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2024治安大队工作总结篇1
我司深入贯彻落实科学发展观,坚持安全发展战略,以建立健全安全隐患排查治理体系为抓手,以预防为主,加强监管、落实责任为重点,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,广泛深入,扎实开展了“安全隐患排查治理”、“安全生产年”、“安全生产月”、“打非治违”等活动。做到了安全思想到位,安全措施到位,责任落实到位,确保了我司安全生产各项目标的实现,稳定了各项管理工作安全秩序,取得了一定的效果。现将我司20xx年度的安全生产工作总结如下:
一、 加强领导,责任到位。
为切实加强对我司安全生产工作的组织领导,公司成立了专项工作领导小组,由总经理任组长,副总经理任副组长,各部门负责人为成员。并与部门负责人签订了《20xx年安全生产工作目标管理责任书》,制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作台账。要求各部门要严格按照年初下发的《公司20xx年安全生产工作要点》要求,及时总结、分析每个阶段的工作质量。公司领导要求各部门安全生产工作负责人要高度重视安全生产工作,不能走过场,要结合各自实际,从实战出发,做好20xx年所有安全生产活动各节点任务安排。各部门按年初要求及时上报各项活动的稿件和图片资料。真正做到了组织领导、思想认识、防范措施、工作责任四到位,广泛发动全体员工全力以赴投入到安全生产各项活动之中。
二、宣传教育,形式多样。
一是加大了安全宣传,张贴消防安全温馨提示,加强“防火、防盗、防抢”的三防宣传,切实增强员工的安全意识。宣传安全生产知识。
二是为了保障安全生产工作顺利进行,进一步强化消防安全意识,提高预防和应对火灾事故的能力,今年每月我司组织全体员工召开消防安全知识会议。结合近年来国内发生的典型火灾案例,我司特殊环境,分析了火灾发生的原因和危害,讲解了火灾的预防、扑救和火场逃生等知识。并重点讲解了生活中预防火灾事故的相关防火知识,发生火灾事故如何进行自救以及报警救援、各种消防器材、设备设施的使用方法等,会议浅显易懂,大家受益匪浅。
三是在日常工作中,通过各类会议进行宣传,提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了事故的发生。
三、目标明确,措施到位。
1、制定了应急预案防范未然。
根据公司特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。针对性地制订消防等各类安全应急预案。
2、加强了“三防”建设。
一是在“人防”方面。对重点部位设置巡视,有效规范了值班员的工作流程,工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。二是在“物防”方面。主要加大对值班员物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,对重要部位,安全死角根据地方大小成正比按要求配备消防灭火器,责任到人巡查养护,保证了消防设施设备的良好状态。三是在“技防”方面,包含了“安防监控系统”的建设,目前技防设施设备建设已完成并交付使用,很大程度的提升了公司安全管理工作的技防水平。
3、加强了检查,排除了安全隐患。
按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,我司组织各中心安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作,并按月度、季度、年度及时向公司领导小组汇报安全生产工作情况。一是对公司消防安全门进行每日例行检查,确保能随时开启,安全通道力保畅通、无堵塞。二是对公司楼道内堆放杂物或停放车辆的现象,做好安全宣传、消防安全教育。三是对公共设施设备进行全面检查,重点电器电路随时抽查,确保夏季用电高峰不出现重大事故。对设施设备线路老化、超负荷运行进行及时的整改。涉及相关维保单位的及时予以联系,确保消防设施设备正常运行。
总之,一年来,公司在安全生产方面形势良好,保持稳定,从未发生一起治安偷盗案件;无火灾火险隐患;无员工人身伤害事故。当然, 安全生产工作只有起点没有终点,只有坚持长期抓、经常抓,认真抓,安全生产工作才能达成效果,为此,新的一年安全生产工作开始又摆在我们面前,如何迎接新一轮的挑战。我们在总结过去的基础上,对20xx年安全生产工作有以下设想。
1、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解、层层落实、责任到人。
2、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全人员要做到职能到位,人员到位,责任到位,工作到位。
