618淘宝促销活动方案优质7篇

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一个成功的活动方案能够激发参与者的创造力,使活动更加生动有趣,在活动方案中明确目标和步骤,能够让我们在执行过程中保持一致,提升效率,下面是大学生范文网小编为您分享的618淘宝促销活动方案优质7篇,感谢您的参阅。

618淘宝促销活动方案优质7篇

618淘宝促销活动方案篇1

本策划书为一项针对晏t极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。

策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。

二、环境分析及网店介绍

随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。

随着腾讯的不断做大做强,人们对于qq增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了qq会员收费,qq秀,qq游戏等全线互联网服务。随着"qq幻想"和"qq华夏"以及"地下城与勇士"、"qq炫舞"和"穿越火线"等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着"90后"的消费能力的扩大,qq增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的qq币等虚拟商品的火爆销售额。

晏t虚拟快速充值店是一家话费、q币、游戏币、各种qq业务充值的网店,开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少,回流快.只需几百元就够了

三、问题与优势

四、营销目标与目标市场

五、营销策略

618淘宝促销活动方案篇2

节日背景:

端午节是中国四大节日之一,仅次与春节、元宵节,是我国富有名俗的传统文化的节日。端午节中的端是开端初的意思,五通午五又为阳数,故端午又称为端阳节,诗人节。

地区节日文化:

安徽省主要是以纪念爱国诗人屈原,以及伍子胥。屈原事迹在合肥影响比较大。所以在现代生活中,端午节更象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶,主要是用来满足人们驱邪、避毒、避邪的心理。更重要的是为了庆祝节日的欢乐气氛。因此根据这一节日特点,制定促销方案来提高企业知名度,促进销售。

推广目的:娱乐性行业在此节日要贴近消费者,走进消费者,要喧造出民族浓厚的气氛,时时刻刻让消费者感觉的到美高美神话ktv走民-意,向民-意。所以此次节日要刮起中国民族风。

推广的重点:在装饰上,在神话的情谊上。

活动时间:5.27-29日

活动地点:美高美神话4楼

一、促销主题:端午情,神话情系千万家

促销方式:晚场在消费者等台的时候,在三楼,四楼的茶几上摆放精致的小粽子,并且考虑到棕叶、设置擦手纸、湿毛巾,给消费者贴心的服务。

(注:前厅的服务人员要时刻要向消费者灌输:晚上好,端午节神话免费给您提供了口感非常好的粽子。等之类的话。表情面带笑容,发自内心在这一中国的传统的节日里去拉感情)

理念:我们做的就是给别人看的!给旁观者看的!

宣传方式:

1.在三楼总台用横幅悬挂:端午情,神话情系千万家

2.在茶几,沙发顶部制作横幅神话免费送粽子吃啦!标题简单活泼。

二、促销主题:节日有情,神话香囊情上情

主题背景:香囊在现代社会中不仅仅是用来习俗中的避邪去毒,香囊这一传统习俗已经演变成富有时尚气息的全新风尚。香囊是非常具有东方韵味的礼品。神话推出这一活动代表三个层面:

第一个层面是送小孩:节日当天如果有消费者带小孩,前厅部要主动,面带微笑送给小孩,并且告诉消费者香囊送给小孩子代表吉祥如意。这样一来消费者是非常开心的。

第二个层面是送年轻人:节日当天送给年轻人可以告诉消费者香囊送给朋友是代表缓解压力,是非常具有情谊,东方韵味的上好礼品。

第三个层面是送长辈:节日当天如果有年纪大点的消费者,我们就把香囊送给他并且告诉他香囊送给老人是具有提神醒脑的作用。

活动方式:消费者每开包厢就可以送一个精致的香囊。(限所有包厢)

特殊包厢可以送一对(例如豪华包)

香囊要具有一定的档次和装饰。

宣传方式:

1.在四楼总台用横幅进行宣传节日有情,神话香囊情上情

2.在电梯旁的房子进行宣传:宣传的内容用以古诗的方式进行宣传

古诗词:

蹙金妃子小花囊,销耗胸前结旧香。

谁为君王重解得,一生遗恨系心肠。

3.制作水牌:内容:喜迎端午,神话香囊喜迎门

理念:刮起民族中国风!!!

