今年以来我们组织企业和社区各方面人员朗诵，回顾工业区发展历程展望美好未来，组织社区各文艺团队传唱工业区之歌并且组队参加区级比赛和展示活动，在工业区文化成果发布会的舞台上，由六十名队员组成的工业区合唱队演唱的《超越期待》，鼓舞和激励了全场观众，热情的掌声久久回荡在演艺大厅;在20xx年庆祝xx区建区20周年“唱响心中的歌”第二届合唱比赛上，工业区合唱队的一曲《超越期待—莘庄工业区之歌》获得银奖，工业区的企业文化在全区范围得以传播和发扬。

通过大家的齐心努力，工业区的文化环境有了较大的改变和提升，另一方面也使文体活动深入开展到企业和社区各个层面，让百姓切实感受到文化的影响力。

二、群文惠民取佳绩，活动内容贴民味

1)送戏惠民到社区，文化艺术展魅力

今年举办了由xx市专业院团和名家演出的“高雅艺术进社区” 专场演出8场，综艺类专场演出12场，针对社区居民的沪剧类专题系列演出6场，社区文艺团队展演13场，协同区文广局举办了“激情闵行”社区文艺巡演和“金秋闵行”市民文化节新上海人观摩感受活动，为区级大型文化活动增添了一抹亮彩。

2)开展“幸福园区我的家”为主题的工业区文体品牌系列惠民活动

在往年社区开展系列活动的基础上，今年的“幸福园区我的家”主题系列活动，吸引了越来越多的百姓的参与，今年设计了12个主题16项活动，为社区居民搭建起一个相互交流的平台，增强了社区的凝聚力和感召力;同时也让百姓感受到参加文体活动的乐趣。

今年“幸福园区我的家”系列活动共举办了不同类型的活动130多次，参与人数达到31980余人次，获得非常满意的效果，取得了良好的社会反响。

三、“我参与*我运动*我快乐”，市民运动会深入开展进社区

围绕xx市举办首届市民运动会的主题，我们在全民健身工作中同样成绩显著。元月在工业区举办了森马杯迎春健康万人行活动，受到区政府高度肯定和嘉奖，莘庄工业区荣获20xx年xx区“森马杯”迎春万人健康行特别贡献奖。除了积极组织体育健身团队参加xx市首届市民运动会和xx区组织的各类活动和赛事之外，我们还把全民健身工作与“幸福园区我的家”系列活动的开展相结合，组织社区开展各种形式的市民运动会社区预选赛和选拔赛，体育健身比赛展示和各类趣味运动会，开展各类通俗易懂的科学健身讲座，积极培育组建体育健身团队。今年共组队参加了18次市、区级展示比赛活动，获得15个奖项，开展社区小型运动会38次，有1880人次参加，参加市民运动会的人次达到86人，组织健康讲座和培训12次，有180人参加。

四、公共文化服务体系初步建成，文体活动中心高效运营，民生项目推进顺利。

南北二个文化活动中心已全部实现正常运作免费开放，为南北二个地区的居民提供了文化娱乐的场所，同时也成为社区精神文明建设的重要基地。从20xx年下半年开始试行的活动中心全年无休开放和图书馆夜间服务，更是为学生、上班族和中青年白领提供了便利。活动中心开馆以来受到越来越多的市民的欢迎，平均每月有 4420人次到中心参加各类文体活动，全年累计达到53040人次。

文体活动中心不仅是居民群众娱乐休闲的场所，也是工业区思想教育、宣传的重要领地，全年共开设科普、法制、宣传等各类讲座次，其中还不乏“柏阿姨”等广受群众喜欢的名人来授课，名人效应和寓教于乐的宣传方式博得了基层市民的热情和拥护，来活动中心参加各类讲座的市民达到8432人次。

各居委活动室作为文体活动中心的服务功能的延伸，在文体中心统一领导下开展工作，共播放免费的电影1432专场、开展“系列活动”免费教授广播操、太极拳、健身操、排舞、橡筋操等等，工业区百姓在家门口能够感受到文体活动的便捷和快乐;各社区健身苑点基本全覆盖，全年共维护保养30次，金额达35000万元，申莘小学体育健身设施正常开放，有效地为居民提供了休闲锻炼场所。

