工作总结促使我们可以发现自己在工作中的问题和挑战,一个对工作负责的人,相信你一定都具备写工作总结的才能,下面是大学生范文网小编为您分享的财务室第一季度工作总结精选7篇,感谢您的参阅。
财务室第一季度工作总结篇1
20xx年很快要过去了,一年来财务工作在领导的正确指导和各职能部门的精城合作及全体财务人员的共同努力,紧紧围绕工作,与上级业务部门密切配合下,在工作中学习,学习中工作,相互间取长补短,克服了种种压力与困难,在较短的时间内掌握了一定财务方便的基础知识,逐步完善财务管理,使财务工作平稳运行,完成了年度部门工作任务。现将20xx年财务工作总结如下。
一、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定岗位责任制,扎实地做好财务基础工作,一年来,我们把会计基础学习及各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、财务核算和管理工作
根据本单位工作性质,该单位属于财政补贴单位,而领导为了更好的经营与管理食堂的运行,专设食堂会计,进行成本核算,所以,我很快进入工作角色,与食堂会计xxx协同合作,开始理顺食堂账目,我来之前xxx会计已经统计好了食堂原材料购入与出库数据,做的非常准确细致,但与会计规范要求还有一定的`差距,为了按着会计制度建立建全食堂的账目。
三、加强业务学习,提高业务水平和工作能力
人的能力不是与生俱来的而是学来的,财务人员不断加强业务学习,培养学习型的财务队伍。为了确保财务管理更好的服务于日常工作,财务部门组织财务人员进行业务学习,特制定了学习计划,每周五下午时间学习,学习内容:会计法、事业单位会计制度、事业单位会计准则、会计档案管理、固定资产管理制度、会计基础知识等。通过学习有所收获,掌握了解了财务方便的相关知识,财务人员的学习极积性很高。
四、工作设想及需要改进方便
进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实做细。增强财务计划管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手严格执行相关的规章制度。进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按着部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧,解难。加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新的台阶。
财务室第一季度工作总结篇2
一、财政收入执行情况
1、全县财政收入情况。全县财政收入本月完成21383万元,累计完成33806万元,占年预算的29.7%,同比增长72.7%,增收14233万元。其中:一般预算收入本月完成8863万元,累计完成19353万元,占年预算的17.6%,同比增长
8.6%,增收1528万元;政府性基金收入本月完成12520万元,累计完成14453万元,占年预算的362.2%,同比增长726.8%,增收12705万元。
2、一般预算收入分级完成情况。县本级本月完成7149万元,累计完成14915元,占年预算的15.5%,同比增长
3.2%,增收461万元;乡级本月完成1714万元,累计完成4438万元,占年预算的31.7%,同比增长31.7%,增收1067万元。
3、一般预算收入分部门完成情况。国税本月完成1167万元,累计完成3395万元,占年预算的13.3%,同比下降52.1%,少收3697万元。地税本月完成3531万元,累计完成7894万元,占年预算的20.8%,同比增长27.9%,增收1722万元。财政本月完成4165万元,累计完成8064万元,占年预算的17.3%,同比增长76.8%,增收3503万元。
二、财政支出执行情况
1、全县财政支出情况。全县财政支出本月完成22360万元,累计完成36203万元,占年预算的22.8%,同比增长18.4%,增支5627万元,其中:政府性基金支出本月完成4325万元,累计完成5960万元,占年预算的79.0%,同比增长618.9%,增支5131万元。
2、全县一般预算支出情况。全县一般预算支出本月完成18035万元,累计完成30243万元,占年预算的19.5%,同比增长1.7%,增支496万元。其中:县本级本月支出16696万元,累计完成27407万元,占年预算的19.1%,同比增长4.0%,增支1057万元;乡级本月支出1339万元,累计完成2836万元,占年预算的25.0%,同比下降16.5%,少支561万元。
三、惠民政策落实情况
1.粮食补贴政策落实情况。
共兑付粮食直补和综合补贴资金5302.93万元,其中,兑付粮食直补资金658.28万元,综合补贴资金4644.65万元。20xx年计划争取上级农机购置补贴资金110万元,目前正在有序进行。
2、家电下乡政策落实情况。
第一季度,全县共补贴家电下乡产品30558台(件),补贴金额973.98万元。
3、“两免一补”政策落实情况。
第一季度,“两免一补”资金共拨付到专户3440.38万元,预拨了70%的款项,待教育部门将具体数据上报后再行补拨。
4、社会保障资金落实情况。
