技术工作个人总结6篇

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个人总结是我提高自己学习效果的有力工具,通过个人总结,我意识到自己在过去一段时间的成长和进步,大学生范文网小编今天就为您带来了技术工作个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

技术工作个人总结6篇

技术工作个人总结篇1

一、今年的主要工作:

1、技术管理:

2、资料管理:与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

3、预决算编制:今年共编制预决算xx份,预算造价xxxxxx元,共审定工程xx幢,决算造价xxxxxxx元,累计审掉xxxxxx元。

二、具体的工作情况:

今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:

1、工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。

2、工地位置分散,面广干线长:今年石岛共有2幢住宅楼,崖头西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。

3、工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变更多、监理例会频繁。

4、与多家建筑公司施工同一小区:在技校学生公寓、盐业住宅楼c#、d#、钢帘线车间,均与多家建筑公司相邻施工,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到公司的声誉。

在这种情况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。

针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。首先,以橡胶高层、泰祥高层为工作重点把大量时间安排在两幢高层住宅工地,并利用两幢高层住宅施工至标准层之际,编审其他

紧张的xx年年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

三、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。xx年年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。

四、完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作

五、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可上岗。今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的.了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年10月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。

六、按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行。

技术工作个人总结篇2

回顾这半年的工作历程,有奋斗,有拼搏,有付出,有努力,更有收获。工作虽然繁杂、忙碌,但在自己的不断努力下,能比较得心应手的处理与解决,较圆满的完成各项任务!

一、教学工作。

这学期,我负责四年级四个班级的信息技术课教学工作。开学初,根据学校要求,认真写好教学计划,提前备好课,写好教案。为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出不足。

二、日常工作。

1、学籍管理工作。在开学初需要填好各种报表上报给区里,这就需要需要事先做好统计工作。本学期由于需要建立全国统一的学籍系统,为做好学籍系统建设工作,这些日子一直在忙碌着,每天上班来到学校就上qq,盯着电脑看学籍群里的动态,发布学籍填写及录入时遇到的问题,还要自己先试着录入看有什么问题。我们学校的学生不但数量多,而且还是一校三址,传达填写学生基本信息表的要求就分了三址召开了三次会议,这得感谢我们敬爱的刘书记,不但陪着我去三址开会,还开自己的车载着我去……

学籍录入系统对填写的信息要求相当精准,在要填写的72项内容中只要有一项内容不对或不填,都不能验收成功。在召开学籍录入会后,我更忙了。每天的电话都要打爆,每天至少充2次电。不管几点,都晚上10点多了,电话还在响。有时相同的问题、同一个人,我已经回答几遍了,还在打电话问。因为关系到学生以后的异动、升级、毕业、成长记录等,我不厌其烦的解答、请示上面领导……

学籍照片的采集工作又是一项艰难而艰巨的任务,我校近4000人的学籍照片采集工作,难度可想而知。

学籍照片采集的要求为:

1)淡蓝色背景颜色,近期正面免冠彩色头像数码照片。

2)照片规格:260(宽)×320(高),分辨率150dpi以上。

(即一寸照片即可,在采集时,只要相差不大就没有问题)

3)人像在相片矩形框内水平居中,头部占照片尺寸的2/3,常戴眼镜的学生应配戴眼镜,人像清晰,层次丰富,神态自然,无明显畸变。

4)数码照片要求为jpg格式。

5)照片文件大小应小于60k。

6)照片以学生的身份证号码命名。

面对一大串的要求,不说别的,就光是以身份证号码命名照片这项,如果照完相片后自己手动输入身份证号码,不但准确率无法保证,还需要大量的时间。真得感谢老公,熬了3个晚上,终于帮我制作了一款软件,轻松一步就能达到要求。(用起来超爽!)照相时先要按照模板中的顺序把学生排好队伍,然后让学生站在蓝布前,自己边调整三脚架的高度,边点名让学生照相。(防止由于不认识各班学生,而把学生的身份证号码弄错。)一天下来,嗓子已经肿得老高,回到家里一句话也不想说了。这项工作还要感谢各位班主任给予我的很大帮助,才能使得工作能够快速、高效的完成。

