掀起了学习计算机知识和运用局域网处理日常工作的热潮，形成人人学计算机办公、人人用计算机办公的良好局面。为确保网络系统的安全，稳定，我们建立健全了信息系统组织结构，重新制定了管理规定和工作职责，制定了局域网内公文传递制度，局域网内共享信息使用制度，广域网信息传递审批制度，对计算机网络管理与软件应用，公文处理，日常安排，工作保密与信息安全，数据备份与机房管理等方面都做出了明确的规定，保证了税务管理信息系统的安全、稳定、高效率的运行。在现代科技的依托下，我们能利用计算机局域网进行文件的传阅，各种文件材料在局域网内传输，打印，基本上实现了无纸化办公，使办公室自动化迈上了新的台阶。

（三）、坚持不懈抓宣传，努力优化税收环境。

针对税收征管改革的新形势和地税工作面临的新问题，我们把税收宣传作为打开地税工作新局面的突破口，以宣传要有新内容、宣传要有新对象、宣传要有新形式、宣传要有新效果为目标，坚持连续性、针对性、广泛性并重的原则，充分利用每一个空间，坚持不懈地开展了多种形式的宣传活动。今年，我们以“诚信纳税、利国利民”为主题，以中小学生、机关干部、大中学教师、企事业单位的财务人员等为重点宣传对象，把税收宣传与组织税收收入，与户籍、地域管理相，与树立地税形象，与打击涉税违法行为结合起来，重点宣传地税机关的职能、作用、征收的税种及相关地税知识，宣传税收的地位和作用，宣传“诚信纳税、利国利民”的意义，宣传“完善和稳定税制，强化税收征管”的指导方针，宣传融会贯通地做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章的重要性，充分利用广播、电视、报刊等各种媒体，加大宣传力度，通过召开纳税大户表彰会，开展税法咨询、讲座、演讲、竞赛、文艺表演等一系列群众喜闻乐见的税收宣传活动，把税收知识送到校园、工厂、机关、社区和农民的田间地头，真正让税收走进百姓家庭，走进千家万户，把税收法规政策宣传真正落到实处，营造了一个依法纳税、诚信纳税的良好税收环境。

三、健全制度，用创新的管理促目标实现

没有规矩不成方圆，在好的思路，在好的方法、在好的措施，需要完善健全的制度来保证。为了确保创建活动的措施落到实处，确保各项目标的实现。我们从实际出发，从思想上、方法上、制度上、目标上狠抓落实，收到了理想效果。

一是从思想上抓落实，我们从统一干部思想出发，组织干部学习创建规范化办公室的方案，学习上级局对我们提出的各项工作要求，使干部认识到创建规范化办公室就是完成全局各项工作的需要，是树立新时期办公部门新形象的需要，是正确履行办公部门职责的需要，是为领导服好务、为全局服好务的需要，为创建活动奠定了可靠的思想基础。二是从制度上抓落实。我们从建立健全各项规章制度，促进办公秩序的规范化出发，要按照“岗责一致性”的原则，逐步建立和完善了机关考勤、干部请销假、会议签到、税容风纪、廉洁从政、安全保密、工作汇报、档案管理等５０余项管理制度，并科学划分岗位职责，并将岗位职责细化到人，对每一个执法岗位的工作职责、操作程序、处理时限、工作目标进行严格的界定，明确岗位之间的衔接关系。同时，按照“效率与利益”一致性的原则，量化考核指标，全面落实税收执法责任制，解决职责不清，工作责任感不强的问题，确保了各项制度落到实处。三是从目标上抓落实，我们把创建规范化办公室的长期目标、阶段性目标层层分解落实到政务、事务、总务、财务等相关人员身上，具体落实到每一项工作上，并规定在考核中，完不成指标的个人不能评选先进个人和模范个人，使软任务变成了硬指标，确保了创建活动的高质量进行。

总之，在市局的正确领导下，经过一年的努力，我们通过创建规范化办公室活动的开展，不仅提高了办公室人员的综合素质，提高了办公室为全局服务的水平，而且增强了办公室的整体功能，促进各项工作迈上了一个新的台阶。今后，我们将继续贯彻落创建规范化办公室活动的方案，按照市局的统一部署，采取更加有力的措施，夯实基础、健全机制，强化职能，力争用最短的时间实现“五化”的目标，促进办公室工作想更高的层次发展。