第一季度,共拨付职工失业生活费24万元;拨付城镇居民基本医疗保险资金105万元;拨付城镇职工医疗保险资金840万元;拨付新农村合作医疗资金1500万元。
四、招商引资工作
3月x日到20日,我局安排副局长等人协同县卫生局招商人员分别到深圳世为投资有限公司和中国石油汉中中原销售有限公司为伊川新区医院建设项目进行引资洽谈,预计可从两家公司引进投资2.5亿元。目前,我局正积极跟进服务,促进该项目进展顺利。
财务部第一季度工作总结三
一、认真组织年报、做好各基层单位财务年终结算工作
财务决算工作是公司一年来财务收支状况的综合反映,是给领导 提供经营决策的重要依据。为了作好这项工作,我们组织了年报会,认真的布置了年报的每张报表。但由于财务知识更新变化很快,我们基层单位的很多会计平时工作很忙不注重学习新知识、新准则,这样年报就对他们产生了难度,他们的情绪也产生了波动,表露出他们不想在干会计工作.作为财务处我们有责任帮助他们,仅管财务处今年也是人员少、新人多、工作量大,但我们还是耐心的沟通、解释、帮助他们解决问题,使他们能按时上报报表。在领导的关心和全体财务人员的努力下,我们顺利的完成了年终结算报表工作,并通过中介机构的审计,按时保质保量的报送到集团公司,圆满的完成了20xx年度的财务决算工作。
二、适应公司经营需要、指导好各基层单位的财务工作
随着公司经营的不断扩大,财务也要适应公司的经营需要。今年客运分公司财务实行车队二级核算,这对客运财务来说是一项新业务,怎样作好车队的二级核算工作,我们财务处长亲自到客运分公司指导工作,并加班加点的帮助他们制定二级核算流程,使客运分公司今年顺利的实行了车队二级核算。沁水分公司建立“一县一企”,旧的会计核算已不能适应新企业的核算,财务处不顾路途遥远,多次跑到沁水分公司指导财务工作,让财务工作跟上企业经营的需要,确保了公司经营计划的实施。
三、积极配合审计、作好各基层单位的财务审计工作
由于审计处人员少,内部审计工作需要我们财务处配合。我们基层单位下设四个子公司、九个独立核算单位,十三个非独立核算单位。审计时间长、工作量大。这样审计工作有时会和财务工作有冲突,经常感到人员少,忙不过来。但我们尽量协调财务和审计工作,在财务工作能够往后放一放的时候,就会积极配合去审计。当然在审计的过程中我们也了解了各基层单位的财务状况,同时也能发现财务核算的一些问题,帮助他们及时的改正审计中发现的问题。。
四、加强财务工作的日常管理、完善财务人员岗位职责
为了更好的作好财务的日常管理工作,我们对每个财务人员按照财务制度的规定,都具体的制定岗位职责,既要分工明确,又要相互合作。做到事事有人管、责任有人担。财务处现在年轻人多,他们知识高,业务掌握快,我们在制定岗位职责时,为了发挥年轻人的优势,多给他们加一些担子,培养公司财务处的新生力量,为公司的发展和壮大奠定良好的财务基础。
五、为了方便旅客,提升服务,完善售票网络系统、实现了异地联网售票,为公司提高了经济效益。
六、加强资金集中管理、对各基层单位闲置资金收回公司统一管理。
七、与信息处合作,统一了工资的管理,提高了透明度,让每个职工都了解到公司负担的“五险一金”
八、存在的不足与今后的打算
回顾一季度的工作,在取得成绩的同时也存在着一些不足之处。内审中存在的问题还未整改完。今后我们在工作中要积极创新思路、克服浮躁情绪,努力提高工作绩效,紧紧围绕公司经营目标,把财务工作扎扎实实的做好,为公司的新发展做出新的贡献。
财务室第一季度工作总结篇3
在忙碌的工作生活中,不知不觉20xx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将20xx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。20xx年第一季度,财务室共整理原始凭证x张,记账凭证x张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务
部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xxx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成20xx年上半年xxx单位财务各项工作,同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对20xx年上半年工作总结如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xxx单位的'统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xxx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下:
xxx单位完成经营收入xxx万元,比去年同期的x万元减少xx万元,20xx年经营目标是xxx万,未完成的金额为xxx万元,完成率仅为x%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入xxxx万元,比去年同期的xxxx万元增加xxxx万元,增长x%,完成全年经营目标的x%;广告收入xxxx万元,比去年同期的x万元减少xxx万元,减幅x%,完成全年经营目标的x%;外接工程和工料费收入xxx万元,比去年同期的xxx万元增加xxxx万元,增长x%,完成全年经营目标的x%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入xxxx万元,比去年同期的xxxx万元减少xxx万元,减幅x%,完成全年经营目标的x%;