收集学生的信息模板时,我只能一个班级一个班级的查找原因。在各班录入的时候,我已经说明要在录入完成后单击“开始检查”,如果发现问题及时修改,直到检查无误,可以上传时才能上交模板,可是交上来的模板还是错误百出,很多班级都没有按照要求检查,模板中存在很多问题。找到原因后求班主任帮我改正好再拿回来。有时,班主任看到我,就问:你怎么又来了,我们班还有谁的内容不对?我笑着说:革命尚未成功,同志仍需努力。

2、照相、网站上传工作。这学期共照相205次。网站上传201次(其中以我的名字发布的新闻有199次,为其他人发的新闻添加图片2次,为其他人发新闻缩小图片14次)。每次活动都需要我用相机记录下那精彩、难忘的瞬间。很多时候都是一天要同时承担几个活动项目的照相工作,真的很辛苦,每当活动结束后,腰都要折了。可是我的工作还没有结束,我还要把当天的新闻上传到学校网站。挑选图片——调整图片尺寸——上传,一系列动作结束后,有时天已经黑了。不记得这已经是第多少次晚走了。我们学校一校三址,这给我的工作又带来不小麻烦,有时三个校址同时有会,为了网站新闻的完整性,需要等其他校址把图片传过来。这一等就不知道是什么时候了,有时实在是太晚了,我只能把图片拷贝到家里再上传到网上。有时同事看到我问:怎么每次看到你,你都在跑呀?

3、一楼电子大屏幕更换工作。这学期电子大屏共更改版面5次,更改图片新闻20次。每天,在一楼大屏幕上都能浏览到学校一周所要开展的活动和上一周图片新闻。为了更好的发挥电子大屏的作用,我每周都要定时更换图片和文字。图片需要我用软件处理后导入大屏中。有时,平时工作比较忙,我就要利用休息的时间把图片导入到一楼大屏幕,以保证周一能正常的播放。

4、扫描图片工作。这学期共扫描图片23次。有时大家着急要用到图片,我就得晚走一会,把图片扫描完。为了增加食堂的透明度,让家长了解学校食堂的菜谱,每周的菜谱我都要扫描好上传到网站上。

5、刻录工作。大家都知道,光盘刻录对格式是有要求的,而且有时只需要光盘上的一部分内容,我只有先把内容导入到电脑中,然后裁剪到合适的位置,再把格式转换好刻录到新的'光盘上。

6、课件制作。这学期共制作大型课件4个。课件制作是一项很琐碎的活,也许有人说,这课件本身也没有什么难度呀。可是前期的准备工作要做得相当详细,有时查找图片就需要很长时间。每次的课件少说也有二百来张,这其中用到的图片就需要二、三百张。是多么浩大的工程呀。大多数课件制作的活都是急活,有时,我是前一天下午接到通知要做课件,第二天就要用。这样我只能自己加班加点的完成,有时一干就是半夜。有时活虽然不是特别着急,但白天还有其他活动要我参与,没办法这就需要我连续几天熬夜把活干完。但每当看到会议、活动能非常圆满、顺利的结束,我的心里就非常开心,再苦再累也值得。

7、管理“两室”。中会议室和电子备课室的使用和管理由我来负责。每当会议前,我要把会议室的大屏、投影准备好。会上还要负责照相工作。那就需要我两头兼顾,来回跑,只有把工作做到细致,才能保证会议的顺利进行。星星点点,不胜枚举。

8、日常的照片查找及各类报表的填写等工作。平日里,要帮助同事及各个领导查找需要的各种照片及相应素材。接收上级领导的各类报表及完成填写任务。

流水帐式的罗列,虽未尽言工作全貌,终能现之一角方圆。

“学习、学习、再学习”是我终生之座佑铭。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

技术工作个人总结篇3

?电力助理工程师职称个人专业技术工作总结范文》适用于电力助理工程师职称个人专业技术的工作总结,通过营销技改项目,完善***分局本部及各班所信息化设备、客户服务设备、用电检查设备的配置。通过配置信息化设备,提高了工作人员办公效率;通过配置客户服务设备,提高了营业厅优质服务水平;通过配置用电检查设备,未分局提高用电检查工作水平提供保证。通过营销技改项目,不但满足了电力事业快速发展的需求,也满足了用户对美好用电的需求。