管理活动总结篇3

为进一步深化全员质量意识，提高质量管理水平，尼勒克县雪峰公司结合《雪峰科技集团公司20xx年“质量月”活动实施方案》文件精神，根据公司质量月活动方案积极开展了质量月相关活动，具体如下：

主题：推动三个转变，建设质量强国

宣传口号：质量奠定发展、实力铸就品牌

活动时间: 9月15日至10月30日

活动要求：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。

参与部门：公司各部门、供应商。

重点考核部门：炸药生产车间、物资供应部、销售部、技术质量部（化验室）。

重点考核项目：一直得不到改善的老大难问题，质量控制流程，工艺。组织部门：技术质量部

一、活动时间安排

9月10日至9月15日为活动准备期，9月15日至10月20日为活动实施期，10月20日至10月30日为活动总结期。

二、活动领导小组成员名单：

组长：**

执行组长：****

组员: **********************

三、活动内容：

1、利用晨会、例会、横幅、电子显示屏等形式宣传质量月活动，强化员工质量意识，相关文件见附件一。

2、积极开展“质量月”征文及合理化建议活动，征文文章内容要求紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。合理化建议要求针对公司质量管理及产品质量的相关生产及审批应用程序提出质量改进意见和建议。征文及征求合理化建议通知发出后，各部门积极响应推荐优秀稿件及质量改进合理化建议，技术质量部组织人员进行评比，针对“质量月”征文活动共评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名及鼓励奖2名；公司共收到合理化建议30条，评出优秀建议4条，其余建议颁发鼓励奖。相关材料见附件二。

3、技术质量部制订了“质量月”培训计划，根据公司生产情况于20xx年10月25至10月26日对各部门、车间相关人员特别是新建乳化生产线一线工作人员等进行了专题培训，相关培训计划及考试内容见附件三。

4、进行了质量审查活动，对库存原材料进行了保质期审查，对已过期原材料进行处理，同时根据实际生产情况，对原材料存储量进行控制，确保在有效期内用完。对包装材料中煤矿标识及相关印刷内容进行了审验，煤矿安标标识印刷不够规范，已与厂家联系重新审定。

5、开展了质量攻关活动。由技术质量部门牵头，组织质量管理、工艺技术、设备计量人员重点对质量管理机构的有效性，制度建立及执行情况，生产过程工艺纪律的执行情况，返工品、废品的管理控制情况，原材料采购与检验、产品市场与检验、装卸与仓储环节的质量控制及质量体系的运行情况开展了全面排查，通过质量检查和专项检查相结合的方式，对产品质量控制主要内容及关键点进行全面质量检查和隐患排除。

活动中发现：

（1）乳化返工品处理装置缺少相关技术文件。

（2）乳化炸药检验规程中缺少“高低温试验”相关内容。

（3）三合一体系《管理手册》中膨化生产线工艺流程图中未对关键质量控制点做标识。

（4）成品堆放不够规范。针对排查中发现的这些问题，公司相关部门已积极整改完毕并经审查符合有求。

6、提升产品售后服务水平。销售部门通过电话交流等方式，广泛征询用户对产品质量的意见和建议。针对用户提出的乳化炸药烟雾大、气味重等问题，公司从原材料及生产工艺方面进行调整，试验了不同厂家复合油相、对产品进行了性能测试并进行售后跟踪调查；工艺方面对发泡剂量、压力、敏化温度等进行现场微调，确保药卷发泡质量。

7、供应商的准入考评。为了提升供应商质量保障能力，确保整体供应链的质量水平，根据原材料累计检验结果，对供应商进行了重新考评。

8、公司坚持“不接收、不制造、不流出”不良品，质量月活动期间，共生产膨化硝铵炸药1397吨、乳化炸药138吨，全部为优等品。生产线坚持标准化作业，对违反工艺规程、安全规程的相关人员根据公司规定予以处罚。

为期一个半月的“质量月”活动虽然结束了，但公司质量改进的步伐不会停止，没有质量就没有发展，公司将以质量月活动为契机，深入持久的开展质量教育和质量管理工作。通过这次质量月活动，发现公司在质量管控方面需要进一步加强，下一步公司将从完善质量管理体系入手，加强质量基础管理，重点强化质量现场控制，进一步提高公司产品质量。

管理活动总结篇4

根据矿区服务事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求，八区物业管理站按照加强活动安排、强化活动实施、注重活动效果的思路，在做好活动安排的基础上，认真开展了第一阶段的自查整改工作，对活动中存在的问题进行了深刻的分析、整理，并完成整改工作。现将具体活动开展情况进行汇报。