三楼装饰:为了达到节日的气氛,需在三楼装饰些具有中国韵味的元素。

以次来衬托节日的喜庆气氛。

1.三楼顶部用精致红色灯笼进行悬挂,为了避免单调,搭配中国结。一眼望去是非常具有东方特色。为了达到生动效果。灯笼里挂上蜡烛。晚场的时候把三楼大厅灯关掉,能营造出浪漫感觉。

2.入口处设置端午节吊牌。不锈钢上挂上大红灯笼。并且挂上端午对联!

3.总台制作龙船,用写真作为龙的框架,写真上面画人龙鳞。关键是做龙头

去市场转下购买龙头。

这样一来整体效果就出来了。

超市也可以作出龙体。顶部挂端午吊牌。

收银部:做好活动时间礼品的发放,由林部长负责。

前厅部:做好销售,一定要做好软文的沟通。由李剑负责(如果前厅部不能够把企业的意识,企业的对节日的文化理念告诉消费者,那么活动的意义会荡然无存。消费者就不会感觉神话的与众不同/。就拉近不了距离。

楼面部:安排好等台客人送粽子,和优质服务(湿毛巾的准备,擦纸盒的准备)韩开发负责

保安部:负责三楼灯笼的安全工作由李君负责

超市促销人员:加强酒水的销售。

两位副理负责节日当天的整体运营!监督提醒!并对活动所需物品进行采购。

活动预算

所需物品:

精致香囊70个400元左右

灯笼:20个200元左右

蜡烛25个5元左右

精致粽子:10袋200元左右

共计:850元。

618淘宝促销活动方案篇3

1、网店装修

一个好的淘宝促销活动方案就应该从店铺的装修开始。装修促销活时最重要的就是整体要突出节日的气氛,促销区、店招等可以适当的加入节日元素,这里侧重质,不追求量!要注意颜色、促销模块都要整体协调,要给顾客种清目明了的感觉。用最好的网店装修吸引顾客才是首选。

2、选好主打商品

我们在促销时你可以全店免邮或者半价折扣之类,但是做这些淘宝促销活动方案前你怎么都要拿出几款你有信心的宝贝来做主打宝贝,像特价、秒杀。等等促销活动。我们都知道选款肯定是首选重要的。因为光是你有信心也不行的,客户需要的才是最好的。我们要多观察,集用户所需求的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。再结合自身条件来确定。这样来选择好主打宝贝。

3、宝贝标题和图片

宝贝标题和图片这个是目前c店跟b店相比,算是有点优势了。我们知道现在b店的宝贝标题是不可以设置促销词的。可想而知如果在五一节日的话,搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词,你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销,具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。

4、宝贝描述

宝贝描述我们在网店学院里以前也提到过很多。说到底它最重要的'一点是如何做好关联营销。你好不容易把客户带进店里,就应该让客户知道你还有哪些促销活动,让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。我们在做关联销售时可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取几处来强调你店铺宝贝的优惠价值性。当然,内容可以一样,但表达方式最好可以不同。

ps:购买买就送、搭配套餐就是典型代表。

5、促销手段

毫无疑问有好的促销手段才能提供我们更好的发展空间。大家要根据自己店铺利润、行业来确定。你不要一个单纯的特价,包邮。这样会显得毫无特色,因为这些很多店铺平常都在做。

下面给大家分享些促销手段作为参考:

(1)打折促??

打折促销是最常见、最普通的一种网络促销手段,但这种淘宝促销活动方案需要有价格优势和比较好的进货渠道,常用的打折促销方式主要有以下几种:

a.限期折—节假日、元旦、春节促销等;

b.限量折—达到某个要求的时候,限制名额促销,如前100名免运费,或前50名抽大奖等待;

c.会员打折— 某些网店为了吸引更多的回头客,都会采用会员打折制度。(会员制度是淘宝自带功能,会员折扣可以在交易中自动打折)如累计消费500元,为普通会员,享受全部商品9.8折;累计消费1000元,升级为高级会员,享受所有商品8.8折;累计消费20xx元,成为vip会员享受8折优惠。

