xx年，街道党委办事处十分重视工会工作，把做好工会工作放在维护辖区治安稳定和繁荣社会生活的高度，积极实践“xxxx”，推动街道其他工作的健康发展。在组织领导上，办事处成立后，及时调整了街道工会工作委员会，由分管工会工作的街道党委副书记为工会工作委员会主任，配备工会委员会委员_名，建立健全了工会活动开展制度等各顶制度，形成了有机的工会工作运行机制。

二、以活动为载体，不断增强工会组织活力和凝聚力。

工会组织的活力在于活动。“三八”期间，我们组织召开了女职工座谈会，向女职工表示节日的问候。并于x年x月x日组织__名女职工参加了区妇联举办的“三八”文艺汇演。x年x月x日与区总工会联合邀请xx省妇幼保健院教授来办事处进行了“关爱职工健康”知识讲座，主要就如何防病治病和科学的生育方式作了细心指导，使职工对健康有了新的理解，对生活的质量有了更高的追求。

x年x月x日，街道工会在街道党支部的领导下，组织职工到x革命根据地参观学习，进行传统教育。_、为了丰富职工的业余生活，街道工会积极组织职工参加区上的区情知识竞赛、文化年文艺汇演、纳凉晚会及关爱女孩演讲赛，不但丰富了职工的业余生活，吸引他们加入到活动中来，还建设了较为丰富的街道文化。

三、以送温暖工作为依托，努力维护社会稳定。

送温暖工作其意义不仅仅在于帮扶此文来源于文墨星河本身，而是关系着改革发展、稳定的大局。

一是x年x月x日在街道党委及工会的倡议下，举行了职工扶贫济困送温暖捐款仪式，大家踊跃捐款，捐款金额xx元。

二是街道工会配合社区，立足于社区服务，不断拓宽就业领域，以成人技术学校为依托，开办就业培训班，今年共举办岗前培训三期，xx名外出务工人员参加了培训，普遍认为培训必要及时，得到了启发与教育，取得了良好的社会效益。

三是一方面积极帮助下岗人员转变就业观念，提高就业本领；另一方面及时与街道用人单位进行沟通，或与劳动就业保障所进行联系，想方设法帮助解决，扩大就业面。今年共帮助_人联系到用工单位。

四、加快私营企业工会组建步伐，努力加强工会组织建设。

我们严格按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的原则，结合区总工会关于新建企业工会组建工作的指示精神，结合街道实际，制定了非公有企业组建工会工作计划，确立了“先组建、后规范”的工作思路。今年在区总工会的直接指导下，成功组建成了x幼儿园工会工作委员会和xx宾馆工会工作委员会。

一年的工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级工会的要求、与广大职工的要求还有一定的距离。今后我们要贴近职工实际和时代要求，进一步加大工作力度，为街道经济和社会发展做出应有的贡献。

县总工会年度工作总结篇2

街道总工会在街道党工委、区总工会的正确领导下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，紧密结合工作实际，充分发挥工会组织的优势和特点，致力于抓重点，破难点，围绕中心，服务大局，圆满出色地完成了年度工作任务。现将20xx年的工作情况汇报如下：

一、完成组建工会、换届，农民工入会任务

在数据库内，已成立企业工会的企业增加农民工数，农民工数要达到职工数的98%。今年，我街道总工会需完成37686人农民工入会，现已完成36002人。我街道总工会已完成7家企业组建任务，新组建的企业有： xx市建安（集团）股份有限公司、xx市华瑜金业有限公司、xx市嘉华婚爱珠宝首饰股份有限公司、深圳前海中宝集团有限公司、xx市华鉴珠宝检测有限公司、xx市庆美珠宝有限公司、xx市吉盟珠宝有限公司，共计员工数有1222人，会员数有1202人。我街道总工会现已完成20家企业工会换届。

二、认真履行辖区维权工作

总工会一直很重视维权工作，必须维护好职工的合法权益。已建会企业工资集体协商建制率达80%以上。其中，世界500强在深企业工资集体协商建制率达100%，百人以上已建会企业建制率保持在90%以上。20xx年底，重点企业工资集体协商建制率达75%以上。目前集体合同签订覆盖企业233家，覆盖职工数2527人，已建会企业工资集体协商建制率达80%。目前，我街道总工会与11个社区工联会协商召开职代会，签订10区域性集体合同，1个行业性集体合同。