一、组织学习，加强宣传，认真做好活动安排，确保活动有计划有步骤实施

5月18日，组织八区全体员工认真学习了矿区事业部《关于对“规范管理年”活动第一阶段工作进行大检查的通知》和公司《关于迎接矿物事业部“规范管理年”活动大检查的通知》要求，深刻领会“规范管理年”活动的精神实质，教育员工爱岗敬业，做好迎接矿区事业部大检查工作，同时对活动的开展进行了细致安排。

（一）组织机构

组长：李光春

成员：杨粟茵杨妹弋蒲红韩玲冯玉惠化月娥

（二）活动内容及分工

1．根据八区物业管理工作实际，结合公司相关规定与要求，对各项业务进行全面梳理，进一步规范内部岗位分工，明确岗位职责权限与业务流程，全面落实“属地责任制”。（负责人：李光春）

2．根据服务业务的不同类别，健全服务标准，规范服务流程，使各项工作服务程序化、条理化。（负责人：杨粟茵冯玉惠化月娥）

3．进一步健全水、电、气等计量器具台帐，严格按照计量器具检测时间规范管理，确保计量器具全部检测到位，不留死角。（负责人：杨粟茵）

4．完善内部考核、激励和约束机制，按照属地管理的原则，把服务态度、工作效率、工作作风作为内部考核的重要内容，提高工作效率和服务效果。（负责人：李光春）

（三）工作要求

1．高度重视，增强责任意识。本次活动是公司迎接矿区事业部大检查的重要活动，公司上下高度重视，涉及该项工作的各负责人员和全体工作人员要按照活动安排集中精力做好本职工作，确保活动扎实有效开展。

2．边做边查边改，谁负责谁落实。根据活动内容和分工安排，负责人和相关业务人员要逐项落实、逐项检查、逐项整改，发现问题要及时向站领导汇报，对工作中未发现的问题和整改问题不到位的，要严肃追究负责人及相关业务人员的责任。

3．确保实效，不搞形式。本次活动的开展涉及小区物业服务质量的提升，有利于促进小区物业管理水平的提高，全体工作人员一定要严肃对待，不能有应付和走过场的思想，一旦发现此类问题将纳入个人考核进行惩罚兑现。

二、加强过程实施，注重问题整改，“规范管理年”活动进展有序

（一）规范内部岗位分工，落实“属地责任制”，加强内部考核、激励和约束机制建立健全。

为贯彻落实“规范管理年”活动，使八区管理站各项工作向精细化、规范化迈进，针对内部考核、奖励和约束机制，建立了全员绩效考核制度，站长与全员职工签订了绩效合同；结合员工的岗位划分，按照“属地负责制”界定了岗位职责，相应制定了绩效考核管理办法，严格各项工作制度，做到职责明确，责任到人，将管理制度和实际工作相结合，实行奖惩公开、公正、公平，体现“优质优酬”的人性化的管理。

（二）健全服务标准，规范服务流程，使各项工作服务程序化、条理化。

根据管理站不同的服务业务，对服务标准以及服务流程进行了全面梳理，主要标准包括：管理站站长服务标准；管理员服务标准；保安员服务标准；保洁员服务标准。使各项工作服务程序化、条理化。主要工作流程包括：管理员派住房屋工作流程；管理员查抄水电气流程；保洁员保洁服务流程等。使各项服务逐步实现程序化、条理化。

（三）完善计量器具台帐，计量管理实现规范化。

按照计量管理规范，对已经建立的小区居民住宅、公建出租房的水、电表台帐进行了梳理检查，全面完成该项工作，确保了小区水、电表的定期检测。

（四）完成集团公司17项矿区服务业务企业标准的'宣贯工作。

近期，组织全站员工认真学习了集团公司17项矿区服务业务企业标准，针对与小区物业管理有关的矿区服务公共秩序维护服务规范、矿区物业保洁服务规范、矿区物业小区住宅公用设施日常维修规范、矿区物业小区住宅公用部位日常维修规范、等进行了重点学习与宣贯。

下步工作将进一步按照“规范管理年”活动第二、第三阶段安排，在第一阶段活动开展的基础上，认真总结，找出不足，加强完善，提高一区管理站的服务质量、服务水平，促进小区管理迈上新台阶。