***,男,汉族,1987年11月出生,大学本科学历,20xx年7月参加工作,20xx年12月取得助理工程师职称。1988年12月参加工作,在30余年的工作生涯中,从一名配电线路工成长为一名管理人员。先后担任过线路班班长、供电所所长、分局副局长等职务,积累了丰富的配电线路运行维护及营销管理经验,现就个人专业技术工作总结如下:

一、加强专业知识学习,以理论武装自己的头脑

文化是企业的灵魂,是凝聚全体员工守望相助、团结奋斗的思想基础。我学习了集团公司,初步理解了依法治企、诚信担当、以人为本、务实创新、团结协作、服务至上六大理念和“融。通”文化新内涵,提升了自身文化素养,指明了今后工作的方向。同时为了做好分局营销管理工作,我不断地学习《电力法》、《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》等相关的法律、法规和专业知识,积极参加各类营销培训,不断充实自己的法律意识,丰富营销管理知识,提升了自己的工作能力。

二、在专业技术上的业绩成果

取得助理工程师职称以来,我在多个工作岗位上一直凭借着自己扎实的专业知识为企业创造利润、为社会谋福利。

20xx年,参与诺尔公供电营业所成立筹建工作,成立后就任该所所长。面对着生产力低下的情况,加大辖区内配电网建设工作,完成多条10kv线路及配套低压线路架设送电工作。结束了诺尔公苏木、***苏木、阿拉腾敖包镇无电历史。网电的接通,极大的丰富了当地用户物质文化需求,同时为当地用户生产生活提供了强有力的保障。另外完成及机务连、雷达连、边防部队等用户送电工作,为我国国防事业提供保障。

20xx年,通过积极与宁夏电网公司及甘肃电网公司对接,陆续完成了孪井滩地区及温都尔图地区的供电接收工作。从此,以上2个地区的供电回到国家电网管理。顺利完成接收意外着***电业局的电网发展已经步入一个新的时代,供电能力大幅提升。同时,接收完成拓宽了我局电力市场,增加了我局售电量。

20xx年—20xx年期间,在***分局试点开展电能采集终端安装、调试及系统维护工作。极大的提高了电能表实抄率,并且减少了工作人员工作量,节约人工成本。试点成功后,为全局推广应用奠定了基础,同时电能量信息采控系统为智能费控的推广应用奠定了基础。

20xx年至20xx年“十个全覆盖”期间,全力配合政府部门做好配电网改造工作。主持开展了线路架设改造、计量安装、验收送电等工作。同时做好用户管理工作,及时接入营销信息系统,保证用户有序用电。针对“十个全覆盖”实施期间停用计量装置,及时进行拆回,避免计量资产流失。通过实施“十个全覆盖”电力升级改造,解决广大农牧民用电问题。

20xx年8月—20xx年2月期间,在***分局辖区内开展营销基础业务信息大普查工作。对基础信息、电价执行、变压器信息、计量信息、采控信息等信息进行全面普查。通过此次普查,完善了营销系统各项信息的完整性及准确性,堵塞了营销工作漏洞,提升了营销管理水平,对各项工作的开展提供了保证。

20xx年—20xx年就任***供电分局副局长期间,多措并举加大电费回收力度。***供电分局地处工业园区,负荷重地,电费回收工作重要性凸显,对全局顺利完成电费回收指标有着重要影响。为保证电费颗粒归仓,采取了电费预收、费控转换、根据用户经营情况,提前介入等多项行之有效的措施,规避欠费风险发生,及时完成了电费上缴工作。保证了公司的经济效益和再生产能力。为依法维护正常供用电秩序,保障企业合法经营权益,营造良好的供用电环境,开展了打击窃电百日专项行动。此次专项行动共发现窃电用户3户,更换专变用户故障表计58块,追补漏记电量93。63万千瓦时,有效了挽回供电企业的损失。同时,通过此次行动,建立反窃电检查长效机制,营造全社会共同监督用电行为和共同遵守用电依法秩序的良好氛围。