三、关爱弱势群体

关爱弱势群体，主动替职工排忧解难，积极为职工服务，帮助职工解决困难是我们工会工作的重点。对此，我们工会致力于做好困难职工帮扶救助工作，对不同困难户分别进行摸底排查，对特困家庭进行上门慰问。今年我街道总工会慰问了3名企业职工，共8000元，春节慰问了5人，金秋助学帮助辖区4名企业员工子女申请了12000元助学金。

县总工会年度工作总结篇3

在街道党工委、办事处的领导下，在市总工会的指导帮助下，樊口街道工会工作以“三个代表”重要思想为指导，以宣传落实《工会法》和《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》为促动，以开展各类活动为载体，不断加强街道社区工会组织建设，积极开展对职工的业务素质和职业道德教育培训，维护职工的合法权益，街道工会工作开展得丰富扎实，真正成为职工之家。现将我们街道20xx年的工会工作总结汇报如下：

一、切实加强领导，建立健全工会组织

近年来，xx街道党工委、办事处十分重视工会工作，把做好工会工作放在维护辖区政治治安稳定、发展经济和繁荣社会生活的高度，从维护广大职工的基本权利出发，通过做好工会工作，积极实践“三个代表”重要思想，结合第二批保持共产党员先进性教育活动，推动街道工会工作的健康发展。在组织领导上，我们一是选优配强各级工会领导班子。街道建立了街工会，街道工会主席由街道党工委副书记xx兼任。全街200人以上的企事业单位有4家（教育系统、市xx有限公司、市xx有限公司、市xx有限公司），这4家工会都依法配备了专职工会主席。二是重视工会干部的培养和使用。街道党工委把工会干部纳入党政干部培训、交流、使用和管理的统筹规划之中。关心工会干部的成长，重视培养和选拔德才兼备、年富力强的优秀工会干部充实到各级领导班子。全街共举办各类培训班5期，培训工会干部100多人次，企业工会干部培训率达到85%以上。经过培训的工会干部分赴不同的工作单位、在各自的工作岗位上发挥了积极的作用。有的还能结合所在单位的实际，学以致用，创造性地开展工作。xx有限公司工会xx结合培训内容，把做好职工思想政治工作作为一个重要课题来研究，总结出一套先进经验，他经常与职工交心谈心，职工有什么揪心事、困难事，他都尽力帮助解决。许多人谈起他就夸工会这个组织好。党工委组织部门认真执行上级工会协管的有关规定。

前不久，由于人事变动，在调整街道工会主席时，做到事先与市总工会沟通协调，以书面形式征求市总工会的意见，并实行联合考察后，再作出任免的决定。三是依法保障工会干部权益。非公有制企业对经民主选举产生的企业工会主席，在其任职期间享受中层以上管理人员待遇。工会主席、副主席任期未满时，不得随意调动其工作，不得解除劳动聘用合同。确因工作需要调动时，必须征得本级工会委员会和社区、街道工会的同意。四是进一步巩固工会组建成果。街道党工委书记xx经常到各村、各社区居委会以及各企事业单位现场查看，针对存在的问题现场办公，确定时限抓落实。他还多次在工会干部培训班上亲自授课，对工会干部提工作要求，指导工会干部更好地开展工会工作。坚持哪里有职工哪里就要建立工会组织的原则，重点做好非公企业和务工人员的工会组建工作，最大限度地把包括进城务工人员在内的广大职工组织到工会中来。

二、强化《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》宣传，做好维护职工权益工作

?工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》的颁布，为基层工会工作能更好地适应新形势提供了新的法律依据。为做好《工会法》和《实施〈中华人民共和国工会法〉办法》的宣传学习活动，我们??