下个季度,为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好财务总结的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
财务室第一季度工作总结篇4
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工 作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落 实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人 查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的'不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其 五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职 责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查 找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司 进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖 加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作 中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争 当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一 方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高, 今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每 个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分 明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
作为财务部的责任领导,既是一名财务 工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分 发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动。
财务室第一季度工作总结篇5
忙碌的第一季度已经在我们手中结束,我们财务部全体人员一起努力,没有耽误工作进度,按时达到了工作要求这就是我们的工作。现在一季度的工作结束,总结好的事为下一季度工作准备。
在工作中我们是分为两派的,一边是老员工,一边是新人,老人的工作任务要相对重一些,新人在适应工作的时候要容易很多,这让他们慢慢的适应工作,老人还有待新人的传统,对于每一个新人工作的情况都会有一个老人来检查,考察他们的工作情况结果,出现问题会有他们的师傅解决,同时每周都要汇报新人成长的情况,分派不同的任务。
虽然有了很大一部分新人,但是工作也没有收到影响,毕竟这是第一季度工作,人员更换了很多但是部门的框架还是没有乱,一季度也让新人成长起来了,蜕变了置气有了新的成长空间。对于财务统计报表之类的工作已经都完全掌握,然后每个人都在忙碌这自己的事情,把任务完成,做好分配工作按时完成就行。
我们部门一共有20人,每个人其实身上都有很大的担子,并且公司给我们的时间是有限的,要在有限时间内做好工作任务,有的人不能够在规定时间完成自己的工作任务就就需要改变策略提高工作效率,能者多劳帮助他人一把,这让我们部门的人都非常团结也都和睦相处。
我们部门没有多少竞争,但是却是有工作的考评,对于工作我们每个人都会按照任务标准来完成,努力的去做好符合要求,让我们的财务成为公司真正的大心脏,不能因为我能工作做的一般就影响到了我们部门工作,毕竟财务是公司的血液,每个部门都有事情需要我们财务去做,比如每月的工资核算,账目核算,还有一些公司运营花费等等都需要一一做好统计,这些都是我们财务的任务。
为了加强工作,我们部门把工作细化,每两个人负责一份任务,每个人工作的任务不重复,避免因为做事杂乱出错,这也是第一季度领导改正的条例,经过这样整改工作任务中的分派的人就多,让我们的工作轻松了很多,做起来犯的错误更少了,每个人都专门做一件事情,这就给了我们更多的成长空间,让我们部门效率提高,运输血液的能力更强了。
下一个季度到来,吸收上一季度先进的工作方式,改变工作风格,提高效率保证工作安全可靠同时加强自身的底蕴建设,让自己具备更多更强的能力去完成每日的任务,做好工作,从而达到工作要求。这就是我们的工作。下一季度会继续加油,做好财务工作,做公司最有利的大心脏。