3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高全体员工的安全、技能素质。
4、做好配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点部位的安全检查力度确保不出现人身设施安全事故。
5、进一步强化公司车辆治理,加强乱堆乱放的治理消除火灾隐患,提高公司安全环境程度。
2024治安大队工作总结篇2
国产实业自20xx年12月18日顺利完成管理权交接以来,在集团公司及股份公司的正确领导下,各级政府的指导监督管理下,公司安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,树立“安全发展”的理念,加强安全生产管理,全力做好安全生产工作,现将20xx的工作总结及20xx年工作思路汇报如下:
一、20xx年安全生产工作主要开展情况:
1、公司并购后立即对原国产员工全面组织三级安全教育,建立公司员工三级安全教育卡;对三批共计68名新招聘的社会人员组织安全教育,要求各二级单位建立部门级、工段班组级安全教育,确保安全教育考核合格后上岗。
2、成立了国产公司安全生产管理机构,对安全操作规程、岗位安全操作规程、“四不伤害”防护卡、员工安全手册及《国产公司安全生产责任制》、《危险作业分级审批、监护管理办法》、《停送电管理办法》、《sncr烟气脱销操作管理办法》《现场“三违”及基础管理考核办法》等共计98项涉及安全环保管理制度进行了修订并下发。
3、完成20xx年度共计5次窑系统检修,检修前分专业同外委单位签订安全施工协议,项目安全交底后再行施工。每次检修前成立安全督促组,每天一期检修安全检查通报,充分暴露外委施工单位及公司检修不安全行为和不安全现象。
4、接管后立即规范公司生产早会、安全生产经营例会会议制度、安委会、月度环安例会,制定管理干部夜班值班、查岗、巡查工作表,明确值班工作内容,确保夜间生产运行正常、安全受控,树立海螺管理模式。
5、认真组织20xx年“安全生产月”活动,成立活动领导组,在公司安全生产经营周例会上合并召开“安全生产月”活动动员会,布置活动内容。“安全生产月”活动涵盖预热器清堵应急演练、举办“安全生产”演讲比赛。将活动相关材料按时上报股份公司生产调度中心。
6、培训方面,公司级每月一期安全环保专项培训,其中包括新《安全生产法》知识培训、全体中层人员新《环境保护法》知识培训、公司全员参加《现场“三违”及基础管理考核办法》培训、杜邦安全管理知识培训等一系列内容。20xx年公司26人参加特种作业培训取证、10人安全管理人员培训取证;21人参加特种设备操作人员培训取证。
7、定期开展安全环保专项检查,长期针对炸药库、油罐、氨水、危险化学品及矿山爆破作业进行专项检查,全年共计组织22期专项检查,每期出检查通报,对检查出的问题明确整改期限、整改措施及整改责任人,逐步完善了现场安全防护措施,并对违章现象落实考核。
8、公司积极开展对总降失电、防暑降温、余热器清堵雨雾天气、消防等应急演练共8项,通过应急演练的有效开展,向广大员工宣传事故应急知识和自救与救技能,切实提高全员的事故防范意识和逃生避险技能。
9、对现场需安装标示牌的地方进行了梳理,并逐步完善了现场安全警示标示牌,提醒了员工工作时需注意的安全事项及营造安全管理氛围。
10、为加强特种设备安全管理,防范公司安全经营风险,公司对特种设备存在的问题进行了梳理并整改,且联系质监局进行了特种设备检验。
11、公司从接手之后严查违章行为,对习惯性违章行为及违反公司安全管理制度的行为进行了考核,全年共安全考核153人次(部分员工多次考核),现场的违章行为明显减少,员工不好的行为习惯的得到改善,对预防安全事故的发生起到了良好的作用。
二、存在的主要问题
1、由于安全管理工作不够扎实,全年发生6起轻伤事故及2起轻微伤害事故,其中12月份连续发生两起轻伤事故。
2、虽然原国产公司已经拿到安全标准化二级达标匾牌、证书,但是现场安全隐患点多,整改较为困难,与安全标准化要求内容差距较大。具体表现为现场设备如风机旋转轴安全防护罩缺失严重,直爬梯无防笼、栏杆不符合要求、巡检通道不完善等。
3、并购公司员工安全意识相当差,理论技能水平有待提高,且员工安全培训积极性不高,检查、考核抵触情绪较重,安全管理工作推动较为困难,对公司的安全生产有严峻的考验。
三、20xx安全生产工作思路:
1、以安全培训、安全考试、悬挂安全横幅、整理现场安全标志牌、组织安全综合检查等多种形式,合理制定20xx年度安全环保培训计划,全面开展安全管理新模式,提高全员安全理念,确保安全生产。
2、定期开展月度安全环保综合大检查及炸药库、油罐、氨水罐、矿山爆破作业专项检查,每期检查出检查通报,对上期检查整改落实验证,对违章、违规落实考核;坚持窑系统检修每天检查通报,暴露安全问题,确保检修安全。