是通过各种方式组织宣传，通过设点宣传等形式，共发放宣传资料1000余张。并深入社区，使《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》宣传做到家喻户晓，人人皆知。二是组织好基层工会会员认真学习《工会法》和《湖北省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》。街道重点组织机关干部、社区工会、企业职工分三期对《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》进行系统学习，以基层工会为单位，组织学习《工会法》和《省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》达600人次。三是抓好职工的维权活动。协助街道办事处妥善解决街居企业在改制过程中的一些遗留问题，如集资款兑付，坚持职工利益与全局观念相统一的原则，对职工采取耐心细致的说服教育工作，会同街道综治、经贸、信访等部门化解矛盾，街居召开专题会议，使问题得以解决，维护了职工的权益，促进了辖区的稳定。四是抓好再就业工程。街道工会配合社区服务中心、劳动再就业部门、妇联，立足于社区服务，不断拓宽就业领域，以街道社区服务中心为依托，开办就业培训班，今年来共举办岗前培训10余期，培训达150余人次，通过开展社区服务业安置100余人再就业。同时，街道今年来不断加大招商引资力度，成功引进项目14个，为下岗职工、职工子女、特困职工等提供就业岗位200余个，切实解决了职工的就业难题。

三、推行厂务公开，抓好职工思想建设

为增强街道社区、街居企业的工作透明度，激发职工的创业热情，我们一是广泛开展厂务、政务公开，在街道机关设立了部门服务承诺公开栏，在社区居委会、街居企业设立了公开栏，积极推行政务公开，使广大干部职工充分了解政务、厂务工作开展情况，动员广大职工参与管理工作。三是积极开展“敬业奉献”宣教活动，以各基层工会为单位，结合街道开展精神文明建设活动，对广大职工开展“敬业奉献”活动，特别是进行“三德”教育，即职业道德、社会公德、家庭美德教育，使广大干部职工增强了奉献意识，争当单位主人翁，促进了各项事业的健康发展。

四、提倡献爱心，铸造工会文化

打造特色的工会文化，对于提高职工的思想意识，增进奉献观念、繁荣工会文化具有很大的促进作用，为此，我们在工会组织中，广泛开展各类活动，促进工会工作的丰富多彩。一是开展献爱心捐助活动。如组织街道机关、社区干部职工为社区困难小学生、社区高考大学生等捐款助学累计达4000余元，动员辖区企业老板采取“结对子”方式帮助贫困职工子女，圆了他们的求学之梦，奉献了一片爱心。二是积极开展各类业余文体活动，丰富职工的文化生活。如组织辖区职工广泛参与五·一，七·一、八·一等节日期间，组织他们参与文化共建专题演出活动，不但丰富了职工的业余生活，吸引他们加入到活动中来，还建设了较为丰富的社区文化。

总之，我们的工会工作虽然取得了一定的成绩，但离市总工会的要求还有不少的距离，第四季度我们要加大工作力度，贴紧职工实际和时代要求，努力为工会工作、为经济和社会的发展做出我们应有的贡献。

县总工会年度工作总结篇4

20xx年，县总工会在县委和市总工会的领导下，以落实“两个普遍”为主要抓手，积极推进工会组织建设和工资集体协商工作，扎实开展劳动竞赛活动，不断完善社会化维权帮扶体系建设，加大对劳模的关爱力度，各项工作目标全面完成。

一．夯实工作基础，注重打造发展型工会

4．财务审计工作更加扎实。做好工会财务工作是抓好工会工作前提，今年，我县各级工会坚持依法聚财，合法理财，实现了工会经费的稳步增长。财务管理工作水平明显提高，审计工作更加规范。截止到20xx年11月底，本级地税税务代收工会经费x万元，较去年增长x%，财政拨交工会经费x万元，较去年增长x%，上解经费x万元。立足实际，加大对工会经费的审计力度。今年，我们加强了对经费预算、决算、劳模和专项资金的审计，并对审计情况进行了认真的剖析；

加大了对下一级审计。一年来，我们对x家基层工会财务收支情况进行了审计，发出意见书x份，提出审计意见和建议x条，以计拨审计为重点，对x家单位开展计拨工会经费审计，以审促收，补缴工会经费x万元。今年10月份，省总对我县专项资金（劳模资金、帮扶资金）的检查时，通过查看账目、电话抽查，实地走放，检查组对我们的工作给予高度评价。