(2)商品绑定

商品绑定主要是指在不提高,或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣会让顾客产生降低了商品品质的怀疑,利用商品附加值的促销方式会更轻易获得顾客的信任。商品绑定的方式主要有如下几种:

a.买a 送b 如买一个学生书包,送一个学生铅笔盒;

b.买a搭配b减价: 如买一袋大米加一袋黑米立减80元;

c.买m个送n个:如买1000根铅笔送50根;

d.买a加n元换购b:如买580元的棉衣,加20元即可换购80元一副的棉手套。

(3)包运费

包运费是目前淘宝网上使用较多的一种促销手段,一般都是满多少件或满多少元包指定的区域快递,如购满两件包江浙沪快递,购买300元包全国快递等。

(4)网上抽奖促??

抽奖促销是很多网店都乐意采用的一种促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品促销、扩大用户群、庆典和推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。但是进行网上抽奖促销抽奖活动应注意以下几点:

a.奖品要有诱惑力:可考虑大额超值的产品吸引消费者参与;

b.活动参加方式要简单化:网上抽奖活动要策划的有趣味,不易太过复杂,难度太高,这样很难吸引访客;

c.抽奖结果要公平公正:由于网络的虚拟性和参与者的广泛性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,及时请公证人员进行全程公正,并及时通过e-mail、公告等形式向参与者报告活动进度和结果。

(5)赠送红包

赠送红包一般新手采用的比较多,这种促销方式借助于支付宝的功能,它需要在支付宝账户中冻结一部分资金,作为红包资金送给顾客。

例如:卖家要发送5元的红包给10个顾客,那其账户中的50元现金将被冻结,收到红包的顾客会有5类似抵用券的红包,但这5元只能在卖家的店铺中使用,而且也是有期限的。

618淘宝促销活动方案篇4

第一种,价格折扣方案1超值一元——舍小取大的促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。

方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。

方案3降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。

方案4临界价格——顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。

方案5错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案6阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。

第二种,变相折扣方案1组合销售——一次性的优惠例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。

方案2账款规整——让顾客看到实在的实惠例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。

方案3加量不加价——给顾客更多一点例:加量不加价,一定要让顾客看到实惠。

方案4多买多送——变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。

第三种,奖品促销方案1箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。

方案2百分百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。

方案3“摇钱树“——摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的'机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。

第四种,会员促销方案1退款促销——用时间积累出来的实惠例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

方案2超市购物卡——累计出来的优惠例:购物卡的优点是稳定客源,双赢,广告效应。

方案3自主定价——强化推销的经营策略例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意,一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

618淘宝促销活动方案篇5

距离双十二越来越近,今年的双十二是史上流量最大、宣传最广的一次。那么多的流量,店铺要怎么去优化,才能在双十二活动当天抢到更多的流量,让店铺销量在双十二当天暴增。下文就来说说卖家如何优化双十二商品流量。

首先,报名成功双十二商品。双十二商品流量优化的第一步就是要成功报告双十二活动,报名成功双十二活动的商品将会在双十二主会场、分会场及主搜等7个地方展示,让店铺商品有更多的展示机会,就能给店铺商品带来更多的流量。

其次,双十二商品搜索排名优化提高流量。有经验的卖家都知道店铺大部分的流量都是来自于搜索入口,因此要优化双十二商品流量就可以从搜索入口开始,提升搜索排名是优化商品流量的重要途径。因为时间紧迫,想要快速的提高店铺搜索排名,最有效的方法是进行搜索试用,在店铺试用推广的基础上增加搜索的功效,让大量买家进行搜索下单,提高店铺商品搜索点击率、人气、销量等,进而快速提高店铺搜索排名。店铺商品通过搜索试用提高了搜索排名,排名提高了,流量自然就会增加,就达到了优化店铺双十二商品流量的目的。