20xx年就任***供电分局副局长后,主持上报了老旧计量改造,并参与上报配网线路、台区改造、高耗能变压器更换等项目,通过一系列技术降损措施,实现线损下降。另外通过加强抄表管理、线损关系匹配、采控系统监测用电异常、查处窃电等管理措施,保证线损归真。20xx年度,***供电分局配网线损率4。01%,同比下降1。08个百分点,实现配网线损率稳中有降。有效降低了电能损耗,提高了企业经济效益。主持上报了***供电分局20xx年至20xx年营销技改项目报告。通过营销技改项目,完善***分局本部及各班所信息化设备、客户服务设备、用电检查设备的配置。通过配置信息化设备,提高了工作人员办公效率;通过配置客户服务设备,提高了营业厅优质服务水平;通过配置用电检查设备,未分局提高用电检查工作水平提供保证。通过营销技改项目,不但满足了电力事业快速发展的需求,也满足了用户对美好用电的需求。

本人自感具备了工程师应有的素质要求,特申报评聘,我将在以后的工作继续尽职尽责,为企业发展和社会的进步做出应有的贡献。电力助理工程师职称个人专业技术工作总结范文

技术工作个人总结篇4

本人于20xx年毕业于xxxx大学,所学专业为xxxxxxxx方向。在xx年x月进入xx公司化机厂机动车间参加工作至今。在这六年中,我先后在xx车间的高压班、电工维修班从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的专业技术工作做一次全面总结:

电力企业是一个特殊的行业,电工是是一个高危的工种,尤其是高压电,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全厂的配电运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,独立进行主要设备的继电保护整定工作,不断加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能

从xx年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我被分配至车间的高压班从事配电运行、高压试验、及变电检修等工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了我厂线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。我在查阅资料时发现旧的系统图已经无法找齐,和现有设备无法匹配,为了保证资料的准确性,提高设备维护保养的效率,我查阅资料,请教师傅,重新绘制了一套较完整的配电所系统图,为日后配电所得搬迁改造打下基础。

二、从事技术管理工作

xx年底,我被分配到车间技术组,主要负责全厂高压设备的运行维护以及电力系统机电保护的整定。此时,正值我厂配电所搬迁改造工作,由于就配电所设备较陈旧,资料不全,因此工作量非常大,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚新设备和新的监控系统的运行原理,和机动科的技术人员分析线路的运行情况,对于不合理的配置提出相应的合理化建议,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。在的配电所搬迁改造工作中,我主要负责继电保护整定和校验以及协助高压班做好一次设备的试验。经过7个月的努力终于圆满完成了工作,最后我又编写了新监控系统培训教材,组织高压板的职工,对他们进行系统培训,快速提高他们对新系统新监控的掌握程度,保证全厂用电可靠。

其次,我应用autocad绘制了新配电所的系统图,做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,我根据我厂电力运行的实际情况还编写了《变电运行操作作业指导书》、《输电线路巡回检查作业指导书》、绘制了各种相关台账,检修统计、机电保护动作分析等资料,为真正指导生产管理和逐步实现线路系统的状态维护奠定了基础,提高了工作效率和管理水平。

三、努力学习新知识,用知识武装自己

在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。xx年和xx年底我被厂里委派参加了中国设备管理中心举办的继电保护及变配电自动化应用技术培训班,并以优异的成绩取得了证书。去年10月份,我撰写的论文《微机防误闭锁方法的改进与建议》通过了公司的论文答辩,取得了工程师资格,今年年初我开始着手复习基础知识以及相关专业知识并在9月中旬参加了注册电气工程师考试,电力技术日新月异,为了更好的完成这项工作,我不断学习新的知识,了解新的系统,在按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。

总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。

以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。

总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,我从工作中看到与其他技术人员专业技术水平的差距还是很大,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力岗位中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益。

技术工作个人总结篇5

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控系统的运行情况,大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理,充分利用和两个管理平台

1.保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和的数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较20xx年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较20xx年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动项目,在11月圆满完成项目的验收。系统自年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的.自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,在服务过程中逐步体现自身的存在价值

1.我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。月日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