民生项目顺利实施推进，数字电视整转工作已超额完成，整体转换户数已经达到90%以上。

五、文体团队发展壮大成规模，品牌效应起到引领示范作用

大力扶持和培育社区各类文体团队建设始终是我们工作的重点，经过这一年来的努力，工业区文体团队的数量和质量都有了非常大的提高，目前在工业区文体中心注册登记的团队有96个，团队活动水平也不断提高，屡次获得市、区比赛大奖26个，工业区民乐队获得第十四届中国上海国际艺术节“浦东洋泾杯”长三角地区社区优秀民乐团队银奖，工业区踢踏舞队更是获得了“第十四届中国上海国际艺术节全国踢踏舞蹈邀请赛”中老年组金奖，这是工业区建区以来所取得的文化单项最高荣誉。

良好的品牌效应吸引更多的市民的积极响应，目前在文体团队中有社区百姓，也有学校、幼儿园的孩子们、有入驻企业白领也有“鑫泽阳光”新上海人，有热心的文化体育界名人，还有黑皮肤的老外等等，总计参加的人员有1920多人。

六、整顿和净化文化市场，确保党的十八大顺利召开

在文化市场管理和整顿方面，领导高度重视亲自挂帅，调整文化市场管理整顿领导小组成员，建立文化市场巡查机制和三级联动制度，做到责任到人，工作到位。经过各部门通力合作，今年文化市场整顿工作成绩显著，共清理各类无证网吧、游戏机房和室、ktv娱乐场所10个，收缴各类非法出版物406件，有效地清理了工业区的文化市场环境，为工业区文化市场健康、有序、繁荣发展提供坚实保障。

七、建设年轻、高效、团结、积极向上的管理团队

重视员工职业技能培训，鼓励他们在工作中边实践边学习，提高管理水平。

1、提供学习、交流和培训机会

今年共开办了职工业务培训17次，外出参加培训和讲座11次，确保各岗位的管理人员具备相应的业务能力和素质。

2、定岗定位，职责明确

职责分工明确，人员调配合理，通过轮岗制把合适的人放在合适的岗位。由于在内部管理方面，狠抓制度完善和落实，狠抓人员的管理和培训，文体中心各项财务开支、档案管理、物业管理等工作成绩突出，宣传通讯稿件的质量和数量都名列前茅，今年共报送各类稿件66条，被采用的有63条，采用率达95%。

3、开展“创先争优，立功竞赛“活动，评选“每月之星”，试行轮岗管理模式，培养复合型人才

文体中心党支部鼓励年轻人积极向上，倡导在工作实践中不断增强员工服务意识，组织开展了立功竞赛“每月之星”评比活动，每月对职工服务技能考评和群众满意度测评，并对考评成绩优秀的员工冠以“服务之星”称号，给予适当物质奖励，形成团结友爱、积极进取的良好工作氛围;试行轮岗管理，给年轻员工提供更多实习和锻炼机会，注重员工多重能力培养。

第二部分 20xx年重点工作计划

20xx年我们的工作重点和计划安排将继续围绕宣传和贯彻莘庄工业区文化发展这个主题，为实现产城融合,提升工业区城市品位和软环境而努力工作。主要体现在以下几个方面：

一、20xx年文体工作的指导思想和总体要求

明年是党的十八大顺利召开后的开局年，我们将工业区文化纲领引领下，在工业区党工委、管委会领导正确领导下，在区政府和文广、体育等相关职部门的指导下，坚持以产城融合理念为工作抓手，围绕工业区“三大转型”、“三大建设”工作目标，运用丰富多彩的多样化的综合展示和品牌文化演出与互动的文化演绎，体现莘庄工业区“经济社会健康、和谐发展”的主题，为工业区创建文明镇(工业区)，维护和促进社会安定、提升地区文化品位作出贡献。