5、外宣工作成绩显著。一是为庆祝中国共产党18大胜利召开，组织干部认真收看了会议盛况，并组织学习了18大会议精神。二是为进一步打造特色，增添亮点。县总工会更加重视工作信息宣传工作，下发了《关于进一步加强工作信息宣传工作的通知》，建立了工会信息员队伍和信息宣传奖励机制，并开通了xx县总工会维权微博，并指定专人负责。全年，县总工会相关信息先后在国家级刊物或网站发稿3篇、湖南工人报发表或报道xx县工会工作10篇，市总网站及《劳动论坛》信息及文章40篇。

二．抓好民生工程，注重打造服务性工会。

按照县委、县政府和上级工会的工作部署，我们切实转变观念，强化服务意识，扎实开展以帮扶困难职工群众为主体的“惠民行动”，努力为全县困难职工办实事、办好事、解难事。

1.帮扶活动效果更加明显。元旦、春节期间，开展 “送温暖”活动，帮扶x人，发放慰问金x万元。活动中，县领导还分别看望慰问了x名特困职工劳模家庭。夏送清凉深得人心。今年7月，我会组织防暑降温慰问团，由县人大常委会副主任、县总工会主席周x带领，带着价值x多元的矿泉水、饮料等防暑降温慰问品，深入x家企事业单位，看望高温工作岗位上的一线职工，了解企事业单位防暑降温工作，指导他们做好职工劳动保护工作。“金秋助学”，圆寒门学习大学梦。积极组织各级工会广泛开展助学活动，通过多种渠道筹集“金秋助学”专项资金6万余元，举行“金秋助学”发放仪式，共资助困难学生x人，帮助他们解决了燃眉之急，助他们完成大学梦。

2.劳模救助更为有力。积极为低收入困难劳模申报补助资金，今年为市级劳模申报资金达x人不足x元补足x元，共计资金x元。为省部级以上劳模申报低收入补助、大病及特困补助工作扎实，资金正在市总审核之中。组织四级劳模免费体检。全县457名劳模凡愿意参加免费体检的都在指定医院进行了体检。认真开展关爱劳模行动，免费为全县劳模按照“电子保姆”系统，方便劳模生活、工作。

3.法律援助工作更加有为。充分履行工会职能，全力开展维权帮扶。今年帮扶中心共收到职工要求维权的各种维权案例26起，为了确保为职工维好权，我们专门聘请专业律师当我们的维权顾问，从调查开始，律师全程参与，并给出公正的专业意见，对于调解不成的，我们请劳动人事争议仲裁院介入，形成了受理、调查、调解、发律师函和企业法人恳谈，劳动争议仲裁一整套工作程序，由于方法得当，我们今年调解几起维权案例全部都比较圆满，职工满意，企业心服口服，如天圣药业的吴叶金、任明海等诉单方面解除劳动关系的维权案；

孙继国诉电信公单方面撤悔合同要求经济赔偿案等，追回经济损失x万元。

4.免费技能培训工作更加务实。积极探索开展以就业服务、创业指导、技能培训、资金扶持为主要内容的创业带动就业工程，帮助和扶持一大批下岗失业人员和进城务工人员提高就业技能和创业本领。县职工学校作为全总的“全国工会农民工技能培训示范基地”和省总重点扶持的“就业技能培训基地”，开展多层次、多形式、多行业的职业技能培训，共免费培训困难职工和农民工x人，有x人通过扎实的培训学习，实现了就近就业、转移就业和自主创业，就业率达x%，有力促进了县域经济的健康发展。其中，职校严格对照省总重点扶持培训基地的协议要求，分保健按摩、计算机维修维护、家政服务、机防手、服装缝纫、模具设计、电工和电子产品维修7大类、在x个乡镇进行了系统的.培训与服务，共培训下岗职工和农民工x人，有x人通过人社等部门技能鉴定考试，合格率达x%；