技术工作个人总结篇6

在客船乘警队的接处警登记当中,都有过类似的记录:接警时间往往是在船舶抵港,乘客开始下船之后;报警内容多为乘客遗落物品或随身财物被盗;发生地点大多是在客舱和上下船通道。失主着急神情溢于言表,而我们在短时间内所能做的只有询问有关人员,记录下相关信息,并对附近客舱、走廊、卫生间、垃圾箱等处进行简单搜查。望着乘客的神情由着急变为失望和遗憾,转身默默的离去,不难想象此次海上旅行留在他们记忆中的不会是舒适的乘船环境和优质的旅客服务。

大型客滚船舶有着其特殊的“流动社会”性:人员大量聚居集中;旅客成分十分复杂;活动空间相对开放,加之新型船舶已投入营运,单程航行时间只有短短的五个多小时使得车流、客流、物流、资金流、信息流更加频繁流转。不法分子在熟悉了船上环境和治安人员配备、工作情况后,借助这些客观因素在船舶上实施拎包、割兜、扒窃、毁损公私财物等违法犯罪活动,其在得手后便于自身隐藏、逃逸、躲避侦查,同时所得赃物也可以立即藏匿和转移,不易被察觉,给此类案件的侦破带来相当大的困难。对此,乘警一方面加大对这类案件的打击力度,力争发一起,破一起,依法严厉惩处,始终保持严打整治的高压态势和声威。另一方面我们从源头着手,严密防范措施,变事后查处为事前防范,把此类案件遏制在萌芽状态,将发案率降至最低。即所谓“防范是基础,打击为手段”。

特别是防范方面,它是保证客船治安环境和谐稳定的关键。防范工作做好了,可以在保证船舶航行运输和旅客人身财产安全的基础上有效节省警力、减少救济成本、提高社会声誉,这些都是事后救济所不能达到的效果。乘警队从客船治安保卫工作的实际出发,突出重点,做到措施到位、责任到人,坚持从航前宣传造势、航行执勤巡逻、乘客上下船三方面入手,大打治安防范牌:

一、规定值班巡逻乘警在乘客登船后开航前的`一段时间,要到各客舱和乘客聚集的地方进行一次彻底清查,宣传乘船注意事项、防盗技巧及不法分子惯用的作案手段和方法,提醒旅客注意财物安全。清查过程中要多发现问题、多注意细节,对本航次乘客数量、乘客分布情况、旅客成分等大事小情都要做到心中有数,并以此对可能发生的突发事件作出预警,做到防患于未然。旅游旺季时乘警负责人应与带团出行的领队或导游就乘船秩序、安全防范等事宜做好沟通,交换意见,以便有效集中管理,化被动为主动。

二、开航后值班乘警在每30分钟对客舱、走廊、外甲板、小卖部、娱乐室等重点要害部位进行一次巡逻检查的基础上增加空档检查。巡逻期间应真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和脑勤;要“多想”、“多听”、“多看”、“多问”、“多说”、“多干”。注意观察发现可疑情况,对可疑人员立即加以控制,认真盘问审查。及时受理旅客的报警求助,及时排解旅客纠纷,及时处置突发事件,减少和防止各类案件的发生,确保旅客生命财产安全。

三、旅客和车辆上下船时,安排一名乘警在客区巡逻、一名乘警(车客分流时)在码头船梯口执勤,一名乘警在码头浮桥口执勤。最大限度地把警力摆在让旅客时时看得到、随时找得到的显要位置,增强旅客的安全感、威慑违法犯罪分子。要狠抓旅客上下船秩序,组织旅客登、离船时排成一队,保持适当距离不要拥挤,不时提醒旅客注意随身财物安全;在上下船通道的关键部位安排一到两名乘警对客流进行密切监视,注意可疑人员,及时盘查有效控制,使割兜、扒窃、拎包案件发案率降至最低。

安全防范工作,是船舶治安工作的重点、关键,不仅关系人民群众的生命财产安全,而且关系客船治安环境和谐稳定和公司经济平稳快速发展。我们要充分认识新形势下客船安全防范工作的重要意义,认真贯彻“以防为主,打防结合”的精神,各司其职,各负其责,认真研究解决存在的问题,狠抓工作落实,务求使客船安全防范工作尽快取得明显成效。

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