二、积极尝试以政府为主导,引入社会力量参与群文管理新模式

20xx年的文体团队培育和建设工作将更上一个新的台阶，主要目标和措施是：

1、组建文体团队管理联合会，落实联合会的办公场所和资金，

向民政部门申请社会团体法人等登记;建立健全文体团队联合会管理机制，明确联合会管理职责和地位，适时推广活动项目管理社会化;加大资金扶持力度，发展壮大文体团队，增强团队维护社区稳定和谐的作用;加强和完善社区文体团队的服务功能和质量，满足百姓参与自治、有序规范，享受公共文体服务的需求。

2、试行社会化运作，寻求企业赞助和冠名，设立文体团队专项扶持基金。

充分利用社会资源，政府购买服务，委托专业组织参与文体活动项目的策划和运作实施;团队管理目标化、公开化和标准化，设立品牌团队奖励扶持专项资金，设定文体团队考核标准和奖励办法，鼓励更多优秀团队开展公益性社区服务工作。

3、建立和扩大文体志愿者队伍，动员更多社会名人和文化企业加入文化宣传活动，形成企业和社区、员工和居民、上海本地人员与外来务工人员相辅相成，共同发展的良好局面。

三、充分整合资源，弥补活动场所资源缺乏的缺陷

工业区文体设施比较缺乏，至今为止还没有大型的剧场和公共运动场，这种设施的现状无法满足工业区群众日益增长的文体娱乐的需求，为了能够尽可能弥补场所匮乏的缺陷，为工业区当地居民提供优惠、便捷的健身锻炼服务，建议有工业区管委会协调辖区内相关健身、娱乐场所和单位，针对工业区企业员工和居民实行优惠开放;学校的文体设施在非上课期间全部免费向居民开放。文体中心认真做好后续的宣传和管理工作，尽可能为工业区百姓创造文娱休闲、健身锻炼的条件和环境。

四、关注民生、创建品牌，为民所想办实事，为基层百姓服务

1、继续开展好百姓自己的品牌---“幸福园区我的家”系列活动

20xx年我们将在今年良好的基础上不断进取，把为最基层百姓服务的“幸福园区我的家”系列活动的开展作为文体工作的重点和亮点。首先在活动项目设计上下工夫，每月确定一个活动主题并且设计一整套活动方案和实施计划，力争做到天天有活动，周周有演出，月月有成果，人人能参加;第二，对于系列活动的'宣传动员力度和广度将进一步加强，扩展活动规模和范围，扩大受益人群，丰富活动内容，涵盖到工业区各入户企业和学校、妇联团体等各方面;第三，在系列活动中特设的“新上海人计划”，是为吸引外来务工人员、企业员工等群体一起参加进来的专项活动，明年将此项活动作为系列活动的重点和特色来展开，进一步创新“新上海人计划”的管理模式，提高活动策划、组织和协调管理能。

2、延长开放时间，完善服务功能，提升服务质量

在南北二个活动中心全部免费向公众开放的基础上，充分利用活动中心的场地和设施，为上班族和中青年白领提供便捷、贴心的文体服务，将作为20xx年文体中心的一项重要民生工作加以落实。具体举措包括逐步推行活动场所全年免费开放，双休日举办上班族文体讲座和培训，延长社区图书馆的开放时间至晚上，扩充图书馆报刊杂志和藏书等等，尽可能为各类人群提供服务和便利的社区百姓和外来务工人员都能够享受到更方便、更完善、全免费的公益性文体服务。

3、完善文化阵地设施，引导正确舆论方向，维护社会稳定。

近年来，随着工业区经济迅猛发展，广大社区居民参与文化的主动性、自觉性和积极性也不断增强，经常有群众自发组织在社区空地和广场开展各类健身锻炼和展示，吸引了各类人群，是非常重要的文化宣传阵地。我们计划增添和改造部分广场设施，不定期派教师到广场领操授课，提供更人性化、更周到细致的服务。同时派出社区志愿者到文化广场，传播宣传工业区企业文化理念，引导居民正确的舆论方向，把休闲文化广场培育发展成为维护社会稳定的重要基地。

五、发挥文化感召力，开展园区文化主题活动，为工业区的招商引资和经济建设服务。

面向企业白领和大量外来员工的文体工作是20xx年的重点项目，我们将积极配合工业区党工委做好“工业区文化节” 、赵丽宏文学工作社筹备活动，结合民俗节庆和企业实际需求，开展“高雅艺术进企业”专场活动，组建工业区“外来务工人员俱乐部”，邀请名家作客工业区开办各类文艺讲座和培训，以文化服务企业，以文化感染和凝聚人，打造工业区人精神生活的一片乐土。