财务室第一季度工作总结篇6
20xx年第一季度的工作已经接近尾声,作为公司财务部的会计出纳人员,在工作中负责货币资金核算,办理现金收付,严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下:
一、配合总公司完成xx员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。
二、出纳工作,自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,具有实施的工作内容有:
1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅;同时按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中,有好的一面,也有发现的问题,在近阶段的.工作检查理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,要及时调整自己的理念,让各项工作真正落实到实处,才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳,才能在以后的工作中得到较大的提升。
财务室第一季度工作总结篇7
一、工作总结
20xx年的第二季度已经过去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一个季度,从3月份到公司之后,一切从零开始,一边学习业务知识,一边摸索市场,遇到业务和工作方面的难点和问题,我经常请其他有经验的同事。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习业务知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一定的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,能够和客户进行良好的沟通,所以经过这几个多月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习业务知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本职的工作在以下几个方面还有很大的进步空间。
1、在渠道管理工作中,与客户沟通交流还有一定欠缺。 自己主要负责跟进的城市,虽然每月的销量有些增加,但是增加的幅度自己还是感觉不太满意,销量更大提升的空间还是有的。
2、对渠道建立和规范
社会渠道一直缺乏合理的管理与规范,所以最近一直出现问题。经过数据清理后,社会渠道有效网点的量很少,之前开通的很多代理点要么停用了,要么连代理商都联系不上。
3、 关于市场人员招聘方法和技巧需要改进现在采用的招聘方式为网络招聘,但是效果与期望值始终存在差距,要么就是通知别人来面试,最后只有一个、两个来,要么就是通知对方到公司任职后,呆一两天就走了,我做过一些了解和调查,有一部分是因为自己不会骑车,或感觉骑自行车去跑客户比较辛苦;有一部分是出去跑一两天后发现电信空中充值量比较少,客户认可度比较低,工作难度比较大;还有一部分有点缺乏吃苦耐劳的精神,本身我们市场这个工作就是需要积累的,但是他们不愿意坚持。
二、下季度工作计划
1、市场人员的招聘和培训
招聘时主要看应聘人员的`心态及人品,在面试时我们都会把公司的真实情况、市场现状、公司目标等告诉他们,对于新到公司的同事培训业务知识,培训他们的销售和与代理商沟通的技巧,使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处,发现每个新同事身上的闪光点,使之发挥自己最大的潜能,不断地修正自己,向高难度挑战,总结经验取长补短。
2、对渠道进行规范和发展
公司从20xx年开始,大部分销量仍来源于电信自身渠道,会受制于很多分公司的政策规定及渠道负责人的想法,最近要求我们所有代理商要补签协议并提交身份证复印件等,所以规范渠道是十分有必要的,计划近期招聘的市场人员主要工作就是完成市区内代理协议的签订。
对于成都市区网点的建立,可以让市场人员在开发新网点的同时,对附近的老客户进行跟踪回访,做好相关售后工作,让客户愿意长期使用我们的业务。
对于其它地市城区的社会网点会结合公司市场部的规划,采用哪里最需要就去哪里的原则,以支局为单位对代理商进行培训。
3、维护并拓展现有渠道
针对主要目标客户为:通讯店、商超连锁、便利店、小区物管、小卖部等。据市场调查,城区的有一部分的代理点对我们比较认可,但没有终端,公司已经开发了一个自己的平台,可以更全面的推广这项业务。
对于农村,由于现在结构在调整,让下面代理商熟悉了解和使用这项业务,从而带动农村网点的建设和使用。
4、 激活现有的部分休眠网点
公司内部办公系统中可以看到,有很多用户开通了账户后,但从来没有使用过,鉴于这类客户本身有一定的了解,可以在平时下市场的时候定期时行清理和跟踪回访,让这些客户尽量都用起来。
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