管理活动总结篇5

各科室：

10月至12月为医院管理年自查自纠整改提高阶段。在此期间经各科室自查及各检查督导组认真细致检查督导，全院职工通力协作，使我院的医疗服务质量有了明显提高，现就前一阶段工作做简要小结：

一、自查自纠、督察整改：

10月以来医院各科室及专各管理组按照卫生部《医院管理年评价指南》及《内蒙古自治区医院管理年活动实施方案》。对各科室进行全面细致检查，期间发现了一些问题也查找出一些不足，如：一些科室个别人思想观念滞后，服务意识不强；个别人病历书写不及时；门诊检查申请单填写不规范；一些科室的个别人仍有迟到、早退、离岗、串岗现象。“三基”培训落实不到位；科室基础台帐记录不及时。对危重病人观察病情和基础护理不到位，记录不及时；医嘱大查对时电脑查对欠认真；一次性医疗用品消毒毁形记录不及时；“三区”管理不严。对参观手术人员管理不严格。

二、整改意见：

1、加强科室管理，强化两纪一化。

2、加强“三基”理论培训及专业知识培训，不断提高业务素质。

3、专业检查督导小组经常性组织检查，院内组织专业组互查，对经督导整改问题未按期整改的科室通报批评，督导整改。

4、落实护士长目标管理责任制。

5、10-12月对全院医务人员至上而下进行理论考试和技术操作考核。

三、下一阶段工作安排：

20xx年1月至3月为医院巩固成果、不断提高阶段。各专业检查督导小组要严格参照《医院管理年评价指南》及《医院管理年活动实施方案》进行检查督导，认真核查整改问题的落实情况，巩固已取得成果，更进一步完善管理机制，做好迎接卫生部、卫生厅检查评价的准备工作。

乌兰察布市第二医院20xx年1月5日“医院管理年活动”阶段小结

各科室：

20xx年1月至3月为医院管理年巩固提高阶段。经前阶段的工作各科室对自身存在的问题都进行整改，但仍有一些不足，需在下一步工作中更进一步提高，现就前一阶段工作做简要小结：

一、巩固成果、不断提高

经第一、第二阶段的工作，我院从医院管理、医疗质量、医疗服务等各方面都有了明显提高，在此期间员工“两纪”有了明显改观，工作责任心明显增强，服务态度明显改善，各项基础台帐健全，全员基础理论、基础知识明显提高，理论、技能考试合格率达100％。为巩固已取得成果特提出以下要求：

1、加强管理，标准化作业；

2、专业检查督导小组经常性督导检查，巩固成果；

3、对存在问题整改不彻底的科室专人负责监督整改。

二、存在问题及整改意见存在问题：

1、病历书写格式不统一，病程中缺乏分析；

2、一些科室个别人辅助检查申请单填写不认真，有缺项漏项。

3、基础护理工作不扎实，人性化服务不到位。

整改意见：

严格按照《内蒙古自治区住院病历书写质量评估标准》规范书写病历，进一步强化服务意识，切实做到“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，构建和谐医患关系，从小事做起，从细微处做起，为患者提供优质的医疗服务。

管理活动总结篇6

去年4月以来，我们在所党委的坚强领导下，认真贯彻劳教方针政策，扎实开展规范化管理年活动，依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求，抓实抓细劳教管理工作，并按照所的统一部署要求，开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后：

一活动概况

4月中旬，在所部署动员之后，我们认真组织大队民警，深入学习相关规定要求，并在民警中进行了深入动员发动，努力提高全体民警的规范管理意识，增加投入活动的主动性积极性，为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来，我们组织以支委为核心的活动领导班子，明确分工，具体负责，按照总体要求进行逐项组织落实，扎实有效地加强的规范化管理，特别是班组规范化管理得到进一步加强，并取得了实质性的效果，教育矫治水平有了很大提高，六防安全更加扎实，一年来管教秩序稳定，警教关系和谐，实现年度六防无事故。

二主要做法

为了贯彻实话规范化管理，我们立足大队实际，努力抓好劳教管理重要环节工作，以重点环节管理规范化的提升，带动整体管理上水平上台阶，具体做法是：

（一）班组长实施定期考核

每季度，组织大队劳教班组长的培训和集体述职，组织班组学员对班组长进行评议，并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一，给予优秀班组长必要的奖励，进行表彰鼓励，树立学习标杆的努力方向，促进班组长整体水平的提高。