在学校工作总结篇2

一个年度的工作马上结束，那个年度我担任一年一班班语文兼班主任工作，一年来，我认真履行教师职责。下面我就从以下几方面对自己所做的工作做以总结：

一、语文教学工作

在教学中，我刻苦钻研、虚心求教，不断改进自己的教学方式，培养学生良好的学风和学习习惯，关心学生提高学习质量，培养学生自学和独立考虑的能力，在语文教学中渗透思想品德教育。为了让学生掌握最好的，我在备课中，依照大纲要求，从班级的特点动身，着重突破教学难点，抓住教学重点，创设种种情景，千方百计调动学生的积极性。一切从学生动身，使学生成为学习的主体，务必让每一位学生在一堂课中都能有所收获。因此，在教学中，我总是鼓舞学生多讲，多练，大面积铺开，鼓舞学习有困难的学生发言，激发他们的学习热情，学习兴趣和求知欲，培养学生的制造力，提高学生的语文素养。

关于学困生的辅导和转化，我给予教师真诚的爱，背地给他们鼓舞，扬其所长，让他们也体会到学习的兴趣。除此之外，我还组织学生“结对子”，建立学习互助小组，让他们共同进步，既培养了同学之间的团结友爱，也树立了良好的班风、学风。在语文教学不断改革和探究的新时期，在不断提倡课程改革的今天，着力于培养学生的创新能力和实践能力。在这种教学思想的指引下，我也努力探究，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法，并在教学实践中得到了学生的喜爱以及老师们的确信。

二、班主任工作方面

在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。从参加工作至今，我已担任了九年的班主任工作。我觉得，做一个班主任也许不难，但要做一个好班主任就非常难了。依照我在班主任工作中的经验，我努力做到了两个字：“爱”和“严”，这使我在班主任工作中取得了较好的成绩，既改变了一大批后进生，又培养了一批优秀的学生。

1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依靠为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关怀的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。带着一颗“爱心”去工作，能够让学生觉得你是真心地关怀他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易同意你的教育，非常快地加以改正。这种爱，有对学生思想形成的正确引导，更有对学生生活上实实在在的关怀。

2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。教育学生不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，这就需要足够的耐心。要善于在平常的工作中细心观看，发觉了学生的错误，坦诚地和学生交流，共同探讨解决咨询题的途径和方法。我想，只要付出努力，学生是能够同意的。久而久之，学生就会喜爱你、信赖你，也就情愿把心事倾诉给你，那样的话很多咨询题就能迎刃而解了。

3、家长的理解与支持是做好工作的保障。学生的学校教育和家庭教育有着紧密的关系，二者缺一不可。家长的理解与支持关于我们工作的开展和进行有着一定的关心和促进。面对小孩在学习和其他方面出现的咨询题，我和家长会积极取得联系，及时沟通，共同探讨教育小孩的方法，使家长的教育更具理性。使学生、老师、家长这三者的关系更加和谐融洽。为共同的目标去努力。

一年中，还有许多工作做得不够细致，今后，要更加努力工作，争取各项工作有更大进步。

在学校工作总结篇3

为了加强教师队伍建设，提高教师的师德素养，在连城镇中心校的安排下。我校于xx年7月2日至7月10日组织全体教师进行了暑假师德学习和培训，学校集中学习了五天，另外五天老师自主学习。2、3、4号学校集中学习，7月5号那天听师德动员报告和感动学校人物事迹报告，7月10号集中写学习心得体会和总结。通过学习，取得了较好成效。

一、严明纪律，明确责任。

为了使学习学有所获，不走过场，学校对每位教师提出严格要求，严明学习纪律，规定学习期间不得迟到、早退，不随意缺席，会上认真作好笔记，不得做与学习无关的事，会后写好心得体会。