3、严格按照集团公司、股份公司以及地方安全、环保部门要求做好季节性、节假日等安全环保检查工作,按要求上报各项真实检查材料,检查不流于形式,不弄虚作假。
4、加强安全环保法律法规的学习,积极参加各级安全环保部门组织的学习与培训,提高环保管理人员的理论水平。加强与地方安全环保部门沟通,每月1-2次到安监、环保部门进行拜访、交流,固化友谊。
5、不折不扣完成年终检查需整改项,每项整改必须有验证材料;同时持续梳理各项安全环保规章制度、流程,研讨、会签、下发、执行。
6、认真学习十三五“国家将实行最严格的环境保护制度,将解决环境污染必须出台强硬管理措施”,进一步提高全员环境质量意识,确保全年重大安全、环保事故为零,职业病发病率为零。
2024治安大队工作总结篇3
20xx年度,我所在市局党委和镇党委政府及各业务部门的指导下,按照“建设平安张汪,和谐张汪”的要求,认真开展“深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,切实维护国家安全,全力打击各类违法犯罪,强化社会管理创新,全面落实公安工作服务社会,全面完成了20xx年度安全生产各项目标任务。现就派出所20xx年度安全生产工作情况总结如下:
(一)加强安全保卫工作
加强节假日和“两会”以及第十八届四中全会期间安全保卫。为确保节日期间人民群众的生命财产安全以及出游的方便我所每个节日前,都要开展节前的安全检查、节中的道路交通安全检查、车辆检查、治安巡逻工作,同时,还在节前加大办证件等业务的力度更好的方便群众出游。通过努力工作,取得了良好的效果保证了全年每个节日期间无重特大事故发生以及社会秩序的良好运行。
(二)强化治安管理,加强单位内部安全防范工作
1、建立健全群防群治网络,定期进行了各项业务与法律法规的培训,收到了良好的效果;
2、对辖区内的废品收购点2家、机动车修配2家特种行业,全部实行建档管理,并采取了定时和不定时的抽查。由于管理到位,在特种行业内未发生案件。
3、加强治安隐蔽力量建设。本年度,全所共物建使用治安耳目16个,物建治安信息员9名。工作中均发挥了积极作用。
4、对辖区内所有单位全部实行了建档管理,每月开展了一次以上安全检查,一年中,辖区内单位内部未发生各类案件。
(三)加强民爆物品、烟花爆竹、剧毒物品、管制刀具的管理和相关的专项整治工作。
我所结合元旦、春节、“五一”节、国庆节等安全生产检查等的开展,为确保辖区内不发生安全生产事故,在安全生产方面做了以下工作:
我所出动警车83台次,民警150人次,联防人员26人次对辖区的烟花爆竹销售点14处,学校11处,敬老院1处,消防重点单位10个,废旧物资收购2处,其它场所50处,在安全检查的同时,签订消防安全责任状100余份,发放消防安全宣宣传资料1600余份。通过安全检查,发现安全生产隐患50余起,整改49起。
在危爆物品安全大检查大整治工作中,我所认真组织民警进行了学习,并与社区民警签订《张汪派出所危爆物品大检查大整治责任状》4份,出动警车15台次,民警30人次,检查民爆物品单位15个次,烟花爆竹销售点31家次。在检查中,发现民爆物品贮存安全隐患2处,烟花爆竹贮存安全隐患1处。通过我所民警对存在的安全隐患进行督促,民爆物品安全隐患整改2处,烟花爆竹安全隐患整改1处。在安全检查中,我所对民用爆炸物品使用单位和从业人员进行了现场培训,培训人员达50余人。
(四)在社会管理创新和平安创建工作中,我所积极推进社区警务室和警民联调室工作,全面加强流动人口管理工作,加强校园及周边环境的整治工作。我所向镇政府所在地的两所学校除派专职保安5人外,还积极开展对重点要害部位的安全检,对校园周边治安秩序开展专项整治,督促制度措施的落实,强化值班制度、财经制度、消防安全责任制度、安全防范等制度的落实,认真开展学校开学及放假的安全保卫工作,检查校园周边环境20余人次,同时,根据市局部署,本年开展了2次大型的整顿校园及周边治安秩序专项行动工作。在上学及放学期间,并派出保安人员130余人次协助学校维护正常的教学秩序,使辖区内校园治安秩序得到了明显改善,有效遏制了校园内案件的发生。
(五)以道路交通安全管理为重点,认真开展安全生产监督管理
1、道路交通安全管理:工作中,一是开展了《中华人民共和国交通安全法》等法律法规宣传,特别是重视入校宣传力度。一年来,配合政府和业务部门深入全镇各学校进行法制专题讲座近5次,切实提高了驾驶员及居民乃至学生的交通安全责任意识;二是适时开展对道路上行驶车辆的检查活动,开展专项整治工作,对超员客车、超载货车、无证驾驶机动车、酒后驾车等违法车辆及其驾驶员依法进行处理,在打非治违中共打击非法营运车辆3人,罚款3人。在整治工作中,特别加强对摩托车违法载客进行严厉的处理。由于工作到位,措施得力,从而有效的杜绝了重特大交通事故的发生,减少了交通违法行为的发生,确保了全镇人民群众的生命财产安全。