再次,利用红包来优化商品流量。红包是今年双十二的一个重点的玩法,是卖家的一个重要的营销手段,也是买家最感兴趣的东西。因此我们卖家要懂得善加利用红包来优化店铺商品流量,用红包吸引买家进入店铺查看商品。店铺双十二的商品本身就有一定的折扣力度,如果再配合红包优惠,给予买家真正的实惠,让买家看到这些实惠后心动,心动之后进入店铺收藏商品或者把商品加入购物车,优化了店铺商品的流量。

最后,通过试用来优化店铺商品流量。因为网络上过多的打折、优惠券等活动,很多买家都已经对此种店铺促销手段麻木,而随着买家需求的不断提升,试用成为了当前买家关注人气偏高的活动。因此店铺双十二商品可以通过试用来优化其流量,通过发布试用活动来赚取人气。店铺拿少量的双十二商品用来发布免费试用活动,牺牲少量的商品成为来给店铺引流,把对店铺感兴趣的买家进入到店铺中,主动查看店铺商品详情,优化店铺商品流量。

优化双十二商品流量要从多个方面去努力,从报名到引流,再到推广,最好没一个步骤,就能提高店铺商品流量。

618淘宝促销活动方案篇6

在大多数人眼里,玩具是儿童的专利,与大人无多少实用性联系。但事实上成人玩具,早已是世界玩具业的热点,并已经给玩具商们带来了丰厚的回报。在美国有40%的玩具专为成年人设计制造。无论是长年畅销不衰的泰迪熊,还是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也让玩具厂商喜笑颜开,挣得钵满盆满。

据《中国质量报》报道,日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而中国白领的年玩具消费额平均还不到20元。而现代人生活工作紧张疲劳,压力大,人与人之间的关系越来越紧张而淡漠,内心非常孤独而又无助,这时,成年人就需要一个可以陪伴自己、释放压力的玩具了,而且成年人有着儿童无法比拟购买力和决定权,他们的独立性与自主性决定了这个市场的潜力非常巨大。

成人玩具的另一个重要的消费群体就是"银发消费群体"。20xx年底,抽样调查表明,65岁以上老人点7.7%,根据近年来,人的身体素质越来越高。预计到20xx年中国的老龄人口将突破1.74亿,20xx年将超过3亿,20xx年中国的老年人总数达到4亿,相当于现在欧盟15国人口的总合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中国老人。随着中国老龄化社会到来,银发人群有庞大的经济实力和经济实力权,他们将会成为玩具消费的重要群体。而现在的老年人不是打牌,就是搓麻将等易引发老年人疾病的玩具。

另从心理角度上讲,海南大学心理学教授符铭表示:"成年人青睐玩具,除了人类爱玩的天性外,还有心理和保健因素,成人也有游戏心理,他们希望在游戏的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解压工具,可以解除成人紧张忙碌的生活、工作压力。"

随着现代中国人收入的不增加,消费者的品位不断发生转变,除了价格,设计创意、可观赏性、可玩性等也将成为其考虑购买的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精细,虽然价格偏高,但还是有许多购买者蜂拥而来,说明了成年消费者都是有独立的思考能力与判断能力,而且对性价比有自己的理解,即使价位偏高,他们仍然能接受,他们对玩具的理解主要是"能乐在其中",因此成人玩具市场具有更高的市场潜力与空间。在广州展上,适用于成人、儿童的玩具就非常畅销,就是实例。

而目前中国的成人玩具只限于孔明锁、九连环、华容道,乃至扑克、麻将之类,数量少,品种单一、价位高,这些因素成为制约成人玩具发展的几大桎梏。为此有关部门建议,生产企业必须要突破传统单一的玩具概念,加强成人玩具的娱乐性、健身性、益智性研制开发,带动成人玩具市场健康发展。

第二章执行摘要

1.1项目背景

一个在美国较大的玩具销售商去年想在中山寻找成人玩具货源,需求量很大。多家玩具生产企业都因为没有这方面的开发设计能力而错过了商机。

最近,国外传媒一则抽样调查数据表明,目前在发达国家,玩具市场50%左右是销售给非儿童消费者的,而且这一比例还在不断上升,顾客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"复合"功能,大约45%是娱乐,30%是教育,25%是用来装饰室内环境。也就是说,成人玩具具有更好的利润,而儿童玩具更注重寓教于乐。