二、精心组织，具体落实。

(一)、学习主要内容：

1、《中小学教师职业道德规范》。

2、《安徽省中小学办学行为规范》。

3、《蚌埠市中小学教师十不准》。

4、感动学校人物事迹报告。

5、苏霍姆林斯基《给教师的一百条建议》。

6、《学校伤害事故处理办法》。

7、《中小学幼儿园安全管理办法》、《中华人民共和国未成年人保护法》。

(二)、学习形式：

本次学习的形式灵活多样，通过听报告、师德建设讨论、撰写反思材料等形式，开展学习。

三、认真学习，受益甚多。

通过这次学习，使广大教师从思想到行动都得到了一次净化。学习之后，要求每位教师写两篇不少于300字的学习心得体会和一篇总结。师德师风的建设不是一蹴而就，也不是说在嘴上，写在纸上，我们更重要是落实在各自的行动中。这次培训学习虽已结束，但是加强师德师风建设却永远没有尽头;在今后的`工作中，我们将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的园丁精神，为推进我校的教育事业稳定健康发展而奋斗。

在学校工作总结篇4

为认真贯彻落实辽中县行风工作会议要点，我校针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了积极有效措施，做了大量细致的工作，积极为教育教学秩序保驾护航。现将我校本学期行风工作情况汇报如下：

(一)教育行风建设与办学行为

1、教育收费治理工作。在开学会议上，我校李忠诚校长强调：全体教职员工要深入学习十八大会议精神，认真学习数育局纠风治乱文件精神，不断提高自己为教育事业献身的政治觉悟，努力提高教育教学质量，同时坚决杜绝教师变相收费、搭车收费行为。校长和教师签们了《行风责任状》。一学期以来，我校未发现一例教师向学生收取各种教辅资料和变相收费，搭车收费现象，没有收取任何印刷费、校服费问题。

2、学校办学行为。为了让所有学生都有权利平等地接爰义务教育，我校进一步规范了办学行为，没有举办所谓“实验班”、“示范班”等变相办重点班现象。为合理使用教育资源，使教育资源使用效益实现最大化．我校对老师分班分课进行了统一调整，采取优劣搭配，任课教师均衡分布，实现了教育资源的均衡使用．教育教学的均衡发展，至今无一例辍学现象，家长满意率为百分之百。

(二)政风建设

1、教育资金监管。认真落实教育资金监督与监管机制，加强对学校财务状况和经济责任人执行纪律相关管理，加强义务教育经费保障机制的落实。严格执行收支两条线管理，杜绝“小金厍”现象发生，我校收费情况严格按照国家规定对经费进行管理和使用，并且制定了收费

公示，增加了对教育经费、收费使用情况的透明度，增加了学生、家长以及广大教职工的知情权。

2、工程建设项目管理。严格执行工程项目审批、招投标规定和程序，不断完善相关制度，防止工程招标等方面的违规行为。

(三)存在的问题与不足

在总结中发现我校目前尚存在以下问题与不足：

1、个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；个别教师业务水平亟侍提高；部分中老年教帅对现代教育技术接受较缓慢；个别青年教师敬业精神不够强。

2、个别老师在一定程度上存在着“慵懒散”情况。

3、在学校管理过程中，管理人员的工作作风、工作效能有待进一步提高等。

针对以上问题．我校将有针对性地进行整改，要以求真务实的作风，扎实推进学校行风建设的有序进行，进一步增强学校教师的使命感和主人翁精神，为老观坨学校创建教育强校保驾护航。

在学校工作总结篇5

一年就要过去了。一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和同事承担了维护校园正常教学秩序、保障校园师生安全的责任。我们以一名合格的保安的标准严格要求自己，勤奋负责，确保了我们所在的张家庄小学全年持续稳定的校园秩序，有些已经完成了各级领导安排的任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

第一，提高思想认识和正确的工作态度

学校是推进学习育人、培养祖国未来人才的基地。从你穿上保安服，参加校园保安的那一刻起，你就知道你肩负着保卫校园安全的责任。所以你心中有责任感和荣誉感，你的工作有动力和方向。

二是树立服务意识，服务大局

作为一名派驻保安公司学校的保安，虽然远离保安公司，但始终牢记保安公司赋予他的责任，牢固树立服务校园安全的意识，并与学校签订了责任书，让公司领导放心，学校满意，校园秩序稳定。