2、加强消防监督管理
在消防安全监督管理中,我所结合辖区实际,进行了全面消防安全检查,对单位内部消防人员业务掌握情况进行了调查,口头测试,大大增加了单位人员防火意识,促进了消防单位对消防业务知识的掌握,对重点消防单位和街道还进行了消防设施的强化更换。同时,对农村消防利用宣传车、消防墙报、书写永久性宣传标语、开设专题讲座以及在赶集天口头宣传及发放资料进行等形式加大消防宣传力度,提高广大农民群众对消防工作重要性的认识和理解。在消防工作中,20xx年共与辖区居民签订消防安全责任状100余份,与辖区各单位、企业签订消防责任状15份,社区民警与消防重点单位负责人和有关业主签订了消防安全责任状50余份。查处消防案件130于起,确保了人民生命财产安。通过消防专项整治,全面消除了火灾隐患,有效控制了辖区火灾事故的发生。
20xx年安全生产工作计划
安全生产管理工作永远没有终点,我们将认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的安全文化氛围,抓好各项安全管理工作,为“创造一个好的安全生产环境,切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。
1、根据我镇实际情况,建立健全各方面的安全生产规章制度,操作规程,把我镇安全管理工作制度化、规范化,使我镇安全管理水平上一个新台阶。
2、进一步落实完善安全生产工作责任制,继续做好安全生产责任书的签订工作,签订率达到100%,确保安全生产责任落到实处。
3、进一步加强安全生产管理,督促企业按要求配备安全管理人员,按规范完成厂区安全设施的布置工作,加大安全经费的投入,同时把安全工作的关口前移,立足防范,狠抓“三违”行为并做好镇内企业负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗情况统计工作。
4、加大安全生产宣传力度,提高全员安全生产意识及安全文化素质,强化员工的自我保护意识,认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实。
5、加强安全教育培训工作,广泛开展安全生产技能培训,在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能,上半年计划组织一期电工培训班。
6、加强消防管理,上半年计划组织一次消防安全专项大检查,最大限度地减少人员伤亡和降低企业财产损失提供保障,同时加强重点防火区域的消防管理工作,做到勤发现、勤解决,以消除各项消防隐患。
7、认真按照安全管理制度抓好各类安全生产检查,上半年开展两次安全生产大检查(危险化学品、消防安全)并每月组织召开一次安全生产例会,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生。
8、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作,严格执行特种作业人员持证上岗制度,督促企业对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止安全事故的发生。
9、认真做好“安全生产月”期间的检查、宣传等各项工作。
2024治安大队工作总结篇4
20xx年度我站在认真贯彻落实总公司及兴义营运管理中心的相关安全文件、会议精神的同时始终坚持安全生产为基础的工作理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实日常安全生产工作,狠抓安全文明建设,有效防止各类安全事故的发生,特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制,加强队伍安全文明建设,着实提升安全生产管理水平。始终把安全工作作为年度各项工作的重点来抓,防微杜渐,强化安全管理,加大宣传力度,继续深化“一岗双职”工作,全面提高全区域职工的安全意识,使站点的安全工作落到实处,现将今年我站安全生产工作的情况总结如下:
一、完善健全机构,组织措施到位。
加强区域的安全工作,成立安全工作领导小组。
组长:朱梅
副组长:吴阳、方培辉
组员:聂堃、邱代梅、雷国丽、黄婉、潘林玉、杨浩、王志飞、李晔、曾中元、张诗华、王琨、易忠斌、陈又波。加强我区域安全管理、保证本区域各站班组安全生产工
作的落实,结合本区域的实际情况,及时调整安全生产工作,从而形成了自下而上的安全组织,营造安全生产氛围。站点将安全工作列入年终班组考评,强化了日常安全检查制度,增强了收费员的“一岗双职”的责任心,从而使安全工作职责明确,责任到人。在注重收费设施设备安全的前提下,我们更注重人身安全,尤其是站点etc车道开通后,由于etc车道车辆速度较快,站点规定了上下班列队上岗,班长必须强调上下车道“一看、二慢、三通过”,确保所有员工人身安全。