有x人实现就近就业、转移就业和自主创业，就业率达x%。xx县职校的经验得到了社会的广泛赞誉，先后有张家界、益阳、岳阳等地州市兄弟单位来澧调研取经。

5.女职工合法权益维护更加全面。2015年进一步加大对女职工专项集体合同签订工作的宣传力度，截止，已有154家非公企业签订了女职工特殊权益保护专项集体合同，覆盖女职工x人，签订了达到x%。广泛开展女职工“关爱行动”，全年共有x个单位为x名女职工进行了健康体检，x各单位为x人在工会系统购买了“两癌”保险，全年为3名患者理赔来了x万元。

三．开展多彩活动，注重打造聚力性工会

3.开展心理咨询净化职工心灵活动。为进一步加强职工心理健康教育工作，年初，我们首开全市先河，成立帮扶中心心理咨询室，并向基层工会下发了关于开展心理健康免费讲座和咨询的通知，由专业咨询师座阵帮扶中心进行心理咨询，，共到基层工会开展大型心理讲座4场，免费为73个职工进行个人面对面免费心理咨询，通过心理健康知识讲座和一对一的心理健康辅导，有效地帮助职工掌握了科学职场减压和排压方法，促进了劳动关系和谐稳定。

4．全力抓好“安康杯”竞赛活动。安全生产事关职工的生命，事关家庭的幸福与和谐。一直以来，我们高度重视“安康杯’活动的开展，一是在全县范围内继续开展以“安康杯”竞赛为载体，全面促进企业建立和完善安全生产长效机制，“安全责任重在落实”的安全生产月活动。全县x家企业开展了不同形式的“安康杯”竞赛。参赛职工达到了x万余人。二是根据全省的统一部署和要求，积极参与安全生产知识竞赛答题活动。全县参与人数达到x人，我县教育局职工成功获奖。该活动对丰富安全生产知识，拓宽安全生产视野，促进安全责任主体落实起到了促进作用。

5.精心组织工会干部学习考察活动。为不断拓展我县工会干部视野，开拓思维，走“他山之石可以攻玉”的工会发展之路，4月下旬，县总工会根据“创先争优”活动实施方案，组织机关干部x人分别前往海南、北京、厦门等地考察学习。考察学习活动以拓宽视野，更新观念，创新理念，激发工作热情，增强工作动力为宗旨，取得了良好的效果。

四、争取“五个突破”，注重打造特色性工会

1.“全国五一劳动集体奖状”取得突破。全国五一劳动集体奖状含金量重，争取难度大，要求高。这些年来，xx县滟洲水利水电管理局不畏艰难，扎实工作，务实进取，今年终于取得了成功，五一前夕，被中华全国总工会授予了“全国五一劳动集体奖状”光荣称号。

2.“三中心”建设取得突破。xx县“三中心”建设是关系到xx县工运事业发展的百年大计，在县委县政府同意县总工会整体搬迁后，今年正式开始启动“三中心”建设工作。一是行政划拨土地在今年3月份敲定，三中心将落户澧阳镇关心社区运达路附近，交通便利，地理位置优越；

二是解决好了建设资金问题。由市总工会、县政府、县总工会三家联合参与的协调会，形成决议，市总工会同意给予xx县“三中心”建设资金x万元，县政府拿出x万元。目前省总支持x万，县政府支持x万已经到账。三是相关手续陆续办结完毕，马上进入公示招标程序，预计年底可以动工，明年完成基本建设。

3. 技能比武成绩取得突破。我县选手参加技能大赛成绩突出。李金洲、李忠才分获常德市计算机程序设计一二等奖，特别是李金洲作为xx县选手代表常德市参加全省第四届职工职业技能大赛获第三名并被授予“湖南省技术能手”和湖南省“五一先锋”荣誉称号，参加全国职工技能大赛获得第6名好成绩，这是历年来，我县取得的最好成绩，也是区县市中水平最高的一次展示，充分体现了xx县职工狠钻技术，爱岗敬业的良好风尚。

4．经费收缴取得突破。近些年来，我们加大与地税的衔接，注重搞好关系协调，抓好计拨审计，摸清xx县经费入库情况。经我们多次与地税沟通，在市总下达任务365万的基础上再增长x万，确保全年经费收入突破x万。