三是认真完成安全任务，落实具体工作

1、自觉遵守纪律，不迟到、不脱岗，上岗时着装整洁，行为文明，自觉树立安全人员的良好形象。

2.上半年，由于中学建设，中小学合并在一起。下半年，矿区的学校又在这里合并了。这些情况增加了校园安全工作的`工作量，增加了上下车的人数，增加了在校学生的容量。为了解决这些与校园安全有关的问题，应严格控制学校大门的进出，绝不允许非法人员和车辆进入。发现违法违规校车或过于拥挤的私家车，立即停车，并及时向学校报告，采取措施为校园外的接送车辆提供停车区和接送路线，并在校园门口设置警示区和隔离带。

3、坚持工作日志和出入人员及校园巡视工作登记。同时，在学校放假后，配合学校工作人员每天留守值班开展巡逻和防范工作。

4.在完成工作的同时，积极配合学校完成一些力所能及的其他工作。

回顾过去一年的工作，我在校园保安岗位上，在学校安全保卫工作中取得了自己的成绩，虽然也有低工资。而且自身素质还需要不断提高，但我有信心在以后的工作中能够发扬成绩，改进不足，从而完成校园安全的职责和任务。

在学校工作总结篇6

我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。

通过建章立制、责任到人，使学校的安全工作营造出校长全面抓，分管校长督促抓，部门领导亲自抓，保卫部门重点抓，各班主任天天抓的良好氛围，维护了学校正常的教育教学秩序，保证了广大师生及学校的财产安全。现将20xx校保卫科上半年工作总结如下：

一、健全组织，明确分工，抓好基础性安全工作

认真贯彻学校年初的安全工作会议精神，成立了安全领导小组：由校长为组长，副校长为副组长，以各处室主任和保卫科长为成员的安全领导小组，负责对全校安全工作的组织领导。

并进一步明确了各部门和各级各类人员的安全职责。各处室、年级成立安全小组，负责本处室、本年级的安全管理工作；设各班班主任为本班安全员，负责对本班学生的安全教育和管理工作。保卫科为学校的安全监管部门，负责全校的安全教育计划、安全检查及巡查，督促安全隐患的整改，调查处理各类安全事件等，保证各项安全工作的贯彻落实。

二、落实制度，责任到人，使各项安全保卫工作有条不紊

安全工作重在预防，认真落实规章制度是做好安全工作的基础，为了使各种安全事故苗头消灭在萌芽状态，我们重点做了以下几个方面的工作：

1、坚持教育先行，落实宣传教育制度

一是常规教育。开学前，保卫科制订了全校安全教育计划，在开学后逐步进行落实。先后进行了校纪教育、遵纪守法教育、安全常识教育等。使学生了解一般的法律常识和常用的安全知识，让学生树立法制意识和安全意识。二是个别教育。对轻微违犯纪律的学生，采取个别教育的原则。

主要是查找违纪的原因，纠正思想上的偏差。三是跟踪教育。主要是真对多次违纪或严重违纪学生的教育，本着处理与教育并存的原则。发动年级、班主任、任课老师和家长的力量，共同对其进行教育，并指定专人进行帮带。保卫科定期了解其思想转变情况，直到转化为止，对预防学生违纪起到了积极作用。

2、坚持安全隐患排查及整改制度，做到早发现早预防

预防学生违纪是加强对学生管理的积极手段，是消除安全隐患的重要措施。为此，我校保卫科着重做了以下几个方面的工作：

一是多渠道搜集有关学生的活动信息，及时掌握重点学生的思想动态。

二是经常对信息进行分析和整理，当发现有不安定的事故苗头时，采取积极手段进行预防，控制事态的发展。

三是查明事实真相，化解当事人之间的矛盾，把问题解决在萌芽状态。今年以来，由于我们预防工作做得扎实有效，避免了多起群殴事件的发生。

3、坚持事故处置制度，及时处理突发事件

当学生发生违纪时，我们本着“教育为主，处理为辅”的原则，做到“三不放过”，达到“三个满意”，不留隐患。一是原因不明不放过。认真调查事情经过，弄清事实真相，分清责任。