我国是世界上最大的玩具制造国和出口国,产量占全球市场的70%以上,但大多数企业仍然以生产塑料玩具、普通电动玩具等已经呈饱和状态的传统儿童玩具产品为主。对于售价较高、利润也不菲的成人玩具市场,中山也基本属于一片空白。

据悉,如今在国外,珍藏玩具越来越受成年人和年长人士欢迎,特别是在美国、德国和日本。这些消费者的购买能力很强,对毛绒玩具和洋娃娃、模型火车及室内游戏特别感兴趣。因此,中山玩具生产厂家应迅速改变原有的单一思维模式,转变观念,及时借鉴国外玩具业的经验,适应国际玩具市场的新变化、新要求,开发具有市场前景的新产品,与其千军万马挤向儿童世界,倒不如跳出娃娃市场,走向更为广阔的新天地。

面对日趋激烈的竞争,如何开发针对成年人的玩具产品,拓宽产品范围,亦是玩具厂家应当认真考虑的问题。

中国成人玩具市场基本空白,中国轻工业协会的调查统计数据表明,在中国,成人几乎没有玩具。在国内玩具市场,99%为儿童玩具。北京市场的3000多种玩具,上海的7000多种玩具几乎都以儿童为对象,绝大多数适合4-8岁儿童:作为最大玩具生产基地的广东,玩具开发也基本定位于儿童。

从0岁到100岁都需要玩具。心理学家认为:人在不同的年龄阶段都会有不同的心理需求:成人痘游戏心理是猎奇并充满理智性色彩,但现实中的游戏过于残酷,总希望在另一个世界的游戏中找回平衡。成人又是有消费能力和绝对自主权的,他们有资本将这个虚幻世界的游戏进行到底。

成人玩具年需求至少500亿。中国社会调查事务所的一项调查显示,在中国的大城市中,33%的成人认为自己喜欢并愿意购买适合自己的玩具。中国玩具协会原理事长任兴邦估计,我国飞成人玩具市场仅青年需求一项,一年就达500亿人民币左右。出生在20世纪60,70年代的人,童年时期因为经济原因,很少用玩具打发时间,现在可能产生"补偿"心态;另外,这些30-40岁的人工作和生活压力大,竞争激烈,成人玩具由于需要全神贯注的投入,可以暂时忘记这种压力。现在网络游戏、网上聊天在公司白领中流行,也从另外一个角度反映了人们又暂时脱离现实的巨大需求。另外,我国老年人口有1.2亿,这个"银发群体"有庞大的经济实力和经济使用决定权。适合老年人的智力玩具显然比打牌、搓麻将有益得多。

成人玩具利润高达50%。业内人士认为,中国的成人玩具市场雏形尚未真正成型。现阶段成人玩具行业利润较高,毛利在120%--130%,零售毛利也可达到40%-50%。中国加入wto后,与各缔约国相互降低玩具进出口关税,将有利于有中国特色的玩具开拓国际市场。正由于目前中国市场上成人玩具的数量少、品牌单一、价格高等制约消费者的盲点,很可能为及时进入的企业带来机遇。

20xx年,北京举办的一个有数学有关的玩具展览上,利用中国智力游戏和故事传说制作是九连环、七巧板、华容道、鲁班锁、四喜人等智力玩具吸引了众多中外人士。展览现场,除儿童外,成年人对这些智力玩具也更感兴趣。利润大、风险小,而且目前基本处于空白状态的成人玩具市场值得国内企业投资。

618淘宝促销活动方案篇7

失去了双11,确实可可惜,可如今面对即将来临的双十二,我次我们准备大干特干,立志要在这场战斗中杀出个好成绩。

活动时间:12月7日到12月15日

主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

目标:10w, 500单

提纲:

一、售前的准备工作

二、售中的跟进工作

三、售后的服务工作

一、售前的准备工作

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品a,原价,淘金币价+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子 等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中,最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了,各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作,加上之前的准备工作已经做得很到位,售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员,专门为客服和库房的员工服务,比如:端茶倒水、分配饮食等细微工作,好让他们专心做事。

三、售后的服务工作

货物发出后,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。

库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。

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