5．帮扶中心示范化验收取得突破。根据工作规划，我县职工帮扶中心今年继续申报省级示范性帮扶中心，并通过省总验收，获得了x万元奖励。帮扶中心工作基础得到进一步夯实，12351维权热线更加火爆，目前我县帮扶工作已形成县级中心为支撑，乡镇、街道、行业系统站点为支点，社区、企业站（点）为基础的“全面覆盖、分级负责、上下联动、区域协作”的五级维权帮扶网络体系。并确定各职工维权帮扶站（点）的建站（点）标准做到有牌子、有人员、有场所、有经费、有制度、有活动。

总之，今年的工作在县委和市总的正确领导下，xx县工会工作影响力不断增强，工作更加务实，今后我们会以此作为新的起点，更加努力工作，把xx县工作做得更好，让领导放心、职工满意。

县总工会年度工作总结篇5

20xx年以来，我会认真贯彻《中华人民共和国政务信息公开条例》（以下简称《条例》），按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署，把政务信息公开工作纳入重要的议事日程，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，结合工会工作实际，积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下：

一、20xx年政务服务工作总结

（一）加强领导，完善政务信息公开机制

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我会着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的.工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

（二）采取多种公开形式，确保工作取得实效

按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求，对照法律法规和有关工会方面政策，编制了指南和目录，明确了公开和不能公开的政务信息，凡属于应当公开的按规定纳入公开目录，不能公开的不予公开，对确需公开的，按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开，在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息；充分运用新闻媒体公开信息；公开政策措施，为职工办实事、解难事、做好事。

（三）不断丰富公开内容，广泛接受群众监督

坚持把开展政务信息公开工作与进一步加强工会机关行政效能建设结合起来，进一步丰富公开内容，通过网站、公告栏及时公开区总工会负责信息公开事务的工作机构及联络方式（包括办公地址、电话、传真、电子邮箱等）；公开的范围及内容，公开形式，公开时限；依申请公开的受理机构及联系方式，申请人提出申请须知，处理申请的程序和答复方式；区总工会信息公开监督方式及程序等严格考核评议制度等，并及时通报监督评议情况。从横向和纵向丰富政务公开内容，积极推进政务透明，广泛接受群众监督，推动政务信息公开工作的深入开展。

二、20xx年工作打算

（一）抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

（二）抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

（三）抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过区网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。

（四）抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我会的政务信息公开工作得到进一步深化。

20xx年，在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下，我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求，切实做好政务服务工作。截至目前，我局政务服务窗口受理和办结了10件行政审批申请，满意率达100%；在本部门“两公开”平台公开信息316条。现将我局20xx年度政务服务工作总结如下：

一、政务服务工作情况

（一）领导重视，责任落实。局领导高度重视政务服务工作，结合“窗口标准化建设，基层评窗口”活动，研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施，提升窗口办事能力。一是行政审批职能，审批业务骨干，审批权力向中心窗口集中；二是落实推进窗口建设的各种规章制度，严格贯彻落实了“一服务两公开”，“一次性告知制度”和行政效能建设制度，建立了窗口首席代表负责制度，启用了行政审批专用章。同时，按照新形势的要求，减少审批流程，缩短审批时限，不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作，按要求选派窗口工作人员，人员调整主动征求区政务服务中心的意见，共同做好窗口工作人员的管理工作。同时，定期以及不定期深入窗口检查指导工作。

（二）窗口建设规范

按区政务服务中心的要求，我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件，窗口建设严格按照区政务服务中心的要求，窗口人员佩证上岗，身份公示牌，办公用品，办公设备，办公资料摆放整洁有序，严格遵守区政务服务中心纪律，自觉接受社会监督。

（三）严格实行行政审批事项集中办理制度。

我局在区政务服务中心设窗口一个，一名首席代表，办理水产畜牧兽医行政审批事项20项，按照行政审批事项“应进必进”的原则，窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批，严禁“两头受理”和“体外循环”。

（四）依法办理行政审批事项

截至目前，我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项，受理10件，其中动物防疫条件审核4件，水产苗种生产许可1件，全民水域滩涂养殖使用证4件，种畜禽生产经营许可证1件。办结10件，月结率达99%；评议率达98%，满意率达100%，承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。