二、加强安全生产管理,推进收费平安营运。
抓安全就是抓营运,我区域所有站点全年安全事故为零,站点始终视安全为生命线。
第一,安全责任层层分解并制定安全管理目标;站与数据管理员、各班班长及所有职工签定《岗位安全责任书》明确责任加大安全宣传教育力度。
第二,培养员工安全防范能力,精心制定安全生产活动方案,包括理论测试,安全培训及应急演练。从员工的思想意识入手,加强安全忧患意识和防范意识;做到人人都是安全员,培养员工的安全忧患意识,动员全站员工“人人抓安全、人人防事故”。要求安全工作逢会必讲、逢事必抓、警钟长鸣、常抓不懈。
第三,抓制度建设,加强安全制度、节假日预案、紧急预案的完善和补充,建立安全的长效管理机制。
第四,落实安全责任,谁主管、谁负责,层层落实,责任明确。
各班组有层层明确安全责任,要把一线员工的“一岗双职”职责落实到位;第五,加大安全考核力度,强化责任意识,对管理不力,监管不到位、安全隐患未及时发现和整改的当事人,追究相关责任;千方百计加强员工的安全防范意识和自我保护能力,通过有效的管理,实现全年无重大安全责任事故的发生,确保了区域站点平安。
三、积极开展形式多样的安全宣传教育活动
今年以来,我站积极开展安全教育活动,组织员工对安全生产知识读本的学习教育和测试;消防演练;张贴安全挂图、安全通道指示牌等一系列安全宣传教育活动。20xx年年初制定了春运安全工作计划,积极布置落实较好的完成了春运工作,五月份制定“五.一”保畅工作计划,加大各项检查力度,圆满的完成了“五.一”节期间的安全工作,针对六月份安全生产月活动,区域各站挂了安全横幅;安全生产月安全宣传栏,积极向广大司乘朋友宣传安全知识。积极作好窗口的安全服务工作,有效的宣传了安全的重要性,使安全生产月活动人人皆知,激发了员工自觉参与活动的积极性,营造了安全生产活动的活跃气氛。七月份站点开展了消防演练及防盗、抢演练,从而提高了员工的自我保护和安全文明意识。针对下半年雷雨、防风、防雷工作的特点,我们在加大检查防范的同时,制定了防汛应急预案,对车道、收费区域和站房的相关安全防范作了明确,营造了浓郁的安全文明营运氛围。
四、认真开展自查排查,查找隐患,落实整改。
在本年度中我站坚持每周一次的安全监督检查记录,每月一次安全隐患排查和消防器材检查,今年我站召开安全例会12次,安全教育培训24次,按计划落实上级的工作要求,分析部署本区域的安全生产工作,安全监督检查54次,安全隐患排查27次,消防器材检查27次,班组坚持每班次的安全巡查和夜间巡查,20xx年9月以来我区域严格执行黔高速营运兴安监(20xx)37关于印发《兴义营运管理中心高速公路沿线站房安全隐患大排查大整治工作方案》的通知文件精神开展我区域站房安全隐患大排查大整治工作,每月上报隐患排查及整改情况及总结。
通过全体职工的努力,今年在安全生产工作中较好的完成了目标管理责任,达到了全年无任何安全责任事故,但安全工作永无止境,必须牢固树立安全第一,长抓不懈,警钟长鸣的思想意识,促进安全工作的开展。安全生产事关职工的生命和财产安全,只有全员懂得安全知识,提高对安全生产重要性的认识。坚持安全第一,预防为主使我区域所有职工和管理人员都牢牢树立起安全意识,真正警醒起来,才能真正保障我区域运营工作的真正安全运行。将安全理植入人心、做好安全工作常态化管理,确保收费站安全运行。做好安全工作预控,包括教育、宣传、检查、落实四个方面。做好安全工作评估,以征收工作为中心,根据安全工作中出现的新情况、新形势,不断查找隐患、完善预案、强化措施等等已经为新一年的安全工作奠定了坚实基础。20xx年将在20xx年安全工作的基础上实行“回头看”,查找工作中的不足寻求解决方案将工作做细、做实、做到位。力争新的一年里我区域无任何安全责任事故发生。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,认真贯彻执行国家安全生产法律法规,不断提高安全水平,建立安全生产长效机制,确保生产经营安全运行.落实日常安全生产工作,有效防止各类安全事故的发生特别是严防重特大事故的发生;结合安全生产目标责任制,加强队伍安全文明建设,着实提升安全生产管理水平。成立安全工作领导小组、应急处置领导小组。
2024治安大队工作总结篇5
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,20xx就这么过了。在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及计划
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的`资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
2024治安大队工作总结篇6