（二）民管会实行差额直选

劳教人员下降，有一定组织能力的劳教人同较少的现实，促使我们改进民管会选举方式，努力把更多有能力表现好，有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中，我们重表现，在一定范围内降低了民管委员的条件，让更多人参与到选举中，努力壮大民管会的实力，健全民管会的组织，积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议，传达贯彻干部管理目标要求，开展奖惩评议

管理活动总结篇7

又到了每年一度的质量月，今年的质量月让人尤感不安。xx事件的发生，让人触目惊心，其造成的后果让人产生心理恐惧，其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。每年一个质量月变成每年12个质量月，天天讲、时时讲，始终坚持清醒的头脑，少一点花架子，多一点实实在在的行动，让我们的质量意识，体此刻工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了，质量月是我们今年的经营目标“精耕细作，稳步增长”的一个重大举措，提高了全员质量意识，促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月，我有以下深刻体会：

1、xx知识的培训，使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识，让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。

2、经过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训，让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用，并能经过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件，同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。

3、品质管理基础的培训，不仅仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段，且让每一个员工清楚认识到自我工作岗位的重要性，让自检、互检做得更好、更到位，减少质量事故，做到五大满意。

4、经过自查自纠，发现问题且提出解决问题方案，让我们每一个对自我工作岗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且对不贴合事实的工作流程作进一步的完善及改善。

5、三个考试及竞赛，使我们享受到学与考的欢乐，让我们回到学校时的感觉，将学到的知识更加巩固，并应用到我们实际工作中。

质量是企业的生命，它不仅仅是质量管理部的事，是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月，所以此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼，让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声，成为最有影响力的一个企业。

质量月虽已结束，但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命，产品质量水平的提高，需要公司全员的共同努力。让我们携手共创xx完美的蓝图！同时也期望公司多举办一些趣味活动，丰富员工的业余生活。

管理活动总结篇8

根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》，积极响应以“增强质量红线意识，提高质量管控水平”为主题的质量月活动，在公司的领导下，项目部领导高度重视、精心组织、严格要求，质量管理水平取得了显著的提高，现将活动有关情况总结如下：

1、领导重视，精心组织

项目部领导十分重视本次质量月活动，9月2日，在项目部会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的主题、口号、目标、以及任务部署。

1）、活动主题：增强质量红线意识，提高质量管控水平

2）、活动口号：质量即生命责任重泰山

3）、活动目标：对工程质量进行全方位的宣传，营造全员关注质量的良好氛围，激励员工参与质量管理，提高企业质量水平。

4）、活动计划：通过多种方式宣传质量月、开展技术培训、进行质量排查与整改、开展质量分析会议及质量月总结。

5）、任务部署：项目部成立了以经理为组长，成立以质检员、安全员、施工员为主的质量专项领导小组，具体负责质量月活动的实施和协调工作、质量排查与整治工作。

2、活动展开情况

1）大力宣传质量观念，提高员工质量意识。

在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“增强质量红线意识，提高质量管控水平”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

2）开展质量培训，提高员工技能水平

在质量月活动中积极组织从业人员进行质量培训，学习集团公司标准化管理手册，观看标准化施工视频；开展典型案例教育，组织员工学习有警示意义的质量典型案例和常见质量问题，使员工充分认识到质量不合格带来的严重后果，让员工意识到质量与自身利益息息相关，从而提升全员的质量意识，提高企业质量水平。

3）工程质量排查、整改及质量分析会

项目经理精心组织、策划，小组成员切实执行，9月6日～9月10日对工程各工点进行质量排查，督促施工负责人整改到位。此次质量排查问题如下；

①、螺旋箍筋非加密区间距不符合交底要求，局部间距偏大。技术交底中加密区100mm,非加密区200mm。

②、钢筋直螺纹套筒连接外露螺纹过多，不允许超过2p（2个丝扣）。

③、定位筋与主筋焊接质量不合格，焊缝不饱满，焊瘤未清除。

整改过程中技术人员跟班作业，质量验收严格执行“三检”制度，以上质量问题已整改到位，验收合格。排查结束后，项目召开质量分析会议，分析此次质量排查出的问题及产生原因，明确整改措施，从此次质量月活动中吸取经验，提高公司质量水平。

3、活动效果

本次“质量月”活动已经圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量与市场，质量与企业，质量与成本、质量与安全、质量与个人收入的关系。同时对活动中排查出的质量问题迅速落实整改到位，提升了企业质量管控水平，达到了预期目标。我项目部全体员工会继续努力，以质量求生存，求发展，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全。

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