（五）及时、准确录入有关资料

我局窗口工作人员按照政务中心有关规定，接件时严格依照法律法规相关要求，认真细致审核申报材料，对符合条件的，当场进行接件登记，录入中心接办件通用软件系统，并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请，其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。

（六）实行首问责任制，一次性告知制和服务承诺制。

我局窗口工作人员在初审申报材料时，对不符合条件的进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高办事效率；对于不能解决的情况，工作人员按照首问负责制原则，不推诿，不扯皮，积极和局里相关业务股室联系，热情细致做好解释工作；对于不属于本窗口工作范畴的，做好引导工作，引导市民到相关窗口咨询和办理业务。

（七）廉洁自律

我局窗口工作人员在接办件时，始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公，公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众，不论地位高地，关系亲疏，都一视仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象，使窗口保持公平、阳光。

（八）取的成绩

我局窗口工作人员责任心强、业务能力高，全年虽然办件不多，只有10件，但办结率达100%，窗口人员做到时刻准备着为人民服务，按时上下班，全年没出现超时办结，没出现被通报事件，每天坚持站好最后一班岗。

二、政府信息公开工作情况

（一）成立组织机构，落实责任。我局高度重视信息公开工作，3月份，我局成立了以局长、党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、各股室二层机构负责人及信息工作人员为成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室，纪检组长兼任办公室主任，信息工作人员为具体工作人员。领导小组负责推进本局信息公开工作，信息公开办公室负责完成信息采集、审批及发布，完成全年200条的信息发布任务、与政务办对接协调沟通，规范和完善网站建设等工作。

（二）加强业务培训，提高工作水平。积极参加各级组织举办召开的信息工作培训班及会议。5月21日，我局派出信息公开分管领导和具体工作人员参加区政府组织召开的政府信息公开会议，及时学习国家、自治区、xx市信息公开新政策，认真听取我区信息公开现状，对照最新政策要求，理顺我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。

（三）严格执行信息工作制度，规范信息发布工作。我局制定有政府信息公开工作制度、发布审核制度、发布协调制度、内容保障制度、保密审查制度、运行管理制度等十三项制度并严格执行各项制度。

（四）立行立改，完善信息工作。我局在区政务办的指导下，及时开展自查整改工作，完善网站建设。11月12日，我局根据区政府办《关于做好区人民政府门户网站自查整改及绩效考评工作的通知》的文件要求，对局门户网站进行了全面的自查，经自查，我局信息公开工作基本完成：一是公开的政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开；二是及时更新各栏目内容，没有空白栏目；三是完成信息发布任务数；四是不发生泄密问题；五是及时发布本部门20xx年财政预算、2014年财政决算以及“三公经费”信息等。在工作中一经区政务办检查发现的问题我局能及时整改。

（五）信息公开成效明显。我局按照“上网的信息不泄密，泄密的信息不上网”的原则，应该公开的全部公开。发布的信息涵盖工作动态、规范性文件、政策解读、行政审批、养殖技术以及先进典型、财政信息等。截至目前，我局共发布信息316条，完成了信息发布任务。部分领域信息公开迈向“深水区”，一是公开了财政预决算和“三公”经费预决算信息；二是公开获得惠农补贴如获得生猪调出大县名单、获得渔业用油补贴名单，在网上进行公示，确保惠农补贴资金使用公开透明化。

在完成任务的同时，我局通过门户网站平台，更好地推进我局重大工作。我局通过与区政务办协调沟通，10月13日，在全区门户网站上发布《xx市区20xx—2025年养殖水域规划（修编）》，征集各有关单位和社会各界人士意见；10月26日，在全区门户网站上发布《区20xx年生猪调出大县奖励资金使用管理工作方案》，征集各有关单位和社会各界人士意见。

三、20xx年工作计划

（一）政务服务方面

20xx年，我局窗口争取在完成各项工作任务的同时，进一步解放思想，实事求是，廉洁奉公，扎实工作，进一步提高办事效率，提升服务质量，争取更大成绩。

（二）政府信息公开方面

1.完成信息任务发布量。

2.加强学习，提高信息公开工作人员的业务水平。

3.规范网站建设

4.严格执行各项规章制度，确保政府信息公开工作规范化。

5.继续做好政府信息公开其他工作。

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