我来公司工作已快一年时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了山东联邦恒升,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的帮助,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
这些都增强了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结:
作为全国部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料(彩页、样品等),提供客户所需的文件,销售表格的'整理,等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件及时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。
在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增强自我协调工作意识。经过一年来的努力,我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效
三、今后努力的方向:
一年来,本着爱岗敬业的精神、开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在有次发货过程,没有及时跟踪货物,至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
2024治安大队工作总结篇7
又一个月过去了,这已经是我接内勤工作的第6个月了,整整半年的时间,过的真的很快。在此期间,我非常感谢领导和同事对我的支持与帮助。在大家的帮助下,让我尽快融入了到这个大家庭中,并成为这大家庭的一员,这个大家庭中的每个人都很有特色,有很多值得我去学习的地方。也许在别人看来,这只是一份繁琐的内勤工作,但是我不这么认为,我反而觉得内勤工作很重要。这是一个服务岗位,是为大家庭中的每一个人服务的。因此,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
首先是公司各销售部门的销售进度情况。一开始对这类报表,我很头痛,确实不太理解其中的各项之间的关系,但是现在我已经很明了了,但在填写数据的时候,我都很谨慎,小心,因为我知道,这类报表就是各部门的销售人员跟领导证实自己销售能力的一个强有力依据,所以容不得一点错误。因此一定要做到准确无误,既让领导对各部门的业务人员的能力水平有个了解,也让领导对目前的销售进度有了解,同时领导还可以根据这些报表发现现在市场的一些动荡,以便来及时改变营销策略。
然后是日常工作总结。作为一名销售内勤,我很明白岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,在处理一些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程掌控,同时也要增强自我协调工作意识,把工作做到前面,给自己留下充足的时间去面对突发的事情。把工作做到前面是经理每次开会都会跟我说的话,我也慢慢的学会了,也体会到了其中无穷的好处。现在我每天早上来了,都会把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,绝不拖到明天。做的多了,熟练了,自然就会节省出不少事件。如果有剩下时间,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都会做备忘,有的事情可能是今天通知的,但是要两天甚至三天以后才要做,所以我每天都会把事情记录下来,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。这样做事情有条有理,有计划。
最后是我今后要努力的'方向,也是我需要努力去填补的不足和缺陷。
首先,要加强自身的学习,多了解单位的整个运作流程,就算系统我不懂,单位的共享里面有sap系统的培训视频,有时间的时候就可以去看看。其次还要努力学习医药专业的知识及专业英语,我不能丢下我的英语,这是我的强项,我会尽量抽出时间去学习,去练习。另外,还要做到和其他各个部门良好的沟通,做领导的好助手!最后,用我们经理的话说。所有的事情就是四个字,勤能补拙。
有一句话说得好,时间就像海绵里的水,只要你挤总会有的。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤的同时,做一名合格的翻译,不辜负自己,也不辜负领导对我的期望!
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